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返品处理作业过程除了验收、整理外，还包括以下哪几个子过程？（）A、良品入库B、拒退收作业C、不良品退仓D、不良品退供应商

题目

返品处理作业过程除了验收、整理外，还包括以下哪几个子过程？（）

  • A、良品入库
  • B、拒退收作业
  • C、不良品退仓
  • D、不良品退供应商
相似考题

1.核单作业的流程包括（）。A、接收回单B、审核回单C、差异处理D、返品整理E、回单确认

2.返品处理作业过程包括（）A、验收B、整理C、良品入库D、不良品退仓

3.返品处理作业过程包括（）等几个子过程。A、清点B、验收C、整理D、良品入库E、不良品退仓

4.下列有关返品处理作业的说法，正确的有（）。A、返品作业是将客户退货品返回配送中心，并在配送中心进行一系列处理的过程B、返品作业消耗企业资源，影响物流服务成本和客户满意度C、整理好的退货需摆放整齐，标示向外便于查看和区分D、良品退货按归属区域分别堆放

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  • 第1题：

    返品处理作业流程顺序为（）

    • A、返品分类→返品归位→返品验收→返品整理
    • B、返品验收→返品整理→返品归位→返品分类
    • C、返品验收→返品整理→返品分类→返品归位
    • D、返品验收→返品归位→返品整理→返品分类

    正确答案:C

  • 第2题：

    返品处理作业流程包括验收、整理、良品入库和不良品退仓四个子过程。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    返品处理作业涉及到的作业设备包括验收设备，以下属于验收设备的是（）。

    • A、手推车
    • B、物流箱
    • C、RF手持终端
    • D、叉车

    正确答案:C

  • 第4题：

    单选题
    返品处理作业涉及到的作业设备包括验收设备，以下属于验收设备的是（）。
    A

    手推车

    B

    物流箱

    C

    RF手持终端

    D

    叉车


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    单选题
    在收退货作业中，在门店验收的流程为（　　）。
    A

    货品检查→货品清点→返品整理→送到返品处理区

    B

    货品检查→货品清点→货品签收→到库下货

    C

    货品检查→在库对点→货品签收→返品上车

    D

    货品检查→货品清点→货品签收→返品上车


    正确答案： A
    解析：
    在店验收作业主要步骤如下：①货品检查；②货品清点；③货品签收；④返品上车。

  • 第6题：

    单选题
    返品处理作业流程顺序为（）
    A

    返品分类→返品归位→返品验收→返品整理

    B

    返品验收→返品整理→返品归位→返品分类

    C

    返品验收→返品整理→返品分类→返品归位

    D

    返品验收→返品归位→返品整理→返品分类


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    返品处理作业流程包括验收、整理、良品入库和不良品退仓四个子过程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    按照下列元素（①RF扫描退货品②返品整理③返品验收④回单确认）完成返品处理作业的流程。（）
    A

    2413

    B

    1234

    C

    4312

    D

    4132


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    返品处理作业流程的关键步骤包括（　　）。
    A

    返品验收作业          

    B

    返品整理作业

    C

    良品入库作业          

    D

    拒收退作业

    E

    不良品退仓作业


    正确答案： A,E
    解析：
    返品处理作业流程关键步骤如下：①返品验收。退货收货员根据送货员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信息不一致，找送货员进行差异处理；②返品整理。退货整理员将退货收货员验收好的货品按照供应商、生产日期、货品的状态分类整理；③RF扫描退货品。对退货品用RF手持终端扫描，根据RF手持终端显示的信息对货品进行分类，良品入库，不良品退仓，对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由送货员带回给客户并附带拒收退原因说明。

  • 第10题：

    判断题
    返品处理作业过程包括验收、整理、良品入库三个过程。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    返品处理作业流程包括验收、整理、良品入库和不良品退仓四个子过程。

  • 第11题：

    多选题
    下列有关返品处理作业的说法，正确的有（）。
    A

    返品作业是将客户退货品返回配送中心，并在配送中心进行一系列处理的过程

    B

    返品作业消耗企业资源，影响物流服务成本和客户满意度

    C

    整理好的退货需摆放整齐，标示向外便于查看和区分

    D

    良品退货按归属区域分别堆放


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    返品处理作业过程除了验收、整理外，还包括以下哪几个子过程？（）
    A

    良品入库

    B

    拒退收作业

    C

    不良品退仓

    D

    不良品退供应商


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下属于返品处理作业环节，请对作业环节进行排序：（） ①返品验收②良品入库③返品整理④RF终端扫描良品条码⑤RF扫描退货品

    • A、13524
    • B、15234
    • C、14523
    • D、13542

    正确答案:A

  • 第14题：

    返品处理作业不需要包装设备，只包括验收设备和搬运设备。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    按照下列元素（①RF扫描退货品②返品整理③返品验收④回单确认）完成返品处理作业的流程。（）

    • A、2413
    • B、1234
    • C、4312
    • D、4132

    正确答案:C

  • 第16题：

    多选题
    在收退作业中，入库交接的流程包括（　　）。
    A

    到库下货    

    B

    在库对点

    C

    货品签收    

    D

    返品整理

    E

    送到返品处理区


    正确答案： A,D
    解析：
    入库交接作业主要步骤如下：①到库下货。配送车辆返回配送中心后，配送员按不同客户逐次将退回的货品和回收的物流箱搬运下车。②在库对点。退货收货员根据退货单信息检查货品和物流箱数量与规格是否正确。③货品签收。确认货品无误后，退货收货员在退货单上签名并按规定保留相应单据存根。④送到返品处理区。将退回的货品送到返品处理区。

  • 第17题：

    判断题
    收退作业包括在店验收和入库交接两个子过程。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    收退作业包括在店验收和入库交接两个子过程。在店验收作业流程是：①货品检查；②货品清点；③货品签收；④返品上车。入库交接作业流程是：①到库下货；②在库对点；④送到返品处理区；③货品签收。

  • 第18题：

    单选题
    以下属于返品处理作业环节，请对作业环节进行排序：（） ①返品验收②良品入库③返品整理④RF终端扫描良品条码⑤RF扫描退货品
    A

    13524

    B

    15234

    C

    14523

    D

    13542


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    核单作业的流程包括（　　）。
    A

    接收回单    

    B

    审核回单

    C

    差异处理    

    D

    返品整理

    E

    回单确认


    正确答案： B,A
    解析：
    核单作业的流程为：①接收回单。配送结束后，配送员将客户回单交信息中心，由信息员接收回单。②审核回单。信息员核对系统记录及出车回单中的客户收货数据是否存在差异，若有差异，进行差异处理。③差异处理。信息员结合相关部门（配送、运输）寻找差异原因，录入差异信息。④回单确认。信息员在信息系统内进行回单确认。

  • 第20题：

    多选题
    返品处理作业过程包括（　　）等几个子过程。
    A

    清点              

    B

    验收

    C

    整理              

    D

    良品入库

    E

    不良品退仓


    正确答案： C,B
    解析：
    返品处理作业流程包括验收、整理、良品入库和不良品退仓四个子过程。

  • 第21题：

    多选题
    返品处理作业涉及到的作业设备包括（　　）。
    A

    验收设备    

    B

    搬运设备    

    C

    包装设备    

    D

    扫描设备


    正确答案： A,C
    解析：
    返品处理作业涉及的设备包括：①验收设备，如RF手持终端；②搬运设备，如手推车；③包装设备，如物流箱等。

  • 第22题：

    多选题
    返品处理作业过程包括（）
    A

    验收

    B

    整理

    C

    良品入库

    D

    不良品退仓


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    返品处理作业不需要包装设备，只包括验收设备和搬运设备。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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