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维修单中更换件与旧件出现差价，可直接更换无需办事处故障处理报告申请（）

题目

维修单中更换件与旧件出现差价，可直接更换无需办事处故障处理报告申请（）

相似考题

1.分拣作业中出现设备故障时一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或整台设备予以处理此题为判断题(对，错)。

2.服务纪律考核标准规定：故障源件、更换件、旧件与故障分析不相符的按（）元/单进行考核。A50B100C150D200

3.处理方式为D、R、Q，必须录入更换件和旧件明细（用户自费也必须录入）。（）A对B错

4.事故车辆的施救、维修费用赔付以后，所换下的旧件的处理权归被保险人所有。保险人无需在总费用中扣除。( )

更多“维修单中更换件与旧件出现差价，可直接更换无需办事处故障处理报告申请（）”相关问题

  • 第1题：

    旧件重量超过（）的，可直接送到办事处，旧件重量不足1吨的，报玉柴办事处核准运费后可通过物流发运。

    A0.5吨

    B1吨

    C2吨

    D3吨


    B
    略

  • 第2题：

    不需要更换零件，可直接处理好故障的维修应选择的处理方式为（）。

    A换零件

    B换总成件

    C修复

    D二次维修件

    E换相关件


    C
    略

  • 第3题：

    更换出现故障的零部件总成（一般情况下指存在二次配套维修件的零件）的维修应选择的处理方式为（）。

    A换零件

    B换总成件

    C修复

    D二次维修件

    E换相关件


    B
    略

  • 第4题：

    对于（）的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证（所申报的费用同对应的故障维修单一起申报）。

    A重大质量故障维修处理

    B超出服务站赔偿权限处理，

    C有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等

    D外出维修住宿


    A,B,C
    略

  • 第5题：

    维修单中更换件与旧件出现差价，可直接更换无需办事处故障处理报告申请（）

    A对

    B错


    错
    略

  • 第6题：

    在维修单中需更换大部分四配套件时必须经办事处同意。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    旧件重量超过（）的，可直接送到办事处，旧件重量不足1吨的，报玉柴办事处核准运费后可通过物流发运。

    • A、0.5吨
    • B、1吨
    • C、2吨
    • D、3吨

    正确答案:B

  • 第8题：

    处理方式为D、R、Q，必须录入更换件和旧件明细（用户自费也必须录入）。（）


    正确答案:正确

  • 第9题：

    （）按使用特点分为定额消耗件、轧辊、计划更换件和事故件。

    • A、维修备件
    • B、备件
    • C、生产备件

    正确答案:B

  • 第10题：

    在维修过程中如遇追加维修作业内容时，服务专员应注意的细节有哪些（）

    • A、联络配件人员确认配件库存状况
    • B、告知客户追加项目、时间、预计费用与交车时间
    • C、无法及时联系到客户时，可直接进行维修
    • D、追加项目所更换之旧品，直接以废品处理
    • E、如遇保修配件更换，可直接进行维修更换

    正确答案:A,B

  • 第11题：

    非玉柴责任的费用服务站通过电话咨询办事处后可以正常报维修单而不需作故障处理报告单。（）


    正确答案:错误

  • 第12题：

    多选题
    区域维修服务经理收到客户的《设备故障送修单》后须与办事处确认哪些信息。（）
    A

    是否过保

    B

    是否需收取维修费用

    C

    是否可进行维修

    D

    真实的板件故障现象描述


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    维修单里填写故障源件明细中处理方式为E（修复）也必须录入更换件旧件明细。（）

    A对

    B错


    错
    略

  • 第14题：

    非玉柴责任的费用服务站通过电话咨询办事处后可以正常报维修单而不需作故障处理报告单。（）

    A对

    B错


    错
    略

  • 第15题：

    除更换故障源件外，还需要更换损坏的相关件的维修应选择的处理方式为（）。

    A换零件

    B换总成件

    C修复

    D二次维修件

    E换相关件


    E
    略

  • 第16题：

    若已经在故障处理报告中录入了外购件费用，则不需要在维修单中再次手工录入（）

    A对

    B错


    错
    略

  • 第17题：

    维修单里填写故障源件明细中处理方式为E（修复）也必须录入更换件旧件明细。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    服务纪律考核标准规定：故障源件、更换件、旧件与故障分析不相符的按（）元/单进行考核。

    • A、50
    • B、100
    • C、150
    • D、200

    正确答案:B

  • 第19题：

    对喷油泵、充电机、起动机、增压器、转向泵、空压机六大总成件，更换件及旧件必须录入零件的编号（零件的流水号）。（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    更换外屏订单，旧屏需回收，客户不愿交出旧屏怎么办（）

    • A、不解释，直接取消订单
    • B、直接给客户；
    • C、再维修工单上注明废件顾客保留并要求顾客签字确认
    • D、告知客户旧件需要回收，如需旧屏需要客户补差价，更改订单换内屏金额

    正确答案:D

  • 第21题：

    什么是计划更换件、定额消耗件、事故件？


    正确答案:计划更换件指不能制定消耗定额、可以根据使用寿命或设备检修周期制定较明确更换周期的备件。定额消耗件指使用寿命在一年以内、主要按产品产量或使用周期制定消耗定额的备件。事故件指以生产保险为目的而进行储备的备件，其使用寿命在一年以上，存在更换周期的不确定性和突然损坏的可能性，该备件一旦损坏，将造成产品线停产或引起其它重大损失。

  • 第22题：

    若已经在故障处理报告中录入了外购件费用，则不需要在维修单中再次手工录入（）


    正确答案:错误

  • 第23题：

    单选题
    （）按使用特点分为定额消耗件、轧辊、计划更换件和事故件。
    A

    维修备件

    B

    备件

    C

    生产备件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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