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手机可以上网，但始终打不了电话，可能原因有哪些？（）A、7号链路的时隙不对B、MSC的电路指配有误C、双方电路CIC配置错位D、A接口双方信令点编码不一致

题目

手机可以上网，但始终打不了电话，可能原因有哪些？（）

  • A、7号链路的时隙不对
  • B、MSC的电路指配有误
  • C、双方电路CIC配置错位
  • D、A接口双方信令点编码不一致
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1.手机可以上网,但始终打不了电话,可能原因有哪些?()A.7号链路的时隙不对B.MSC的电路指配有误C.双方电路CIC配置错位D.A接口双方信令点编码不一致

2.院内应急广播紧急代码，全院急救总机应急专线电话是：（）A、666666，移动手机和固定电话都可拔打B、999999，移动手机和固定电话都可拔打C、888888，移动手机和固定电话都可拔打D、222222，移动手机和固定电话都可拔打E、444444，移动手机和固定电话都可拔打

3.若手机开机困难，可以考虑检测参考振荡信号的幅度；若可开机，但上网难、打电话难，应检测参考振荡信号的频率。

4.用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。A.用户SIM卡故障B.网络故障C.用户手机故障D.用户短信中心设置问题

参考答案和解析
正确答案:B,C
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  • 第1题：

    什么情况下推荐选择全球通本地套餐（）。

    • A、有漫游需求但漫游少、本地电话多，上网少
    • B、漫游多，本地电话少，上网多
    • C、有漫游需求但漫游少、本地电话多，上网多
    • D、漫游多，本地电话多，上网少

    正确答案:A

  • 第2题：

    手机不能收发彩信的原因有哪些？（）

    • A、手机不支持彩信功能
    • B、手机欠费停机
    • C、手机关闭上网功能
    • D、手机移动数据未开

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    手机呼出限制状态下，有哪些业务限制？（）

    • A、不能上网
    • B、不能收彩信
    • C、不能收短信
    • D、不能主叫电话

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    GSM/WCDMA移动用户的电话营销内容有哪些？（）

    • A、预付费手机
    • B、准预付费手机
    • C、后付费手机
    • D、无线上网卡
    • E、3G手机终端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    沃家庭A套餐由哪些业务构成？（）

    • A、无线上网卡
    • B、宽带
    • C、2G手机
    • D、3G手机
    • E、固定电话

    正确答案:B,C,E

  • 第6题：

    用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）。

    • A、用户SIM卡故障
    • B、用户短信中心设置问题
    • C、用户手机故障
    • D、网络故障

    正确答案:B

  • 第7题：

    中国联通一卡充可以为下列哪些终端充值（）

    • A、联通手机
    • B、联通固定电话
    • C、联通IP电话卡
    • D、联通大灵通
    • E、联通公司与固定电话捆绑的宽带
    • F、无线上网卡

    正确答案:A,B,D,E,F

  • 第8题：

    用户反映手机能正常打电话，但上网功能有异常，以下哪个原因描述不准确（）

    • A、手机数据功能未打开
    • B、UIM卡3G功能被关闭
    • C、手机有问题
    • D、话费出现欠费

    正确答案:D

  • 第9题：

    哪种类型的GPRS手机可以上网和接听电话，但不能同时进行？（）

    • A、CLASSA
    • B、CLASSB
    • C、CLASSC

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    以下哪种情形可以正常使用客户端手机银行（）
    A

    手机有流量

    B

    手机没流量但收发短信功能正常

    C

    可以连上WIFI上网

    D

    手机有信号，未停机


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    哪种类型的GPRS手机可以上网和接听电话，但不能同时进行？（）
    A

    CLASSA

    B

    CLASSB

    C

    CLASSC


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    对不起，我的手机没有电了，能把您的借我用一下吗？★我的手机打不了电话了。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪种情形可以正常使用客户端手机银行（）

    • A、手机有流量
    • B、手机没流量但收发短信功能正常
    • C、可以连上WIFI上网
    • D、手机有信号，未停机

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    手机出现无法上网故障，可能是以下哪些原因引起（）

    • A、网络问题
    • B、机身网络设置问题
    • C、功能未开通
    • D、人品问题

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    若一全球通手机被停机，这部手机开机后会出现下列哪种情况（）

    • A、没信号、登记不上
    • B、能登记、但打不通电话
    • C、能登记、可以打电话
    • D、手机显示“SIM卡出错”

    正确答案:B

  • 第16题：

    摩托罗拉U6手机有网络信号，但拨打电话即“重拨”打不出去，叙述该故障维修检查方法？


    正确答案: 维修如下：
    （1）检查天线开关与功放IC；
    （2）加焊或更换射频处理IC；
    （3）写软件。

  • 第17题：

    移动用户投诉手机无法上网，周围用户正常，用朋友的SIM卡放手机上上网正常，以下哪些是可能原因 （）。

    • A、终端问题
    • B、HLR信息异常
    • C、GPRS功能不同步
    • D、用户蜂窝未打开

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    中国联通3G可向用户提供以下哪些服务（）

    • A、手机上网
    • B、手机音乐
    • C、可视电话
    • D、无线上网
    • E、手机电视

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    ADSL用户可以上网但电话无音（话机好的）一般可能（）.


    正确答案:线路断了一根线

  • 第20题：

    手机显示有信号但是打不通电话如何处理？


    正确答案:
    处理流程：（1）询问手机是否是处于移动网络（如果是双网双待手机，查看是否有移动信号，手机标识显示“G”），并且查看网络信号情况（有几格信号）；
    （2）建议用户重启手机，确认手机不是处于假激活状态。
    （3）如若还是不行，联系或者派单网络部门处理。解释口径：（如果确定终端无问题，属于网络问题。）非常感谢您的来电，您所提出的问题可能是由网络原因引起，我们会尽快通知网络部门处理，有结果后会及时与您联系。

  • 第21题：

    多选题
    手机可以上网，但始终打不了电话，可能原因有哪些？（）
    A

    7号链路的时隙不对

    B

    MSC的电路指配有误

    C

    双方电路CIC配置错位

    D

    A接口双方信令点编码不一致


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    ADSL用户可以上网但电话无音（话机好的）一般可能（）.

    正确答案： 线路断了一根线
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    现在的手机除了可以打电话以外，还可以听音乐、看电影、拍照、上网、玩儿游戏。★现在的手机可以上网。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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