收费岗遇到公司及领导的车辆时,正确的做法是()
第1题:
第2题:
微笑问好,热情礼貌,遇事沉稳,(),时刻铭记我们的宗旨是为业主提供满意的服务。
第3题:
技术因素决定服务的成效,态度因素决定服务的成败。讲态度就是要求员工对业主必须做到“(),一切替业主着想,尽全力让业主满意”。
第4题:
根据《华润置地物业服务细节》见到客户时,()米内面带微笑,有目光交流的应问好或敬礼。
第5题:
在楼梯上遇到老师时,以下做法不正确的是()。
第6题:
课堂仪式包括()和()两种。
第7题:
在客房走道中遇见客人,应主动()。
第8题:
宾客来到时,服务员应主动照顾宾客宽衣并()。
第9题:
保洁在工作过程中(如扫地)遇到客户或同事、领导经过,应该()
第10题:
每天第一次见领导或遇上级领导来检查工作时要()。值勤中遇领导进出时需起立行注目礼,领导离开后自行坐下。
第11题:
第12题:
就当没看见
向老师问好
让老师先走
向老师微笑点头
第13题:
宴会服务要求,宾客到达时,要热情迎接,主动()。
第14题:
在小区内巡视工作时,有业主迎面走来,下列做法正确的是()
第15题:
见面礼仪要注意不要()。
第16题:
下列关于礼仪问候表述正确的是()
第17题:
安防员在人行道值形象岗时,在贵宾出入时需()。
第18题:
军人之间同事因事接触时通常互相()。
第19题:
五项礼仪服务指微笑、问好、指路、()、双手递物。
第20题:
“全员微笑问好”是要实现所有员工见到业主都能微笑问好,主动打招呼。所有员工包括()
第21题:
遇到业主打电话或与他人聊天时,要()
第22题:
严禁遇同事();严禁遇外部宾客或领导时不起身站立问好。
第23题:
问好时要面带微笑
早上见面要主动问好
见到领导要主动问好
在领导面前同事间以昵称相称