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参考答案和解析
正确答案:正确
更多“出租汽车驾驶员不可以将自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。”相关问题
  • 第1题:

    出租汽车驾驶员营运时要将自己的《服务监督卡》面向副驾座位乘客,不得横置,斜置或遮盖


    正确答案:正确

  • 第2题:

    网约车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他司机或中止服务。()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()。


    正确答案:保持微笑、语气和蔼;尽量讲普通话,使用标准服务用语;虚心听取乘客建议,不强词夺理

  • 第4题:

    根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,对于乘客投诉或差评,网络预约出租汽车驾驶员以下做法错误的是()。

    • A、对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为
    • B、对其服务做出不满意评价的乘客解释
    • C、自我反省寻找原因
    • D、对乘客道歉

    正确答案:A

  • 第5题:

    《成都市客运出租汽车管理条例》规定,乘客携带易燃、易爆、有毒等危险品乘坐客运出租汽车,驾驶员有权拒绝或者中止服务。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    网络预约出租汽车驾驶员对投诉其服务质量或者对其服务做出不满意评价的乘客,不得实施报复行为。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障()的合法权益。

    • A、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者租汽车经营者和管理部门乘客和管理部门
    • B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门
    • C、驾驶员、巡游出
    • D、驾驶员

    正确答案:A

  • 第9题:

    巡游出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    乘客对出租汽车驾驶员不满意的,出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,网络预约出租汽车驾驶员经乘客同意,可以搭载其他乘客。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    出租汽车驾驶员对于经营活动中乘客对服务不满意时,应虚心听取批评意见。


    正确答案:正确

  • 第13题:

    《成都市客运出租汽车管理条例》规定,醉酒者搭乘客运出租汽车无人员陪同,驾驶员应当予以劝阻,劝阻无效的可以拒绝或者中止服务。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    出租汽车的车费发票涉及()的经济利益.

    • A、国家
    • B、乘客
    • C、驾驶员
    • D、出租汽车服务公司

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。


    正确答案:系好安全带

  • 第16题:

    出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。

    • A、及时联系其亲属
    • B、协助乘客上车
    • C、为避免麻烦拒载
    • D、平稳驾驶

    正确答案:C

  • 第17题:

    三亚市网络预约出租汽车经营服务,网络预约出租汽车驾驶员不可以与乘客议价,需要按网约车计价系统收费。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得()


    正确答案:为避免麻烦拒载

  • 第20题:

    乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求:()

    • A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
    • B、巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务
    • C、电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
    • D、巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认
    • E、乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题:

    根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租汽车驾驶员侮辱、殴打乘客或管理人员,侵占乘客遗留物的,暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证三至六个月;情节严重的,吊销客运出租汽车驾驶员服务资格证。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    乘客让驾驶员违反客运出租汽车行业管理规定的客运出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。


    正确答案:正确