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为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该()A、距离太远,对视时不用打招呼B、可以向对方招手C、公共场所不能大声喧哗,所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候D、大声问好、高声叫喊或招呼,音量足够听见即可

题目

为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该()

  • A、距离太远,对视时不用打招呼
  • B、可以向对方招手
  • C、公共场所不能大声喧哗,所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候
  • D、大声问好、高声叫喊或招呼,音量足够听见即可

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  • 第1题:

    在小区内巡视工作时,有业主迎面走来,下列做法正确的是()

    • A、业主没有关注我们时,无需理会业主
    • B、业主没有关注我们时,也要关注业主,面带微笑,应主动抬手打招呼,问好
    • C、关注业主,面带微笑,业主看到我们时,应主动问好,点头示意
    • D、关注业主,面带微笑,业主看到我们时,等业主打招呼后,再向业主问好

    正确答案:C

  • 第2题:

    窗口单位工作人员在柜台、前台、或营业厅接待服务时,应主动向客人打招呼问候,同时还应该如何做()

    • A、面带微笑
    • B、目视对方
    • C、点头示意
    • D、起身鞠躬
    • E、做出迎送手势

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    在与对方距离较远或无时间寒暄时,可以()打招呼。这种方式很简单,却向对方表达了敬意。

    • A、点头
    • B、起立
    • C、举手
    • D、鼓掌

    正确答案:C

  • 第4题:

    藏民在见面打招呼时,点头吐舌表亲切问候,受礼者应微笑点头为礼。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    在家中,和家人相处也在文明礼貌做到以下几点()

    • A、早起时向父母长辈问好
    • B、饭前动筷时与长辈打招呼
    • C、离家外出时不用与家人道别
    • D、需晚归时及时通报,归来后向家人报平安和问候

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    下列行为中,符合礼节的是()

    • A、自我介绍时先向对方点头致意、问候,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和工作单位
    • B、在公司或外出时遇见客户,面带微笑主动上前打招呼
    • C、客户需引领时,服务人员一般行走或站立在客户的右侧,略向前一至两步
    • D、带着手套与对方握手

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    营业厅客户较多、连续办理业务时,服务规范有哪些()。

    • A、向客户点头微笑示坐
    • B、加紧完成内部事务
    • C、当等待时间较长的用户办理业务时,应欠身或微笑点头打招呼,礼貌地向客户致歉
    • D、礼貌地回绝客户并建议其下次办理

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    判断题
    问候,又叫作问好或打招呼。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    向远距离客户打招呼,或送别时所常用的招手礼,运用时应掌心向对方,指尖向上,左右摆动一般()下即可。
    A

    2~3

    B

    4~5

    C

    6~7

    D

    8~10


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    致意,是一种不出声的问候礼节。人们在社交场合见面时,一般来说要打招呼问候。与面熟但叫不上名字或陌生人迎面相遇在走廊、电梯、大楼门口,礼貌又得体的做是什么()
    A

    微笑

    B

    点头致意

    C

    行举手礼

    D

    面无表情,未有任何表示,径直走过去


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    窗口单位工作人员在柜台、前台、或营业厅接待服务时,应主动向客人打招呼问候,同时还应该如何做()
    A

    面带微笑

    B

    目视对方

    C

    点头示意

    D

    起身鞠躬

    E

    做出迎送手势


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    医护人员在医院里遇到相识的患者或朋友,与其他致意打招呼不同,礼貌又恰当的做法是()
    A

    点头致意,不必用语言来问候

    B

    距离较远时,举起右手打招呼,或点头致意

    C

    擦身而过时,轻声说:“您好”

    D

    握手、拥抱,大声问候可尽量表示热情


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    向远距离的人打招呼时,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动。()


    正确答案:正确

  • 第14题:

    医护人员在医院里遇到相识的患者或朋友,与其他致意打招呼不同,礼貌又恰当的做法是()

    • A、点头致意,不必用语言来问候
    • B、距离较远时,举起右手打招呼,或点头致意
    • C、擦身而过时,轻声说:“您好”
    • D、握手、拥抱,大声问候可尽量表示热情

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    问候,又叫作问好或打招呼。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    向远距离客户打招呼,或送别时所常用的招手礼,运用时应掌心向对方,指尖向上,左右摆动一般()下即可。

    • A、2~3
    • B、4~5
    • C、6~7
    • D、8~10

    正确答案:A

  • 第17题:

    致意,是一种不出声的问候礼节。人们在社交场合见面时,一般来说要打招呼问候。与面熟但叫不上名字或陌生人迎面相遇在走廊、电梯、大楼门口,礼貌又得体的做是什么()

    • A、微笑
    • B、点头致意
    • C、行举手礼
    • D、面无表情,未有任何表示,径直走过去

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    致意时,正确的致意顺序是()

    • A、年轻的应先向年长的打招呼
    • B、年长的应先向年轻的打招呼
    • C、上级应先向下级打招呼
    • D、女士应先向男士打招呼

    正确答案:A

  • 第19题:

    下列对致意礼节的描述中,正确的是()

    • A、以右手打招呼并点头致意,适用于近距离场合遇到相识的人
    • B、西方男子戴礼帽时,可脱帽,点头致意
    • C、同一场合多次与相识者见面,只点头致意即可
    • D、对一面之交的朋友或不相识者,在交际场合均可点头或微笑致意

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    下列行为中,符合礼节的是()
    A

    自我介绍时先向对方点头致意、问候,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和工作单位

    B

    在公司或外出时遇见客户,面带微笑主动上前打招呼

    C

    客户需引领时,服务人员一般行走或站立在客户的右侧,略向前一至两步

    D

    带着手套与对方握手


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    藏民在见面打招呼时,点头吐舌表亲切问候,受礼者应微笑点头为礼。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在家中,和家人相处也在文明礼貌做到以下几点()
    A

    早起时向父母长辈问好

    B

    饭前动筷时与长辈打招呼

    C

    离家外出时不用与家人道别

    D

    需晚归时及时通报,归来后向家人报平安和问候


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    2011年新年,边检执勤人员小明在查验澳门旅客王某时,王某主动说“阿SIR,新年好”,下面关于这一情景的描述不正确的是()。
    A

    问候的方式只能点头致意

    B

    当服务对象先行问好或微笑致意时应礼貌回应

    C

    问候时应注视对方

    D

    问候时应语气真诚,语音清晰


    正确答案: B
    解析: 暂无解析