《员工岗位规范考核管理规定》中“不耐心解答乘客询问”,应扣()分。
第1题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“乘客补交票款后,不交付票据,私留补交票款”,应扣()分。
第2题:
员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”,应扣()分
第3题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中私款长出签注数额”,应扣()分。
第4题:
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第5题:
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第6题:
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第7题:
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第8题:
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第9题:
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第10题:
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第11题:
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第12题:
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第13题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定三报”,应扣()分。
第14题:
员工岗位规范考核管理规定》中“私自涂改票单”,应扣()分。
第15题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“不积极疏导乘客”,应扣()分。
第16题:
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第17题:
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第18题:
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第19题:
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第20题:
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第21题:
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第22题:
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第23题:
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