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im主要监控以下哪些指标()A、回复率不低于90%B、在线率须不低于85%C、综合评分不低于90%D、平均响应时长不高于5分钟30秒

题目

im主要监控以下哪些指标()

  • A、回复率不低于90%
  • B、在线率须不低于85%
  • C、综合评分不低于90%
  • D、平均响应时长不高于5分钟30秒

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  • 第1题:

    贫困人口脱贫,贫困村退出农村饮水安全保证率要达到什么程度()

    A.一般地区供水保证率不低于95%,严重缺水地区不低于90%

    B.一般地区供水保证率不低于100%,严重缺水地区不低于95%

    C.一般地区供水保证率不低于100%,严重缺水地区不低于90%

    D.一般地区供水保证率不低于95%,严重缺水地区不高于90%


    正确答案:A

  • 第2题:

    当符合以下( )等规定时,分项工程方可评定为合格。

    A:关键项目合格率不低于90%,一般项目合格率不低于80%,外观质量未突破限制缺陷
    B:关键项目合格率不低于90%,一般项目合格率不低于75%,外观质量未突破限制缺陷
    C:关键项目合格率不低于95%,一般项目合格率不低于80%,外观质量未突破限制缺陷
    D:关键项目合格率不低于95%,一般项目合格率不低于80%,外观质量有2%超过限制缺陷

    答案:C
    解析:
    分项工程采用合格率评定法,即按规定的方法和频率对相应检查项目进行检验,由检查项目的观测点(组)数的合格率评定其是否符合要求;分项工程所属的检查项目均满足合格率等要求(外观质量也不得突破限制缺陷),分项工程才能评定为合格。具体规定包括:
    (1)检查项目分关键项目和一般项目;
    (2)关键项目的合格率不应低于95%(机电工程为100%);
    (3)一般项目的合格率不应低于80%;
    (4)有极值规定的检查项目,任一单个检测值不得突破规定极值。

  • 第3题:

    更新造林的检查验收质量标准中,人工更新,当年成活率应当不低于(),3年后保存率应当不低于80%。

    • A、80%
    • B、85%
    • C、90%
    • D、95%

    正确答案:B

  • 第4题:

    im主要监控以下哪些指标()

    • A、综合评分不低于90%
    • B、平均响应时长不高于5分钟30秒
    • C、回复率不低于90%
    • D、在线率须不低于85%

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,客户报事响应及时率不低于()。

    • A、85%
    • B、90%
    • C、95%
    • D、98%

    正确答案:D

  • 第6题:

    工程进度款支付()

    • A、不低于工程价款的60%,不高于工程价款的90%
    • B、不低于工程价款锝90%
    • C、不低于工程价款的70%,不高于工程价款的85%
    • D、应按工程价款的95%付款,保留55的质量保修金

    正确答案:D

  • 第7题:

    在国家级充分就业社区申报认定的业务标准中,社区就业困难人员就业率的要求是()。

    • A、不低于85%
    • B、不低于90%
    • C、不低于95%
    • D、100%

    正确答案:C

  • 第8题:

    以下哪条不合格会导致折800直接下架该商品()

    • A、商品好评率
    • B、商品售后率
    • C、只根据IM在线率
    • D、根据IM在线率、回复率、平均响应时长

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    TD专席一次解决率不低于()。

    • A、85%
    • B、90%
    • C、80%
    • D、75%

    正确答案:A

  • 第10题:

    发芽法要求药物的发芽率不低于()。

    • A、60%
    • B、75%
    • C、85%
    • D、90%
    • E、100%

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    城市用水的保证率,居民用水不低于(),工业用水要求()以上。
    A

    85%,90%

    B

    95%,90%

    C

    90%,98%

    D

    85%,95%


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    进度款的支付比例按照合同约定,按其中结算价款总额计,(  )。
    A

    不低于60%,不高于90%

    B

    不低于40%,不高于90%

    C

    不低于60%,不高于80%

    D

    不低于50%,不高于80%


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    一般项目的合格率应( ),否则检查项目评定为不合格。

    A.不低于75%
    B.不低于80%
    C.不低于85%
    D.不低于90%

    答案:B
    解析:
    一般项目的合格率应不低于80%,否则检查项目评定为不合格。关键项目的合格率应不低于95%(机电工程100%),否则该检查项目为不合格。(旧的一般项目75%,关键项目90%已经作废)

  • 第14题:

    城市用水的保证率,居民用水不低于(),工业用水要求()以上。

    • A、85%,90%
    • B、95%,90%
    • C、90%,98%
    • D、85%,95%

    正确答案:B

  • 第15题:

    关于杂交籼稻大田用种质量标准描述正确的是()

    • A、纯度不低于96.0%,净度不低于98.0%;发芽率不低于80%;水分不高于13.0%
    • B、纯度不低于96.0%,净度不低于98.0%;发芽率不低于85%;水分不高于13.0%
    • C、纯度不低于95.0%,净度不低于98.0%;发芽率不低于80%;水分不高于13.0%
    • D、无

    正确答案:A

  • 第16题:

    机电设备综合完好率不低于()。

    • A、85%
    • B、90%
    • C、95%

    正确答案:B

  • 第17题:

    2013年客户信息真实性考核新增的考核指标是()其目标值要求不低于()%。

    • A、留存率;99
    • B、真实率;85
    • C、正确率;75
    • D、准确率;90

    正确答案:C

  • 第18题:

    供水保证率是()。

    • A、不低于90%为安全
    • B、不低于92%为安全
    • C、不低于95%为安全
    • D、不低于98%为安全

    正确答案:C

  • 第19题:

    在用拖拉机发动机功率不低于标定功率的(),燃油消耗率不高于标定功率的()。

    • A、85%;15%
    • B、90%;15%
    • C、95%;15%
    • D、95%;5%

    正确答案:A

  • 第20题:

    在线分析仪表对安装现场环境温度一般要求不低于0℃,不高于45℃,相对湿度一般不应高于()。

    • A、65%
    • B、75%
    • C、85%
    • D、90%

    正确答案:C

  • 第21题:

    客调人员及时接听装维人员报竣电话,响应时长一般不超过15秒,来话接通率不低于()。

    • A、80%
    • B、85%
    • C、90%
    • D、95%

    正确答案:C

  • 第22题:

    12366纳税服务热线人工服务的应答率不低于()。

    • A、80%
    • B、85%
    • C、90%
    • D、100%

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    工程进度款支付()
    A

    不低于工程价款的60%,不高于工程价款的90%

    B

    不低于工程价款锝90%

    C

    不低于工程价款的70%,不高于工程价款的85%

    D

    应按工程价款的95%付款,保留55的质量保修金


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    机电设备综合完好率不低于()。
    A

    85%

    B

    90%

    C

    95%


    正确答案: B
    解析: 暂无解析