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全面质量管理的八项原则有()。A、以顾客为关注焦点和领导作用B、全员参与和过程方法C、管理的系统方法和持续改进D、基于事实的决策方法和供方互利的关系

题目

全面质量管理的八项原则有()。

  • A、以顾客为关注焦点和领导作用
  • B、全员参与和过程方法
  • C、管理的系统方法和持续改进
  • D、基于事实的决策方法和供方互利的关系

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  • 第1题:

    GB/T 19000—2008标准中,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参 与、基于事实的决策方法、与供方互利的关系以及( )。[2011年真题]

    A.过程方法 B.管理的系统方法
    C.结果与过程并重 D.持续改进
    E.绩效管理


    答案:A,B,D
    解析:
    GB/T 19000—2008标准中,八项质量管理原则包括:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决 策方法;⑧与供方互利的关系。

  • 第2题:

    GB/T19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括()。

    • A、以顾客为关注焦点、过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方互利的关系
    • D、全员参与、关系管理、改进

    正确答案:C

  • 第3题:

    营销观念和社会营销观念的出发点,与质量管理的()一致。

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、持续改进
    • C、基于事实的决策方法
    • D、与供方互利的关系

    正确答案:A

  • 第4题:

    以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是()。

    • A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
    • B、改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理
    • C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
    • D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

    正确答案:B

  • 第5题:

    质量管理原则包括:()

    • A、以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法
    • B、改进
    • C、管理的系统方法
    • D、基于证据的决策
    • E、关系管理

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    ISO9001:2015 标准所阐述的质量管理原则不包括()。

    • A、以顾客为关注焦点、过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方互利的关系
    • D、全员参与、关系管理、改进

    正确答案:C

  • 第7题:

    在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是()。

    • A、领导作用
    • B、全员参与
    • C、基于事实的决策方法
    • D、以顾客为关注焦点

    正确答案:C

  • 第8题:

    质量管理八项原则是:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;();持续改进;基与事实的决策方法;与供方互利的关系。

    • A、管理的系统方法
    • B、管理的统筹方法
    • C、管理的控制方法
    • D、质量管理

    正确答案:A

  • 第9题:

    填空题
    2005版ISO9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是()、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。

    正确答案: 以顾客为关注焦点
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    ISO八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;();管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方的互利关系。
    A

    领导作用

    B

    全员参与

    C

    过程方法

    D

    分析方法


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    质量管理的原则是以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、()、与供方的互利关系

    正确答案: 基于事实的决策方法
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是()。
    A

    持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

    B

    改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理

    C

    以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

    D

    以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量管理的八项原则有( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.持续改进
    E.基于数据的决策方法
    确认答案

    答案:A,B,C,D
    解析:
    质量管理的八项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第14题:

    ISO八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;();管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方的互利关系。

    • A、领导作用
    • B、全员参与
    • C、过程方法
    • D、分析方法

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    质量管理的原则是以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、()、与供方的互利关系


    正确答案:基于事实的决策方法

  • 第16题:

    以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是()

    • A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
    • B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
    • C、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
    • D、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

    正确答案:B

  • 第17题:

    ISO 9001:2015标准所阐述的质量管理原则没有包括()。

    • A、以顾客为关注焦点、过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方的互利关系
    • D、全员参与、管理管理、改进

    正确答案:C

  • 第18题:

    质量管理的原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、以及()。

    • A、管理的系统方法
    • B、持续改进
    • C、基于事实的决策方法
    • D、与供方互利的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    质量管理包括()管理的系统方法、持续改进、事实的决策方法、与供方互利的关系原则

    • A、以顾客为关注焦点;
    • B、领导作用;
    • C、全员参与;
    • D、过程方法;

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    质量管理原则包括:()
    A

    以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法

    B

    改进

    C

    管理的系统方法

    D

    基于证据的决策

    E

    关系管理


    正确答案: A,B,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    质量管理的原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、以及()。
    A

    管理的系统方法

    B

    持续改进

    C

    基于事实的决策方法

    D

    与供方互利的关系


    正确答案: B,A
    解析: 量管理的原则包括八项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第22题:

    单选题
    以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是()
    A

    持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

    B

    持续改进、过程方法、全员参与、领导作用

    C

    以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

    D

    以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    全面质量管理的八项原则有()。
    A

    以顾客为关注焦点和领导作用

    B

    全员参与和过程方法

    C

    管理的系统方法和持续改进

    D

    基于事实的决策方法和供方互利的关系


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析