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参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    个人文献包括()。

    A、日记

    B、信件

    C、回忆录

    D、自传

    E、报刊


    标准答案:ABCD

  • 第2题:

    个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容()

    • A、服务时空的个性化
    • B、服务方式的个性化
    • C、服务内容个性化
    • D、服务手段个性化

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    个性化服务包括()

    • A、服务价格统一化
    • B、服务时空的个性化
    • C、服务方式的个性化
    • D、服务内容的个性

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    关于个性化营销下列说法错误的是()。

    • A、消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点
    • B、个性化的本质是市场细分
    • C、个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等
    • D、个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求

    正确答案:A

  • 第5题:

    信访件转下级办理时,转办单应明确的内容包括:()。

    • A、转交信件的办理方式
    • B、转交信件的办理时限
    • C、转交信件核查情况的反馈方式
    • D、特别要求对信访人保密

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    经典信件式直邮套装的组成部分包括哪些?()

    • A、外部信封
    • B、信件
    • C、行动呼吁
    • D、回复表格
    • E、个性化网址

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    信件包括()。

    • A、信函
    • B、印刷品
    • C、明信片
    • D、特快专递邮件

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    多选题
    个性化服务包括()
    A

    服务价格统一化

    B

    服务时空的个性化

    C

    服务方式的个性化

    D

    服务内容的个性


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    信件类快件不包括()。
    A

    文件资料

    B

    商业信函

    C

    玩具样品

    D

    私人信件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容()
    A

    服务时空的个性化

    B

    服务方式的个性化

    C

    服务内容个性化

    D

    服务手段个性化


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    个性化信件包括()。
    A

    信头—寄件公司名称

    B

    利益性的大标题(不常用)

    C

    收件人姓名和地址

    D

    以上都正确


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    广告信件邮资的特点有哪些?()
    A

    成本的有效性

    B

    明显的广告

    C

    受到多数直复营销商的喜爱

    D

    看起来高度个性化


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    要约以信件作出,信件未载明日期的,承诺期限自( )起开始计算。


    A.投寄该信件的邮戳日

    B.信件到达受要约人

    C.信件签署日期

    D.信件投寄之日

    答案:A
    解析:
    要约以信件作出,信件未载明日期的,承诺期限自投寄该信件的邮戳日起开始计算。

  • 第14题:

    进程间用信件传递信息时,信件中应含有()

    • A、发送者名
    • B、信件长度
    • C、信箱名
    • D、信件名

    正确答案:A

  • 第15题:

    广告信件邮资的特点有哪些?()

    • A、成本的有效性
    • B、明显的广告
    • C、受到多数直复营销商的喜爱
    • D、看起来高度个性化

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    信件类快件不包括()。

    • A、文件资料
    • B、商业信函
    • C、玩具样品
    • D、私人信件

    正确答案:C

  • 第17题:

    目录的特征()。

    • A、不可做成个性化的
    • B、常用于电子商务、零售业、运用多渠道策略驱动业务量
    • C、文案空间没要求
    • D、和一般信件差不多

    正确答案:B

  • 第18题:

    信件内容包括哪几部分?()

    • A、称呼
    • B、正文
    • C、签名
    • D、附言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    手工查询包括()。

    • A、系统
    • B、信件
    • C、传真
    • D、实地

    正确答案:C,D

  • 第20题:

    单选题
    关于个性化营销下列说法错误的是()。
    A

    消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点

    B

    个性化的本质是市场细分

    C

    个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等

    D

    个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    目录的特征()。
    A

    不可做成个性化的

    B

    常用于电子商务、零售业、运用多渠道策略驱动业务量

    C

    文案空间没要求

    D

    和一般信件差不多


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    信件内容包括哪几部分?()
    A

    称呼

    B

    正文

    C

    签名

    D

    附言


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    经典信件式直邮套装的组成部分包括哪些?()
    A

    外部信封

    B

    信件

    C

    行动呼吁

    D

    回复表格

    E

    个性化网址


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析