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参考答案和解析
正确答案:正确
更多“乘客上下车时,出租车驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李,搀扶老、弱、病、残者上下车”相关问题
  • 第1题:

    对老、弱、病、残、孕等乘客应提供提拿行李的服务,协助()乘客顺利乘车。 

    • A、自己的亲属
    • B、需要帮助的
    • C、需要付费的

    正确答案:B

  • 第2题:

    乘客带有行李下车时,驾驶员应().

    • A、让乘客自己到行李厢拿行李
    • B、主动下车打开行李厢,拿出行李,交给乘客
    • C、提醒乘客注意安全

    正确答案:B

  • 第3题:

    对乘客提携包装严密又无特征的行李,驾驶员要主动帮助提拿、安放,并询问试探,如乘客拒绝帮助且神色紧张,语无伦次,则应小心预防。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    网约车驾驶员在乘客下车时应该做到()。

    • A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
    • B、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品
    • C、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别
    • D、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    出租汽车驾驶员要主动帮助乘客,对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情周到。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    网约车驾驶员遇老年乘客时,下列说法错误的是()。

    • A、说话温和、使用敬语
    • B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费
    • C、平稳驾驶,避免紧急制动
    • D、主动下车,帮助乘客提拿行李

    正确答案:B

  • 第7题:

    驾驶员要主动关心和帮助乘客,对老、弱、病、残、孕等特殊乘客要服务热情,照顾周到。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列哪些规定?()

    • A、衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带
    • B、乘客携带行李时,主动帮助乘客取放行李
    • C、主动协助老、幼、病、残、孕乘客上下车
    • D、不得在车内吸烟,忌食有异味的食物

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    乘客上、下车时,出租车驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李,搀扶老弱病残者上下车。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应()

    • A、在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰
    • B、主动下车帮助乘客放置行李
    • C、征得乘客同意后,搀扶乘客上车
    • D、平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    乘客下车,驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品,巡视车厢、行李厢,经()确认无误后关闭车门、行李厢。

    • A、驾驶员
    • B、乘客
    • C、证人
    • D、以上都可以

    正确答案:B

  • 第12题:

    出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到()。

    • A、车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车
    • B、在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李
    • C、问清目的地后,再请乘客上车
    • D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物品乘车

    正确答案:A,B

  • 第13题:

    驾驶员要主动关心和帮助乘客,对()五类特殊乘客要服务热情,照顾周到。

    • A、老、弱、病、残、孕
    • B、老、幼、病、残、孕

    正确答案:A

  • 第14题:

    乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。

    • A、向乘客问好
    • B、帮乘客提拿行李
    • C、询问乘客目的地
    • D、打开车门

    正确答案:C

  • 第15题:

    出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()。

    • A、说话温和、使用敬语
    • B、搀扶乘客上下车适当收取服务费
    • C、平稳驾驶避免紧急制动
    • D、主动下车帮助乘客提拿行李

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    乘客下车,驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品,巡视车厢、行李厢,经()确认无误后关闭车门、行李厢。

    • A、驾驶员
    • B、乘客
    • C、证人

    正确答案:B

  • 第17题:

    乘客上下车时,网约车驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李,搀扶老、弱、病、残者上下车。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到()

    • A、在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门
    • B、帮助乘客提拿行李
    • C、车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车
    • D、为乘客提供纸巾等物品

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    乘客上车时,加强员应主动开启车门,照顾乘客上车,帮助乘客提拿放置行包,提醒坐在前排的乘客系好安全带,注意乘车安全


    正确答案:正确

  • 第20题:

    巡游出租汽车驾驶员载客时,做法错误的是()。

    • A、说话温和、使用敬语
    • B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费
    • C、平稳驾驶,避免紧急制动
    • D、主动下车,帮助乘客提拿行李

    正确答案:B

  • 第21题:

    乘客上车时,驾驶员应主动帮助乘客提拿放置行包


    正确答案:正确

  • 第22题:

    驾驶员要主动关心和帮助乘客,优待老()等特殊乘客。

    • A、弱
    • B、病
    • C、残
    • D、孕

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    乘客乘车时,应主动开启车门,尊老爱幼,帮助乘客上车,提拿放置行李,照顾乘客下车。


    正确答案:正确