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候机楼内建筑物和楼内设备设施、各类柜台必须整洁干净、可破损
题目
候机楼内建筑物和楼内设备设施、各类柜台必须整洁干净、可破损
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第1题：
候机楼内从业人员须接受（）培训，掌握机场对楼内从业人员为旅客提供一站式服务的标准和要求
- A、首问责任制
- B、行业知识
- C、消防安全知识
- D、服务礼仪知识
正确答案:A -
第2题：
需使用候机楼内场地开展活动或设置接待站的单位和个人均须向保卫部申报
正确答案:错误 -
第3题：
候机楼内餐厅制做间可以使用液化石油气、柴油灶具等用火设备。
正确答案:错误 -
第4题：
大中型民航候机楼内应设置（）。
- A、疏散照明
- B、障碍照明
- C、备用照明
- D、值班照明
正确答案:A,C,D -
第5题：
安全员傅某在候机楼内等待飞机时佩戴执勤记录仪
正确答案:错误 -
第6题：
候机楼内可进行明火施工
正确答案:错误 -
第7题：
候机楼内（）应自觉维护楼内秩序，保持楼内良好环境。
- A、单位
- B、个人
- C、旅客
- D、游客
正确答案:A,B -
第8题：
候机楼内，各单位可以用木板、纤维板等可燃材料建隔墙搭板。
正确答案:错误 -
第9题：
候机楼内工作人员应坐姿文雅，站姿端庄。
正确答案:正确 -
第10题：
候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行首问责任制，礼貌热情，语言规范，使用普通话，提供称呼服务，使用文明用语，禁用服务忌语
正确答案:正确 -
第11题：
候机隔离区，包括（）
- A、根据安全需要在候机楼内划定的供已经过安全检查的出港旅客活动的区域
- B、登机通道
- C、摆渡车
- D、联络道
正确答案:A,B,C -
第12题：
判断题小件物品寄存场所一般应设置在候机楼内，方便旅客寄存。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
候机楼内标识、标牌、广告灯箱、公共用字必须规范标准。
正确答案:正确 -
第14题：
媒体需在候机楼内外拍摄电影、电视、广告录像，社会团体参观候机楼、企事业单位在候机楼内外安排大型迎宾等活动以及媒体在候机楼内从事新闻采访等工作，同意由航站楼管理部负责安排、协调、安排
正确答案:错误 -
第15题：
建筑物楼内（）应满足工程设计要求。
- A、建筑结构
- B、电源系统
- C、通风
- D、防雷接地设施
正确答案:B,D -
第16题：
下列（）项不属于交存住宅专项维修资金的范围。
- A、住宅楼内的共用设施设备
- B、住宅小区内的非住宅
- C、住宅楼内业主单独所有且与其他物业不具有共用设施设备的部分
- D、出售的公有住房
正确答案:C -
第17题：
（）可以为他人暂存行李、物品。
- A、任何单位和个人
- B、候机楼内行李寄存处或任何单位和个人
- C、只有候机楼内行李寄存处
- D、以上都不对
正确答案:C -
第18题：
未经候机楼管理部审核、批准，严禁任何单位以及个人在候机楼内（）
- A、散发广告
- B、宣传资料
- C、打架吵闹
- D、拉横幅接送旅客
正确答案:A,B,D -
第19题：
进入候机楼内所有人员须讲究文明礼貌，着装整洁，可在候机楼内大声喧哗
正确答案:错误 -
第20题：
候机楼所有工作人员、用户必须爱护楼内的电气设备设施，因人为原因造成损坏的，承担赔偿责任
正确答案:正确 -
第21题：
候机楼内服务柜台必须设置合理，物品摆放有序
正确答案:正确 -
第22题：
候机楼内，各单位不得使用木板、纤维板等可燃材料建隔墙搭板。任何单位和个人不得私自占用和毁坏。
正确答案:正确 -
第23题：
候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行（），提供称呼服务，使用文明用语，禁用服务忌语
- A、首问责任制
- B、礼貌热情
- C、语言规范
- D、使用普通话
正确答案:A,B,C,D