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更多“TD-LTE客户如何开通国际/港澳台漫游业务()。A、携带个人有效证件到营业厅支付手续费后开通B、同现有2G/3G业务开通方式”相关问题
  • 第1题:

    电话开通国际长途业务的同时必须开通以下哪项业务?()

    • A、省内漫游
    • B、国际漫游
    • C、省内长途
    • D、国内长途

    正确答案:D

  • 第2题:

    客户无需开通国际/港澳台漫游功能,即可成功订购国际/港澳台漫游大包多天产品类资费产品。()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    2013年9月1日起,无论是否实名客户,均可通过()开通国际直拨、国际漫游业务。

    • A、营业厅
    • B、10086人工
    • C、10086短厅
    • D、网上营业厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    各品牌客户通过营业厅、10086热线、10086短厅、网厅开通国际直拨、国际漫游业务时,必须是实名客户。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    出国客户需要CRM系统开通哪几项基础业务()

    • A、国际长途
    • B、国际漫游
    • C、港澳台语音服务

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    3G用户转2G后付费时须遵循的业务规则()

    • A、提供有效身份证件或服务密码。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件)。
    • B、如已开通国际长途、国际漫游业务,须先取消后再办理,按照2G预付费产品国际业务开通范围默认开通相关国际业务。
    • C、3G用户转为2G后付费用户后,客户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。
    • D、3G用户有欠费的可以转到2G后再交清欠费

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    2G预付费用户转为3G后付费用户,如需开通国际业务,须按照()要求办理。

    • A、3G国际业务权限
    • B、2G国际业务权限
    • C、先办理2G国际业务权限再转成3G国际业务权限
    • D、交预存费的

    正确答案:A

  • 第8题:

    网上营业厅基本语音业务包括()业务的开通。

    • A、全国漫游
    • B、省内漫游
    • C、国际漫游
    • D、国际直拨

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    中国电信CDMA 1X/EVDO数据国际漫游业务需要用户同时办理开通国际及港澳台地区的()业务

    • A、国际漫游
    • B、语音
    • C、短信
    • D、数据漫游

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    个人客户办理网上支付业务必须先开通“网上支付”功能,客户可在网点申请开通或登录网银自助开通。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    多选题
    客户只需要完成以下哪些步骤即可使用TD-LTE网络服务。()
    A

    使用TD-LTE终端

    B

    更换USIM卡

    C

    开通TD-LTE服务(默认开通或客户开通)

    D

    到营业厅办理4G套餐


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    使用**133业务是否需要开通国际漫游和国际长途功能?**133业务如何收费?

    正确答案: 是的。您必须开通国际漫游和国际长途功能才能使用**133业务;已开通**133业务的国家和地区,资费统一为5.99元/分钟。您拨打**133*86对方号码#,以及系统回拨您,您无需支付费用。话费计算从您与对方号码成功通话开始计算。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在网时长≤3个月的客户开通30/60天国际和港澳台漫游,“实名”的客户开通时话费余额不少于800元,其他客户开通时可用话费余额不少于1000元。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    客户如需开通国际/港澳台漫游功能,必须开通国际/港澳台长途功能。()


    正确答案:正确

  • 第15题:

    个人客户申请开通跨行通存通兑业务时,须持有效证件和有关资料到任意网点办理开通手续。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    3G用户开通国际漫游长途业务,满()之后,无须用户申请,系统将用户的国际漫游长途业务自动关闭。


    正确答案:1个自然月

  • 第17题:

    收到开通需求单后,应与营业厅前台人员联系确认客户开通业务、上门时间和地址。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    已开通2G预付费台港澳漫游及部分国家国际漫游通话业务的省分,预付费用户()开通国际及台港澳漫游业务。


    正确答案:默认

  • 第19题:

    以下不属于环球伴我行业务的恢复方式?()

    • A、用户发送短信KT到10658003重新开通业务;
    • B、用户在境外拨打国际漫游服务热线+8613800100186重新开通业务;
    • C、用户在境内通过10086、WWW、营业厅等渠道重新开通业务;
    • D、拨打10086人客服热线;

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    3G用户如何开通手机上网业务?()

    • A、携带证件到营业厅申请开通
    • B、默认开通
    • C、网上营业厅申请开通
    • D、拔打10010热线申请开通

    正确答案:B

  • 第21题:

    银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗?


    正确答案:可以

  • 第22题:

    客户如何开通“快捷支付”功能().

    • A、至营业网点,由柜员在网银后台管理端执行“网上支付—快捷支付开通”后,再由客户自己在第三方支付平台开通“快捷支付”。
    • B、至营业网点,由柜员在综合业务系统执行“电子银行--网上支付—快捷支付开通”后,再由客户自己在第三方支付平台开通“快捷支付”。
    • C、由客户自己在个人网银执行“网上支付—快捷支付开通”后,再到第三方支付平台开通“快捷支付”。
    • D、由客户自己在手机银行执行“网上支付—快捷支付开通”后,再到第三方支付平台开通“快捷支付”。

    正确答案:A,C

  • 第23题:

    问答题
    银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗?

    正确答案: 可以
    解析: 暂无解析