问题:下列不属于售票系统包含的功能是()。...
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问题:乘务员在工作中,对下列()人员可优先让其上车。...
问题:候车室服务的基本要求是什么?...
问题:交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指()。A、优质服务B、优秀素质C、优美环境D、优良秩序...
问题:联网汽车站不得违规拒绝办理联网汽车客运站(点)所发售的退票、改乘。凡拒绝退票、换乘、改乘由此引起旅客投诉和举报的,每发生一次对责任车站处以()罚款。A、1000元B、500元C、1500元D、2000元...
问题:客运结算单整理要有规律,以日期分类,将每日结算单统一订装。...
问题:什么叫普通级客车?...
问题:Please check in a queue.翻译为:()A、现在开始检票B、请站好检票C、请依次排队检票D、请来检票...
问题:车辆出站检查时,检查人员应进入车厢内检查核实。对检查符合出站条件...
问题:售票员售票时必须做到哪些?...
问题:不能作为行包托运的物品应如何处理?...
问题:“旅客们,请注意!”翻译为:()A、Passengers,I beg you rattention.B、Attention,please!C、Pay attention!D、Take care!...
问题:质量意识是以质量为核心内容,自觉保证()的意识。...
问题:未按时报班的,超过发车()视为误班。...
问题:以下不是优质服务基础的是()。...
问题:客运站应为旅客提供下客服务,配备管理人员指挥车辆停靠及时疏导旅客离站,维护下客区秩序。...
问题:营运客车安全例检人员应具备必要的汽车专业知识和实际工作能力,掌握客车构造和常用检验方法,熟悉客运管理相关政策法规和技术规范,参加客车安全例行检查岗前专项培训并经考核合格,持有机动车维修质量检验员(安全例检)从业资格证。...
问题:由于客户自身原因造成超过()不办理运费结算的,作自动放弃处理,运...
问题:客运站应逐步建立安全例检信息化管理系统,提高安全例检效率和质量。...
问题:携带下列()物品,不允许乘车。...