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试述客运值班员的岗位职责和岗位能力的内容？

题目

试述客运值班员的岗位职责和岗位能力的内容？

相似考题

1.岗位分析主要包括两个方面的研究任务，即（ ）A．岗位描述，岗位要求B．岗位名称，岗位职责C．岗位能力．岗位要求D．岗位描述，岗位职责E．岗位名称，岗位职责

2.岗位职责指标主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“()、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。A.岗位职责 B.岗位任务 C.岗位质量 D.岗位要求

3.岗位职责指标主要是根据部门和岗位工作说明书中的（ ）归纳而成的。A.岗位描述 B.岗位职责 C.工作内容 D.任职要求 E.工作条件

4.具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。A.行车值班员B.客运值班员C.售票员D.厅巡

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  • 第1题：

    消防值班员的岗位职责有哪些？


    正确答案:按时交班、熟悉业务、定期巡视、做好记录、及时处臵火情、全面检查消防设备。

  • 第2题：

    岗位分析主要包括两个方面的研究任务，即（）。

    • A、岗位描述，岗位要求
    • B、岗位名称，岗位职责
    • C、岗位能力，岗位要求
    • D、岗位描述，岗位职责

    正确答案:A

  • 第3题：

    水电气暖值班员的岗位职责有哪些？


    正确答案:掌握原理、标识齐全、坚守岗位、定时巡查、定期保养、做好记录、熟悉预案。

  • 第4题：

    岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括（）

    • A、岗位描述和岗位规范
    • B、岗位名称分析和工作内容
    • C、岗位职责和工作内容

    正确答案:A

  • 第5题：

    客运值班员的岗位职责之一是要有车站客运工作组织和管理的能力，该岗位要有（）、服务管理能力。

    • A、客运管理能力
    • B、事故处理能力
    • C、客流预测与分析能力
    • D、AFC设备使用能力

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    具有AFC设备的操作与管理的能力，处理票务报表与台账、对车站票务事件处理的能力和对票务员监督和管理的能力是（）的岗位职责。

    • A、行车值班员
    • B、客运值班员
    • C、售票员
    • D、厅巡

    正确答案:B

  • 第7题：

    内部控制的环境不包括下列哪项内容：（）

    • A、职业道德。
    • B、员工的胜任能力。
    • C、权利和责任的分配。
    • D、岗位职责的划分。

    正确答案:D

  • 第8题：

    问答题
    电梯安装人员的岗位职责和内容有哪些？

    正确答案： （1）树立“安全第一”的思想，遵守各项安全规定。保证乘客和自身的安全，保证电梯设备的安全。
    （2）做好各种设备安装记录。
    （3）学习有关法规、标准，保证质量。
    （4）熟悉所安装电梯的性能、规格，掌握其操作要领。
    （5）严格执行各项安装工艺标准和规程。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    岗位职责指标的内容与KPI指标的内容有相同、重叠的地方，则应该划为（）范围。
    A

    PRI

    B

    WAI

    C

    岗位职责指标

    D

    KPI


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客运值班员的岗位职责之一是要有车站客运工作组织和管理的能力，该岗位要有（）、服务管理能力。
    A

    客运管理能力

    B

    事故处理能力

    C

    客流预测与分析能力

    D

    AFC设备使用能力


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    具有AFC设备的操作与管理的能力，处理票务报表与台账、对车站票务事件处理的能力和对票务员监督和管理的能力是（）的岗位职责。
    A

    行车值班员

    B

    客运值班员

    C

    售票员

    D

    厅巡


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    试述社区护士的岗位职责。

    正确答案：
    解析：

  • 第13题：

    污水站监管员、值班员的岗位职责有哪些？


    正确答案:掌握法规、熟悉原理、按时交班、定期巡视、定期保养、做好记录、掌握预案。

  • 第14题：

    处理TVM乘客事务时，需以下哪些人员签字（）。

    • A、客服中心岗
    • B、乘客
    • C、客运值班员或以上岗位
    • D、乘客、客运值班员或以上岗位

    正确答案:D

  • 第15题：

    岗位HSE作业指导书由“（）”等主要内容组成。

    • A、岗位职责、岗位风险提示、操作程序、应急处置程序
    • B、岗位职责、岗位风险提示、操作程序、日常检查点及主要检查内容
    • C、岗位职责、岗位风险提示、操作程序、日常检查点及主要检查内容、应急处置程序
    • D、岗位职责、操作程序、日常检查点及主要检查内容、应急处置程序

    正确答案:C

  • 第16题：

    电梯安装人员的岗位职责和内容有哪些？


    正确答案: （1）树立“安全第一”的思想，遵守各项安全规定。保证乘客和自身的安全，保证电梯设备的安全。
    （2）做好各种设备安装记录。
    （3）学习有关法规、标准，保证质量。
    （4）熟悉所安装电梯的性能、规格，掌握其操作要领。
    （5）严格执行各项安装工艺标准和规程。

  • 第17题：

    试述行车值班员的岗位职责和岗位能力的内容？


    正确答案: （1）车站行车工作组织/正常情况行车组织能力；非正常情况行车组织能力；列车运行调整。
    （2）车控室各类设备监视与管理/熟悉车站行车、客运、票务等各类设备及管理规定、安全检查规程；对安全违规行为、事故隐患的处理。
    （3）行车突发事件应急处理，保证行车安全/熟悉设备故障处理的有关规定及应急处理预案；执行应急处理程序的能力；监督和管理能力。
    （4）协助班组长工作/熟悉相关的岗位工作标准。配合、协调能力。

  • 第18题：

    售票员的岗位职责有（）

    • A、监督违规行为
    • B、车站车票出售
    • C、车站异常车票处理
    • D、与客运值班员结算
    • E、协助班组长工作

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    填空题
    岗位说明书的核心内容是岗位职责描述和（）

    正确答案： 任职资格
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    试述行车值班员的岗位职责和岗位能力的内容？

    正确答案： （1）车站行车工作组织/正常情况行车组织能力；非正常情况行车组织能力；列车运行调整。
    （2）车控室各类设备监视与管理/熟悉车站行车、客运、票务等各类设备及管理规定、安全检查规程；对安全违规行为、事故隐患的处理。
    （3）行车突发事件应急处理，保证行车安全/熟悉设备故障处理的有关规定及应急处理预案；执行应急处理程序的能力；监督和管理能力。
    （4）协助班组长工作/熟悉相关的岗位工作标准。配合、协调能力。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    售票员的岗位职责有（）
    A

    监督违规行为

    B

    车站车票出售

    C

    车站异常车票处理

    D

    与客运值班员结算

    E

    协助班组长工作


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    行车值班员岗位职责是什么？

    正确答案： （1）严格遵守并执行上级指示、命令和有关规章制度；（2）负责与行车调度员联系、接收调度命令、统一指挥车站行车工作；（3）负责监视车站控制台和列车运行情况；（4）根据行车调度员的指示办理各项行车作业；（5）指挥助理行车值班员办理交递行车凭证、显示手信号等项行车作业；（6）按规定做好施工的管理、组织工作；（7）发现危及行车或人身安全的紧急情况时及时制止，按规定处理；（8）及时反馈生产信息。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    试述客运值班员的岗位职责和岗位能力的内容？

    正确答案： （1）车站票务工作组织与管理/AFC设备的操作与管理能力；处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力；结算能力；对票务员监督和管理能力。
    （2）车站客运工作组织与管理/客运管理、事故处理能力；客流组织及控制能力；客流预测与分析。服务管理能力。
    （3）协助班组长工作/熟悉相关的岗位工作标准；配合、协调能力。
    解析： 暂无解析

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