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车场收费管理规定，废票箱的钥匙由服务处（）进行管理。A、收费员B、管理员C、财务D、项目负责人

题目

车场收费管理规定，废票箱的钥匙由服务处（）进行管理。

  • A、收费员
  • B、管理员
  • C、财务
  • D、项目负责人
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1.按照车道管理规定，以下说法正确的有()。A.岗亭内UPS配电箱必须锁闭，钥匙由收费站值班站领导管理B.日常使用的车道短期不用时，必须保证系统24小时不间断运行，但为节约用电，收费亭内的空调、电暖气应及时关闭C.未安装收费系统或安装了收费系统但长期不启用的车道，必须用埋入式隔离桩进行彻底封闭D.对车道进行断电或重启车道机的，收费人员通知班长，并上报监控室

2.某校将操场改为对外开放的临时停车场进行收费管理，这种行为违反了《中小学幼儿园安全管理办法》的相关规定。()

3.停车场管理中，车主不要的发票的应（）.A、重复使用B、收回上交公司C、撕碎投入废票箱D、不作规定

4.《钥匙管理规定》适用于分公司()的管理规定。A.票务钥匙B.安全门钥匙C.电扶梯钥匙D.广告灯箱钥匙

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  • 第1题：

    停车场管理系统的功能有（）

    • A、车辆防盗管理
    • B、车辆出入管理
    • C、空余泊位数量显示
    • D、车辆收费管理
    • E、车辆维修管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    《钥匙管理规定》适用于分公司（）的管理规定。

    • A、票务钥匙
    • B、安全门钥匙
    • C、电扶梯钥匙
    • D、广告灯箱钥匙

    正确答案:B

  • 第3题：

    根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，经核准的停车场经入口处公示（）。

    • A、停车场管理规定
    • B、停车位数量
    • C、停车场收费标准
    • D、以上都是

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    车场收费管理具体要求是什么？


    正确答案: 1.临时停车进入车场时应发放临时停车卡（实行智能化管理的停车场）或临时停车出入票（未实行智能化管理的停车场）；
    2.临时停车离开车场时应收回停车卡或停车出入票，并按规定收取临时停车费和给予相应的发票；
    车主不要发票时：
    3.秩序人员应在停车出入票的存根上注明“不要票”字样并将发票联交回财务助理；
    4.未实行智能化管理的停车场：
    a.车辆进场时，秩序人员应在停车出入票上注明车辆当天进场时间、车牌号码；
    b.车辆出场时，秩序人员应在停车出入票上注明当天车辆出场时间并收回；
    c.秩序人员应将收费、未收费停车出入票进行分类存放；
    5.政府执行公务的车辆出入时，经核实车主出示的相关证件后可不收费，但车场秩序人员应做好车辆进出记录；
    6.车主丢失临时停车卡或临时停车出入票时，车场秩序人员应引导车主到物业服务中心确认车主身份证、行驶证、车牌号码，并请车主签字确认后方可放行；
    7.当值秩序人员应将丢失的临时停车卡或临时停车出入票的编号、车牌号码立即告知车场其他秩序人员并在第一时间注销智能化管理系统中所丢失的智能卡。

  • 第5题：

    物业区域交通管理的重点是（）管理。

    • A、自行车停放管理
    • B、停车场管理
    • C、停车收费管理
    • D、机动车行车管理

    正确答案:B

  • 第6题：

    进行停车场收费核查的管理要求是什么？


    正确答案: 1.每月，管理处经理将组织相关人员对车位使用和收费情况进行专项检查；
    2.每周，秩序主管应定时到现场对车场停车情况进行统计；
    3.每天，秩序主管应对车场临时停车出入票使用情况进行统计，实行智能化管理的停车场应在车场管理系统中提取临时性收费统计数据，核对临时停车收费情况；
    4.所有工作检查均应做好工作记录。

  • 第7题：

    监控岗对车场收费监督的要求正确的是（）

    • A、车辆出入时收费岗人员礼貌目视车主，待其递车卡再进行收费接待
    • B、车场收费员必须在收费时主动双手递票（零钞）给车主
    • C、为客户提供增值服务，可短暂时间替业主保管车卡
    • D、业主不要的发票放入废票箱内上交服务中心统一处理

    正确答案:B,D

  • 第8题：

    车站管理用房钥匙铅封的规定中由安技室使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？


    正确答案: 由安技室管理和使用一把铅封钳，编号为“运-1”，用于铅封中心站站长室门、票务室门、票亭电源箱钥匙及特殊用房门（如礼仪队办公室、资料室、职工之家、旧闻馆等）等平时值班员不应掌握，但在火警等紧急情况下又需要使用的钥匙。

  • 第9题：

    废票箱应由（）共同开启。

    • A、收费站当班领导
    • B、票据员
    • C、收费中队长
    • D、收费员

    正确答案:A,B,D

  • 第10题：

    多选题
    监控岗对车场收费监督的要求正确的是（）
    A

    车辆出入时收费岗人员礼貌目视车主，待其递车卡再进行收费接待

    B

    车场收费员必须在收费时主动双手递票（零钞）给车主

    C

    为客户提供增值服务，可短暂时间替业主保管车卡

    D

    业主不要的发票放入废票箱内上交服务中心统一处理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    车站管理用房钥匙铅封的规定中由票务课使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？

    正确答案： 由票务课管理和使用一把铅封钳，编号为“运-2”，用于铅封车站票务室票柜钥匙（1套）、保险柜钥匙（剩余一把用于交接）、等票务设备相关钥匙。
    为便于车站管理，票务室防盗门不纳入票务课铅封管理（车控室铅封一把备用）。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《钥匙管理规定》适用于分公司（）的管理规定。
    A

    票务钥匙

    B

    安全门钥匙

    C

    电扶梯钥匙

    D

    广告灯箱钥匙


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    废票箱由收费站当班领导、票据员和收费员共同开启，废票收集后由票据员作废票凭证，记废票辅助账。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    月修库线和静调库线的隔离开关钥匙、接地线等由（）负责管理。

    • A、检修调度
    • B、设备调度
    • C、车场调度
    • D、维修调度

    正确答案:A

  • 第15题：

    停车场收费管理的总体要求包括哪些内容？


    正确答案: 1.停车场收费按如下分类：
    a.固定停车收费（包括私家车位收费和租赁车位收费）；
    b.临时停车收费；
    2.秩序专业组负责车场临时停车收费，客服专业组负责固定车位收费及相关手续办理；
    3.车场收费时，车场秩序人员应遵守《顾客服务规范》和《服务礼仪规范》要求；
    4.车场收费标准应在车场的入口处进行公示；
    5.秩序专业组应与客服专业组和综合事务组进行每周的定期沟通收款事宜。

  • 第16题：

    未实行智能化管理的停车场，秩序人员应将收费、未收费停车出入票（）。


    正确答案:进行分类存放

  • 第17题：

    下列关于停车场IC卡管理规定描述错误的是（）。

    • A、停止月保的车辆，服务处收费主管/收费员要及时回收月保卡；
    • B、停止月保的车辆，如有特殊情况没能回收，服务处应将没有回收的月保卡在车场收费系统内进行“禁用”处理；
    • C、IC卡的延期、充值由车场相关人员进行；
    • D、车场车辆保管卡分为：专用车位卡、月保卡、临保卡三种。

    正确答案:C

  • 第18题：

    （），秩序主管应对车场临时停车出入票使用情况进行统计，实行智能化管理的停车场应在车场管理系统中提取临时性收费统计数据，核对临时停车收费情况。

    • A、每天
    • B、每周
    • C、每半月
    • D、每月

    正确答案:A

  • 第19题：

    请简述《钥匙管理规定》中钥匙保管规定。


    正确答案: （1）常用钥匙专人使用，备用钥匙和应急钥匙专人保管，同时使用部门需设立台账记录钥匙保管情况。若因工作需要，钥匙使用人或保管人发生变更，使用部门应做好钥匙交接记录；
    （2）使用部门因人员变动等原因，导致钥匙在满足正常使用前提下，仍有剩余的，由各使用部门设专人负责保管，可作为部门备用钥匙的补充；
    （3）员工离职时，所在部门应做好离职人员的钥匙回收工作，并做好相关记录。

  • 第20题：

    管理所有钥匙的部门（）

    • A、客房服务处
    • B、各级主管处
    • C、前台
    • D、服务中心保管

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    停车场管理中，车主不要的发票的应（）.
    A

    重复使用

    B

    收回上交公司

    C

    撕碎投入废票箱

    D

    不作规定


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列关于停车场IC卡管理规定描述错误的是（）。
    A

    停止月保的车辆，服务处收费主管/收费员要及时回收月保卡；

    B

    停止月保的车辆，如有特殊情况没能回收，服务处应将没有回收的月保卡在车场收费系统内进行“禁用”处理；

    C

    IC卡的延期、充值由车场相关人员进行；

    D

    车场车辆保管卡分为：专用车位卡、月保卡、临保卡三种。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    车场收费管理规定，废票箱的钥匙由服务处（）进行管理。
    A

    收费员

    B

    管理员

    C

    财务

    D

    项目负责人


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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