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根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，电费坏账核销作业共有（）步骤。A、7B、8C、9D、10
题目
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，电费坏账核销作业共有（）步骤。
- A、7
- B、8
- C、9
- D、10
相似考题
参考答案和解析
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第1题：
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，电费催收作业的作业流程包括（）。
- A、制定催费策略
- B、选择催费等级
- C、判断二级催收后客户是否交费
- D、停电处理
- E、复电
正确答案:A,B,C,D,E -
第2题：
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，电费计算及复合作业步骤包括（）。
- A、电费计算
- B、电费验证
- C、停电处理
- D、现场复核及修改计费参数
- E、复电
正确答案:A,B,D -
第3题：
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，定期在系统中进行坏账核销账户筛选，每年应至少核销（）。
- A、1次
- B、2次
- C、3次
- D、4次
正确答案:A -
第4题：
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，（）是指供电企业无法回收或回收的可能性极小的的电费款项。
- A、电费坏账
- B、电费欠费
- C、电费违约金
- D、不可回收电费
正确答案:A -
第5题：
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，各单位建立账销案存管理规定，对已核销的电费坏账建立备查账簿登记，保留继续追索权利，并积极催收。
正确答案:正确 -
第6题：
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，供电企业对客户的应收电量、电费进行计算和复核的工作
正确答案:正确 -
第7题：
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，计算电费包含（）。
- A、电度电费
- B、优惠电费
- C、基本电费
- D、功率因数调整电费
- E、基金及附加
正确答案:A,C,D,E -
第8题：
根据《南方电网公司电费普通发票管理作业指导书》，电费普通发票的管理，是指（）电费普通发票的过程。
- A、领用
- B、打印
- C、派发
- D、以上三种均是
正确答案:D -
第9题：
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，二级催收应重点关注电费风险高的客户生产经营情况，根据客户经营情况调整催费策略。
正确答案:正确 -
第10题：
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，电费坏账核销，是指对符合电费坏账条件的客户向上级部门提请核销，经批复后在营销管理信息系统中进行坏账核销的过程。
正确答案:正确 -
第11题：
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，形成电费呆坏账的风险，不包括（）。
- A、企业破产清算，不足以清偿欠费
- B、客户故意逃避电费债务
- C、外界干预电费回收
- D、电费债务诉讼时效已届满
正确答案:C -
第12题：
根据《南方电网公司电费普通发票管理作业指导书》，电费普通发票管理作业步骤不包括（）。
- A、制定发票需用计划
- B、发票领用
- C、发票作废
- D、安排派送或现场领取
正确答案:C -
第13题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，汇总核销依据及送审是指客户服务中心将所属（）供电局收集的坏账核销证据及资料汇总，并报（）审定后，送（）审核的过程。
- A、各区县；财务部；市场部
- B、各区县；市场部；财务部
- C、各地市；财务部；市场部
- D、各地市；市场部；财务部
正确答案:B -
第14题：
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，坏账核销用户清单内容不包括（）。
- A、申请坏账核销损失汇总表
- B、催收电费及磋商记录文件
- C、债务人欠费记录
- D、法律意见书
正确答案:D -
第15题：
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，电费坏账损失应按照国家相关规定进行确认，经国家相关部门批复同意后进行核销处理。坏账无论金额大小均不能自行核销。
正确答案:正确 -
第16题：
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，（）坏账核销情况填报“南网公司电费回收情况表”。
- A、每周
- B、每月
- C、每半年
- D、每年
正确答案:B -
第17题：
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，核销坏账步骤风险点是（）。
- A、坏账核销相关资料未能保存、资料遗失
- B、客户资料核实有误
- C、抄表员与用户串通，提供虚假资料核销电费
- D、未经上级批准，私自核销
正确答案:A -
第18题：
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，电费坏账核销作业步骤包括（）。
- A、坏账核销账户筛选
- B、准备坏账核销用户相关资料提交审批
- C、获得批准核销客户名单
- D、核销坏账
- E、客户信用评级
正确答案:A,B,C,D,E -
第19题：
根据《南方电网公司电费普通发票管理作业指导书》，电费发票实行限量领用，每次领用量不超过3个月。
正确答案:正确 -
第20题：
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，电费计算及复合作业中，由（）人员对复核无误的电费数据进行确认并发行。
- A、区（县）供电局复核
- B、客户服务中心电费核算
- C、抄表
- D、财务
正确答案:B -
第21题：
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，本作业指导书适用于电费坏账的（）等管理事宜
- A、清理
- B、申报
- C、最终追索
- D、以上均是
正确答案:D -
第22题：
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，电费回收率是用来评估欠费复电的工作效率的指标。
正确答案:错误 -
第23题：
根据《南方电网公司电费普通发票管理作业指导书》，营业厅前台现金交费，需即时打印发票交与客户，无须在电费通知单上加盖印章。
正确答案:正确