itgle.com

收银员在接待顾客时要（），不论顾客买与不买，买多买少都同样对待。A、语言亲切、态度暧昧B、语言强硬、态度坚决C、语调强硬 态度坚决D、语言亲切、态度和蔼

题目

收银员在接待顾客时要（），不论顾客买与不买，买多买少都同样对待。

  • A、语言亲切、态度暧昧
  • B、语言强硬、态度坚决
  • C、语调强硬 态度坚决
  • D、语言亲切、态度和蔼
相似考题

1.：一些顾客在买鸡、鱼、猪肉。有的顾客买这三种肉食中的一种，有的买两种，有的全买。如果要保证总有6名顾客买了相同种类的肉食，那么至少应有多少名顾客？（ ）A．16B．21C．26D．36

2.在最后促成销售阶段，销售人员应保持正确的（），持之以恒、自信，不要害怕被（），帮助顾客做出购买（）。赢得谈判的关键在于：顾客买与不买不该左右我们的态度，发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。

3.顾客说：“这么贵，我可以买实木的了。”该如何回答

4.某服装店有一批衬衣共76件，分别卖给了33位顾客，每位顾客最多买了3件。衬衣定价为100元，买1件按原价，买2件总价打九折，买3件总价打八折。最后卖完这批衬衣共收入6460元，则买了3件的顾客有（ ）位。A. 4 B. 8 C. 14 D. 15

更多“收银员在接待顾客时要（），不论顾客买与不买，买多买少都同样对待。”相关问题

  • 第1题：

    顾客买衣服时应告诉顾客哪些？


    正确答案: A：穿着方式；B：洗涤方式；C://保养方式

  • 第2题：

    一条关联规则为A→B，此规则的信心水平（confidence）为60%，则代表（）

    • A、买B商品的顾客中，有60%的顾客会同时购买A
    • B、同时购买AB两商品的顾客，占所有顾客的60%
    • C、买A商品的顾客中，有60%的顾客会同时购买B
    • D、两商品AB在交易数据库中同时被购买的机率为60%

    正确答案:C

  • 第3题：

    假设成交法是建立在“顾客会买”的肯定假设之上的，它适用于老顾客、中间商进货以及主动表示要购买的顾客。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    预防自行车被盗的做法错误的是（）.

    • A、买赃车，不担心被盗
    • B、不买赃车
    • C、加强车辆看管
    • D、买新车要上牌

    正确答案:A

  • 第5题：

    回访顾客，加强与顾客的联系的有利于（）。

    • A、了解顾客的买后信息
    • B、保持和发展良好的业务关系
    • C、节省推销时间
    • D、及时收回货款
    • E、开发新顾客

    正确答案:A,B,E

  • 第6题：

    当顾客说“我下次再买吧”之类的话时，表明顾客在（）提出了异议。

    • A、商品质量方面
    • B、购买时间方面
    • C、需求方面
    • D、服务方面

    正确答案:B

  • 第7题：

    收银员在接待顾客时需要面带微笑。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    当人们预期利率将上升，则将（）

    • A、多买债券，少存货币
    • B、少存货币、多买债券
    • C、卖出债券、少存货币
    • D、少卖债券、少存货币

    正确答案:C

  • 第9题：

    判断题
    假设成交法是建立在“顾客会买”的肯定假设之上的，它适用于老顾客、中间商进货以及主动表示要购买的顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    凡（）、贵重商品、“三包”商品出售时，不论顾客要求与否，都应开据发票。
    A

    大件商品

    B

    削价商品

    C

    代卖商品

    D

    代买商品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    某基金经理按照以往经验买甲、乙、丙、丁、戊、己六种股票：不同时买乙和丁；如果不买丁，那么也不买丙；或者不买甲，或者买乙；如果同时买戊和己，那么也买丙。据此，可以有四个推论：①如果买丙，那么也买丁；②如果买甲，那么也买丁；③如果买乙，那么不同时买戊和己；④如果同时买戊和己，那么也买丁。以上推理中，正确的有（　　）。
    A

    1个

    B

    2个

    C

    3个

    D

    4个


    正确答案： C
    解析：
    ①正确，由“如果不买丁，那么也不买丙”这一充分条件命题否定后件进而否定前件推导得出。②错误，如果买甲，那么根据“或者不买甲，或者买乙”否定一个选言肢，就必须肯定另一个选言肢，可以推知买乙，再根据“不同时买乙和丁”，可以推知不买丁。
    ③正确，如果买乙，那么根据“不同时买乙和丁”，可以推知不买丁，再根据“如果不买丁，那么也不买丙”推知不买丙，又根据“如果同时买戊和己，那么也买丙”推知不同时买戊和己。④由“如果同时买戊和己，那么也买丙”和“如果不买丁，那么也不买丙”推出。因此C项正确。

  • 第12题：

    多选题
    商场服务要平等待客，做到哪“四个一样”（）
    A

    买与不买一个样

    B

    买多买少一个样

    C

    大人小孩一个样

    D

    买与退一个样


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    凡（）、贵重商品、“三包”商品出售时，不论顾客要求与否，都应开据发票。

    • A、大件商品
    • B、削价商品
    • C、代卖商品
    • D、代买商品

    正确答案:A

  • 第14题：

    商场服务要平等待客，做到哪“四个一样”（）

    • A、买与不买一个样
    • B、买多买少一个样
    • C、大人小孩一个样
    • D、买与退一个样

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    捆绑销售可以有效的促成顾客同类商品多买。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    顾客不只买产品，更是买你的（）过程和态度。

    • A、企业
    • B、服务
    • C、礼貌
    • D、维修

    正确答案:B

  • 第17题：

    下列行为构成强迫交易罪的是（）。

    • A、摊贩甲强拉顾客购买苹果，造成顾客轻微伤
    • B、小区店主乙强迫小区十几位居民购买本店日用品，否则放狗恐吓
    • C、超市老板丙对反复挑选商品的顾客说“买就买，不买别摸脏了东西”
    • D、小店老板威胁一位女顾客不买商品就不让出店门

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    交强险可买可不买。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    采用二择一法来促成销售，较为合适的提问是（）

    • A、买4万还是8万？
    • B、买4万还是5万？
    • C、买还是不买？
    • D、买4万怎么样？

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    采用二择一法来促成销售，较为合适的提问是（）
    A

    买4万还是8万？

    B

    买4万还是5万？

    C

    买还是不买？

    D

    买4万怎么样？


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    捆绑销售可以有效的促成顾客同类商品多买。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    顾客不只买产品，更是买你的（）过程和态度。
    A

    企业

    B

    服务

    C

    礼貌

    D

    维修


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    一条关联规则为A→B，此规则的信心水平（confidence）为60%，则代表（）
    A

    买B商品的顾客中，有60%的顾客会同时购买A

    B

    同时购买AB两商品的顾客，占所有顾客的60%

    C

    买A商品的顾客中，有60%的顾客会同时购买B

    D

    两商品AB在交易数据库中同时被购买的机率为60%


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容