itgle.com

在为客户示范驾驶时要()A、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,特别要重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车充分了解和认同B、主动为客户作车辆介绍,特别重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车了解和认同C、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,让客户对试乘试驾车充分了解

题目

在为客户示范驾驶时要()

  • A、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,特别要重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车充分了解和认同
  • B、主动为客户作车辆介绍,特别重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车了解和认同
  • C、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,让客户对试乘试驾车充分了解

相似考题
更多“在为客户示范驾驶时要()”相关问题
  • 第1题:

    在为客户配对房源时应注意的事项主要有(  )。

    A:要及时为客户寻找房源
    B:以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源
    C:推荐房源时,只介绍房源的优点
    D:推荐房源时,要以经纪人的专业意见为主
    E:在同客户沟通房屋情况时,要使其感受到特别的关注

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第2题:

    网约车驾驶员在为乘客服务时,要做到主动热情,服务真诚。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    保洁主管在为客户服务时,应具备较好的客户服务技巧,快速对客户需求做出反应,并利用自身的()解决客户困难。


    正确答案:专业知识

  • 第4题:

    员工在为客户提供服务时,服务语言有什么要求?


    正确答案: 应使用规范服务用语,不得使用服务禁忌语言。如遇客户提出不符合银行规定的要求,应予以委婉拒绝,不得与客户发生争执。

  • 第5题:

    示范作业一般全程连贯实施,也可分段实施。教练员在组织示范作业时,应把握的三个问题是不包括:()

    • A、示范作业前,应培训好示范分队(人员)
    • B、示范时要严密组织
    • C、示范作业时要保证安全
    • D、示范作业结束后要进行讲评

    正确答案:C

  • 第6题:

    教练员在组织示范作业时,应把握以下几个重点问题()。

    • A、培训示范分队
    • B、示范时要严密组织
    • C、示范时要严格要求
    • D、示范结束后要进行讲评
    • E、示范过程注意安全

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    服务礼仪,():主动问候每一位客户,表示对客户的迎接;():在客户离开时,向客户道别。微笑服务:在为客户服务时,应用()客户,与客户对视时,应()。


    正确答案:来有迎声;走有送声;目光关注;面露微笑

  • 第8题:

    挖掘机在为运输车辆卸料时,铲斗不得经越或停留在驾驶室上方。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    在为客户办理临时挂失业务时,有什么要求?


    正确答案:对挂失人进行资格审核,确认身份及该笔存款未被支取或冻结。储蓄帐户临时挂失业务属代办挂失的,应对代办人的证件进行详细登记,密码挂失不得代办;借记卡挂失须手工登记挂失登记簿;严格控制临时挂失的5天有效期。

  • 第10题:

    多选题
    教练员在组织示范作业时,应把握以下几个重点问题()。
    A

    培训示范分队

    B

    示范时要严密组织

    C

    示范时要严格要求

    D

    示范结束后要进行讲评

    E

    示范过程注意安全


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    示范作业一般全程连贯实施,也可分段实施。教练员在组织示范作业时,应把握的三个问题是不包括:()
    A

    示范作业前,应培训好示范分队(人员)

    B

    示范时要严密组织

    C

    示范作业时要保证安全

    D

    示范作业结束后要进行讲评


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    员工在为客户提供服务时,服务语言有什么要求?

    正确答案: 应使用规范服务用语,不得使用服务禁忌语言。如遇客户提出不符合银行规定的要求,应予以委婉拒绝,不得与客户发生争执。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在驾驶训练中,教练员做示范动作时,应注意()。

    • A、姿势正确.动作规范
    • B、对复杂动作要分解示范和整体示范
    • C、讲解和示范相结合
    • D、动作连贯,不可分解示范

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    保洁主管在为客户服务时,应以提升()、追求卓越服务为导向。


    正确答案:服务品质

  • 第15题:

    给熟悉客户派送快件时,如客户不在为维护客户关系可以先由自己代为签收


    正确答案:错误

  • 第16题:

    在为客户办理业务时,要具有()的服务表现。

    • A、准确
    • B、高效
    • C、对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性依然存疑的
    • D、专业
    • E、规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    向客户展示产品的过程中,销售人员要注意礼仪,请问关于产品展示礼仪说法正确的有?()

    • A、客户上下车时,销售顾问要帮客户遮挡车门上边缘,防止客户碰头,并提醒客户小心
    • B、给客户介绍驾驶侧时,销售顾问须立刻坐到副驾驶为客户介绍
    • C、销售顾问站立于客户右侧,尽量用右手给客户进行介绍
    • D、销售顾问可以适当的倚靠在车门上给客户做介绍

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    教练员在组织示范作业时,应把握的重点问题有()。

    • A、示范前培训示范分队
    • B、示范时要严密组织
    • C、示范中要注意安全
    • D、示范结束后要进行讲评

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    对一些复杂的驾驶动作,教练员应采取()的方法,必要时教练员要反复示范,直至学员掌握要领。

    • A、选择示范
    • B、整体示范
    • C、分解示范

    正确答案:C

  • 第20题:

    在为客户服务同时,对要准备销户的客户不需要进行挽留


    正确答案:错误

  • 第21题:

    在为客户办理相关业务时,要仔细做好客户身份辨识及客户信息保密工作,防患于未然,是客服代表表现的哪种良好服务态度?()

    • A、顾全大局
    • B、信守承诺
    • C、敏锐谨慎
    • D、防范风险

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    教练员在组织示范作业时,应把握的重点问题有()。
    A

    示范前培训示范分队

    B

    示范时要严密组织

    C

    示范中要注意安全

    D

    示范结束后要进行讲评


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    服务礼仪,():主动问候每一位客户,表示对客户的迎接;():在客户离开时,向客户道别。微笑服务:在为客户服务时,应用()客户,与客户对视时,应()。

    正确答案: 来有迎声,走有送声,目光关注,面露微笑
    解析: 暂无解析