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旅客运输的全过程是旅客从（）的整个过程。A、进站购票、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站B、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站C、乘车至到达目的地后下车D、进站购票、候车、乘车

题目

旅客运输的全过程是旅客从（）的整个过程。

  • A、进站购票、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站
  • B、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站
  • C、乘车至到达目的地后下车
  • D、进站购票、候车、乘车
相似考题

1.旅客运输合同的履行过程是自旅客（ ）开始至到达目的地验票出站时止。A.到达车站B.进入候车室C.剪票进站D.上车坐定

2.按照乘车的顺序,乘客一般会经历什么过程( )。A、进站-购票-检票-候车-上车B、进站-检票-换乘-上车-下车C、下车-换乘-检票-候车-上车D、下车-购票-检票-换乘-出站

3.旅客携带动物乘车，到站发现时应按该件全部重量补收( )四类包裹运费。A.始发站至下车站B.上车站至列车终到站C.上车站至下车站D.发现站至下车站

4.在中华人民共和国境内．“铁路旅客运输中发生旅客人身伤亡及其自带行李损失”中所称的“铁路旅客运输中”是指( )．A．自旅客经检票进站至到达行程终点出站为止B．自旅客进站至到达行程终点出站为止C．自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止D．自旅客上车至到达行程终点下车为止

更多“旅客运输的全过程是旅客从（）的整个过程。A、进站购票、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站B、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站C、乘车至到达目的地后下车D、进站购票、候车、乘车”相关问题

  • 第1题：

    乘车人员到达下车地点时（）及时下车，不得越位乘车。
    必须
    略

  • 第2题：

    旅客运输合同的履行过程是自旅客（）开始至到达目的地验票出站时止。

    • A、到达车站
    • B、进入候车室
    • C、剪票进站
    • D、上车坐定

    正确答案:C

  • 第3题：

    乘客持单程票乘车，没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时，实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分应当退还。（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    进站乘车的步骤正确的是_____

    • A、进站-购票-检票-候车 
    • B、购票-进站-候车-检票 
    • C、进站-购票-候车-检票 
    • D、购票-检票-进站-候车

    正确答案:A

  • 第5题：

    旅客携带动物乘车，到站发现时应按该件全部重量补收（）四类包裹运费。

    • A、上车站至列车终到站
    • B、发现站至下车站
    • C、始发站至下车站
    • D、上车站至下车站

    正确答案:D

  • 第6题：

    在中华人民共和国境内，铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失，所称铁路旅客运输中，是指（）。

    • A、自旅客经检票进站至到达行程终点出站为止
    • B、自旅客进站至到达行程终点出站为止
    • C、自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止
    • D、自旅客上车至到达行程下车为止

    正确答案:A

  • 第7题：

    在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且（）具备二代居民身份证检票条件的，使用有效的二代居民身份证乘车，不用换取纸质车票后进站乘车。

    • A、乘车站或下车站
    • B、下车站
    • C、乘车站和下车站
    • D、乘车站

    正确答案:C

  • 第8题：

    判断题
    乘客持单程票乘车，没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时，实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分给予退还。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    旅客必须按规定购票乘车。进站、出站、候车应当听从（）的引导，遵守铁路规章制度。

    正确答案： 铁路工作人员
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    当车辆中途因故不能继续运营时，乘务员应引导已上车刷卡的持卡乘客，换乘（）同方向的其他车辆，在下本车和上换乘车时，均（）刷卡。在到达目的地下车时按规定刷卡，乘车费用按原上车站至下车站计算。
    A

    本公司，需要

    B

    本车队、需要

    C

    同线路、不需要

    D

    同线路、需要


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    旅客××在所持近径路车票已不能再有效期内到达到站时，自行上远经路同等级列车要求变径，列车应（）。
    A

    补收自上车站至下车站的票款并核收手续费

    B

    换发代用票乘车至有效期终了后另行补票

    C

    不准乘车，通知前方站下车

    D

    办理变径，有效期不变，失效时另行补票


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析，乘客乘坐地铁由（）组成。
    A

    进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤

    B

    购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤

    C

    进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤

    D

    刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当车辆中途因故不能继续运营时，乘务员应引导已上车刷卡的持卡乘客，换乘（）同方向的其他车辆，在下本车和上换乘车时，均（）刷卡。在到达目的地下车时按规定刷卡，乘车费用按原上车站至下车站计算。

    • A、本公司，需要
    • B、本车队、需要
    • C、同线路、不需要
    • D、同线路、需要

    正确答案:C

  • 第14题：

    《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析，乘客乘坐地铁由（）组成。

    • A、进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤
    • B、购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤
    • C、进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤
    • D、刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤

    正确答案:A

  • 第15题：

    需要乘车费报销凭证的乘客，（）凭所购付费车票在客服中心索取等额报销凭证（一卡通应在购买/充值时一次性索取，刷一卡通乘坐地铁车站不再提供发票）。

    • A、到达目的地车站出闸前
    • B、到达目的地车站出闸后
    • C、未进站前
    • D、进站后在进站车站

    正确答案:A

  • 第16题：

    旅客××在所持近径路车票已不能再有效期内到达到站时，自行上远经路同等级列车要求变径，列车应（）。

    • A、补收自上车站至下车站的票款并核收手续费
    • B、换发代用票乘车至有效期终了后另行补票
    • C、不准乘车，通知前方站下车
    • D、办理变径，有效期不变，失效时另行补票

    正确答案:B

  • 第17题：

    乘客持单程票乘车，没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时，实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分给予退还。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    旅客必须按规定购票乘车。进站、出站、候车应当听从（）的引导，遵守铁路规章制度。


    正确答案:铁路工作人员

  • 第19题：

    车站组织旅客出站时，发现一旅客携带旅行包1只重16kg（内有油漆1瓶重4kg），到站应（）四类包裹运费。

    • A、补收乘车站至下车站16kg
    • B、加倍补收乘车站至下车站4kg
    • C、补收乘车站至下车站4kg
    • D、加倍补收乘车站至下车站16kg

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    需要乘车费报销凭证的乘客，（）凭所购付费车票在客服中心索取等额报销凭证（一卡通应在购买/充值时一次性索取，刷一卡通乘坐地铁车站不再提供发票）。
    A

    到达目的地车站出闸前

    B

    到达目的地车站出闸后

    C

    未进站前

    D

    进站后在进站车站


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在中华人民共和国境内，铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失，所称铁路旅客运输中，是指（）。
    A

    自旅客经检票进站至到达行程终点出站为止

    B

    自旅客进站至到达行程终点出站为止

    C

    自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止

    D

    自旅客上车至到达行程下车为止


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    进站乘车的步骤正确的是_____
    A

    进站-购票-检票-候车 

    B

    购票-进站-候车-检票 

    C

    进站-购票-候车-检票 

    D

    购票-检票-进站-候车


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅客运输合同的履行过程是自旅客（）开始至到达目的地验票出站时止。
    A

    到达车站

    B

    进入候车室

    C

    剪票进站

    D

    上车坐定


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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