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  • 第1题:

    申请(),应当依照规定的程序办理手续。

    • A、临时用电
    • B、增加用电容量
    • C、变更用电

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    年产()吨以下的矿井采用单回路供电时,必须有备用电源;备用电源的容量必须满足通风、排水、提升等的要求。


    正确答案:60000

  • 第3题:

    供电公司对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电客户收取什么费用?如何计收?


    正确答案: 收取高可靠性供电费用。
    对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电(含备用电源、保安电源)客户,在国家没有统一出台高可靠性电价政策前,除供电容量最大的供电回路外,对其余供电回路可适当收取高可靠性供电费用。

  • 第4题:

    根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。

    • A、受理电力客户新装或增加用电容量
    • B、受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
    • C、受理电力客户报修、投诉等
    • D、受理电力客户变更用电

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    变更用电业务指用户在()情况下,由于自身经营、生产、建设、生活等变化而向供电企业申请,要求改变原《供用电合同》中约定的用电事宜。

    • A、增加用电容量
    • B、不增加用电容量
    • C、增加供电回路
    • D、不增加供电回路

    正确答案:B,D

  • 第6题:

    申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电均应到当地供电企业办理手续,并按照国家有关规定()

    • A、填写申请
    • B、上交书面报告
    • C、交付费用
    • D、履行报装手续

    正确答案:C

  • 第7题:

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业用电变更业务提出的改进建议,派发()业务。

    • A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
    • B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源
    • C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
    • D、建议—营业业务—用电变更

    正确答案:D

  • 第8题:

    高可靠性供电费收取范围:指新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电(含备用电源、保安电源)用电户,除供电容量最大的供电回路外,其余的供电回路。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    变更用电系指客户在不增加()的情况下向供电企业申请改变其用电性质 等事宜的业务。

    • A、用电容量
    • B、用电地址
    • C、用电户名
    • D、供电回路

    正确答案:A,D

  • 第10题:

    客户办理变更用电业务的前提是()。

    • A、不改变用电容量
    • B、不增加用电容量
    • C、不改变供电回路
    • D、不增加供电回路

    正确答案:B,D

  • 第11题:

    单位和个人需要新装用电或者增加用电容量,变更用电必须事先到供电企业提出申请。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    单选题
    暂时停止全部或部分受电设备的用电属于()。
    A

    新装用电

    B

    增加用电容量

    C

    临时用电

    D

    变更用电


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    用户对于下列哪些事项,事先应向供电企业(农电公司)办理手续 。()

    • A、 新装用电
    • B、 增加用电
    • C、 减少容量、暂停或停止用电
    • D、 移动表位、迁移用电地址
    • E、 变更用电性质或变更户名

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    未经供电单位同意,私自增加用电容量属()

    • A、违章用电
    • B、窃电
    • C、生产需要
    • D、正常用电

    正确答案:A

  • 第15题:

    申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应到当地()办理手续

    • A、变电所
    • B、电力管理部门
    • C、街道办事处
    • D、供电企业

    正确答案:D

  • 第16题:

    变更用电业务是指用户在不增加用电容量和供电回路的情况下,由于某种原因而向供电企业申请,要求改变原《供用电合同》中约定的用电事宜的业务;通常包括减容、暂停、暂换、暂拆、迁址、移表、改压、改类、更名(过户)、分户、并户、销户等项目。详见第十章第一节。变更用电业务时,既可增加用电容量也可增加供电回路。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    任何单位或个人新装作电或增加用电容量变更用都必须事先到供电企业用电营业场所提出申请,办理手续。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    《供电营业规则》规定,任何单位或个人需()都必须按本规则规定,事先到供电企业用电营业场所提出申请,办理手续。

    • A、新装用电
    • B、增加用电容量
    • C、变更用电
    • D、终止用电

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    用户迁移后的新址()供电的,新址用电按新装用电办理。

    • A、不在原供电点
    • B、在原供电点
    • C、不论在不在原供电点
    • D、增加用电容量

    正确答案:A

  • 第20题:

    客户因用电需要,初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备,向客户企业申请增加用电容量即为()。

    • A、新装用电
    • B、更名过户
    • C、并户
    • D、增容用电

    正确答案:D

  • 第21题:

    《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括()。

    • A、受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电
    • B、业务咨询与查询
    • C、交纳电费
    • D、报修、投诉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议,派发()受理。

    • A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
    • B、建议—营业业务—业扩报装
    • C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
    • D、建议—营业业务—用电变更

    正确答案:D

  • 第23题:

    多选题
    用户对于下列哪些事项,事先应向供电企业(农电公司)办理手续 。()
    A

    新装用电

    B

    增加用电

    C

    减少容量、暂停或停止用电

    D

    移动表位、迁移用电地址

    E

    变更用电性质或变更户名


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析