itgle.com

康乐部的首要任务是满足顾客在（）方面的需求。A、娱乐B、安全C、健康D、卫生E、社交

题目

康乐部的首要任务是满足顾客在（）方面的需求。

  • A、娱乐
  • B、安全
  • C、健康
  • D、卫生
  • E、社交
相似考题

1.社区卫生服务是( )。A、医疗服务单位B、以保健康复为重点C、为满足社区需求D、以计划生育为首要任务E、基层卫生服务

2.马斯洛将顾客需求分为几个层次,包括()。A.社交的需求B.自尊的需求C.自我实现的需求D.安全需求E.生理需求

3.初级卫生保健的四方面工作内容不包括A.健康促进B.满足需求C.社区康复初级卫生保健的四方面工作内容不包括A.健康促进B.满足需求C.社区康复D.合理治疗E.预防保健

4.物流管理的首要任务是()。A、提高物流效率B、降低物流成本C、满足顾客需求D、服务的可靠性

更多“康乐部的首要任务是满足顾客在（）方面的需求。A、娱乐B、安全C、健康D、卫生E、社交”相关问题

  • 第1题：

    无论什么样的组织，都要满足顾客的需求，顾客的需求是第一位的。顾客的需求包括（　）。
    A、书面的需求
    B、口头的需求
    C、明示的需求
    D、暗示的需求
    E、隐含的需求


    答案：C,E
    解析：
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。要满足顾客需求，首先就要了解顾客的需求。这里说的需求，包含顾客明示的和隐含的需求。参见教材P18。

  • 第2题：

    GB/T19001-2008标准关注的是（）。

    • A、质量管理体系的有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

    正确答案:B

  • 第3题：

    餐饮娱乐产品的开发与经营要坚持（）的指导思想，把食品卫生、娱乐康乐活动的安全问题、治安问题时刻放在心上。

    • A、预防为主
    • B、方便第一
    • C、安全第一
    • D、效益第一

    正确答案:C

  • 第4题：

    作为康乐部的服务人员，包括经理，都应该尽量满足顾客的需求，使他们得到满意的服务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。

    • A、满足顾客未来需求和期望
    • B、超越顾客的要求
    • C、超越顾客期望
    • D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

    正确答案:C

  • 第6题：

    各种家庭的通信需求包括有（）

    • A、娱乐需求
    • B、沟通需求
    • C、安全需求
    • D、健康需求
    • E、教育需求
    • F、舒适需求

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第7题：

    职业健康安全方针应包括（）。

    • A、供方的承诺
    • B、满足职业健康安全法规的承诺
    • C、全体员工的承诺
    • D、满足顾客要求的承诺

    正确答案:B

  • 第8题：

    （）是为了满足客人的康乐、健身、健美意识和心理需求，使饭店在客人的心目中树立起完整、完美、舒适、愉悦的形象，从而提高饭店的声誉而设定的。

    • A、康乐部
    • B、前厅部
    • C、餐饮部
    • D、客房部

    正确答案:A

  • 第9题：

    初级卫生保健的四方面工作内容不包括（）。

    • A、健康促进
    • B、满足需求
    • C、社区康复
    • D、合理治疗
    • E、预防保健

    正确答案:B

  • 第10题：

    判断题
    作为康乐部的服务人员，包括经理，都应该尽量满足顾客的需求，使他们得到满意的服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    GB/T19001-2008标准关注的是（）。
    A

    质量管理体系的有效性和效率

    B

    满足顾客要求和适用法律法规的要求

    C

    通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望

    D

    质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    康乐部基本任务有（）等
    A

    满足宾客的娱乐需求

    B

    做好对运动娱乐的器械、设备、场所的卫生工作

    C

    为宾客提供运动技能技巧的指导性服务

    D

    为宾客提供娱乐的优质服务


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在马斯洛的需求层次理论当中，社交需求是在满足()需求之后。

    A:生理需求
    B:安全需求
    C:尊重需求
    D:自我实现需求

    答案：B
    解析：
    马斯洛提出了著名的需求层次理论，即人的需求从低到高可以分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

  • 第14题：

    （）就是满足客人娱乐、健体、健身需要的综合性营业部门。

    • A、康乐部
    • B、前厅部
    • C、客房部
    • D、销售部

    正确答案:A

  • 第15题：

    在处理用户需求与内容资源的关系时，需要满足的用户需求有（）。

    • A、社交需求
    • B、尊重需求
    • C、安全需求
    • D、自我实现需求

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    康乐部基本任务有（）等

    • A、满足宾客的娱乐需求
    • B、做好对运动娱乐的器械、设备、场所的卫生工作
    • C、为宾客提供运动技能技巧的指导性服务
    • D、为宾客提供娱乐的优质服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（）。

    • A、满足顾客未来的需求和期望
    • B、超越顾客的要求
    • C、超越顾客期望
    • D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

    正确答案:C

  • 第18题：

    穿戴式智能设备可以满足人们在健身、娱乐等方面的需求。下列叙述中不属于这一类产品的是（）

    • A、谷歌眼镜
    • B、健康腕表
    • C、智能鞋
    • D、磁疗项圈

    正确答案:D

  • 第19题：

    顾客的需求结构包括四方面的内容，其中（）是顾客最基本的需求，最低级的需求。


    正确答案:功能需求

  • 第20题：

    薪水等级能满足员工的（）。

    • A、安全需求
    • B、尊重需求
    • C、社交需求
    • D、自我实现需求

    正确答案:B

  • 第21题：

    制定网络营销策略的根本出发点是（）。

    • A、满足顾客个性化需求
    • B、满足顾客不断变化的需求
    • C、满足顾客的真实需求
    • D、满足顾客潜在的需求

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    穿戴式智能设备可以满足人们在健身、娱乐等方面的需求。下列叙述中不属于这一类产品的是（）
    A

    谷歌眼镜

    B

    健康腕表

    C

    智能鞋

    D

    磁疗项圈


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    社区卫生服务是（）。
    A

    医疗服务单位

    B

    以保健康复为重点

    C

    为满足社区需求

    D

    以计划生育为首要任务

    E

    基层卫生服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容