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参考答案和解析
正确答案:正确
更多“与业务合作伙伴交换目录,是获取潜在客户及现有客户信息的有效方式。”相关问题
  • 第1题:

    获取潜在客户及客户信息的三种主要方法是()。

    • A、统计调查
    • B、建立自己的数据
    • C、租借数据
    • D、与合作伙伴交换数据

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道:()。

    • A、现有客户
    • B、潜在客户
    • C、已失去客户
    • D、竞争者客户

    正确答案:B

  • 第3题:

    获取潜在客户及现有客户信息的有效途径有哪些?()

    • A、建立自己的名录
    • B、租借其他机构的名录
    • C、与有业务来往的合作伙伴交换名录
    • D、以上皆是

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    锁定最佳客户群的有效方式有哪些?()

    • A、现有购买记录的客户
    • B、有过购买记录的所有客户
    • C、根据RFM模型确定的最佳客户选择
    • D、利用预测模型得到的潜在客户

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    以下哪些是目标客户的获取方法()

    • A、在OCRM系统中分配的客户中寻找
    • B、通过客户转介绍
    • C、通过业务联运
    • D、通过与第三方合作伙伴共同组织活动
    • E、通过客户提升

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    寻找目标客户通常包括四个步骤,其中第一步就是获取客户信息,而获取客户信息可以通过各种方式和渠道,尽可能多地获取目标客户的信息,包括()。

    • A、现有客户推荐
    • B、政府部门推荐
    • C、缘故介绍
    • D、媒体寻找
    • E、陌生拜访

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    工作日志应记录当日获取潜在客户的有效信息,包括客户姓名、联系方式、家庭住址、投资偏好等信息


    正确答案:正确

  • 第8题:

    判断题
    与业务合作伙伴交换目录,是获取潜在客户及现有客户信息的有效方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    营销人员应在每日工作结束后,填写工作日志,记录当日获取潜在客户的有效信息,包括()等信息。
    A

    客户姓名

    B

    联系方式

    C

    家庭住址

    D

    投资偏好


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    获取潜在客户及现有客户信息的有效途径有哪些?()
    A

    建立自己的名录

    B

    租借其他机构的名录

    C

    与有业务来往的合作伙伴交换名录

    D

    以上皆是


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    网络营销获取有效客户的方法包括()。
    A

    获取潜在客户信息

    B

    留住客户

    C

    网站与客户互动

    D

    管好客户信息

    E

    增大网站流量


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    寻找目标客户通常包括四个步骤,其中第一步就是获取客户信息,而获取客户信息可以通过各种方式和渠道,尽可能多地获取目标客户的信息,包括()。
    A

    现有客户推荐

    B

    政府部门推荐

    C

    缘故介绍

    D

    媒体寻找

    E

    陌生拜访


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户获取率是指新增加的客户数量与现有客户数量之比。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    ()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

    • A、现有客户
    • B、潜在客户
    • C、已失去客户
    • D、竞争者客户

    正确答案:C

  • 第15题:

    现有客户与潜在客户相比,下列哪几种说法正确?()

    • A、对现有客户进行营销的成本低
    • B、对潜在客户进行营销的成本低
    • C、现有客户有更高的响应
    • D、潜在客户有更高的响应

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    银行保险客户服务是指银行保险业务()在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务方式,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户抱歉、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。

    • A、银行与保险人
    • B、保险人与代理人
    • C、银行与代理人
    • D、银行与保险公司员工

    正确答案:B

  • 第17题:

    获取客户信息通常采用的方式有()。

    • A、现有客户推荐
    • B、政府部门推荐
    • C、缘故介绍
    • D、媒体寻找
    • E、陌生拜访

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    营销人员应在每日工作结束后,填写工作日志,记录当日获取潜在客户的有效信息,包括()等信息。

    • A、客户姓名
    • B、联系方式
    • C、家庭住址
    • D、投资偏好

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道:()。
    A

    现有客户

    B

    潜在客户

    C

    已失去客户

    D

    竞争者客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    工作日志应记录当日获取潜在客户的有效信息,包括客户姓名、联系方式、家庭住址、投资偏好等信息
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    现有客户与潜在客户相比,下列哪几种说法正确?()
    A

    对现有客户进行营销的成本低

    B

    对潜在客户进行营销的成本低

    C

    现有客户有更高的响应

    D

    潜在客户有更高的响应


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    获取潜在客户及客户信息的三种主要方法是()。
    A

    统计调查

    B

    建立自己的数据

    C

    租借数据

    D

    与合作伙伴交换数据


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客户服务机构的作用有()。
    A

    有效管理企业的客户资源、保持现有业务

    B

    全面改善企业与客户的接触方式

    C

    提高员工工作效率

    D

    提高客户满意度及忠诚度


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析