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买家信用度在0分～3分（包含3分）的话，买家可以出价（）次，新的出价则必须是在支付宝付款后或交易关闭后才能进行A、6次B、3次C、5次D、4次
题目
买家信用度在0分～3分（包含3分）的话，买家可以出价（）次，新的出价则必须是在支付宝付款后或交易关闭后才能进行
- A、6次
- B、3次
- C、5次
- D、4次
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第1题：
买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款（）
- A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
- B、买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
- C、买家拍下以后就可以申请退款
- D、买家付款以后就可以申请退款
正确答案:D -
第2题：
在淘宝商城或支付宝发起话费充值，也就是商城的直充订单，买家是没有取消订单的功能，拍下后10天未付款系统会自动关闭或联系卖家关闭交易。
正确答案:错误 -
第3题：
买家拍下商品不付款，商家做如下操作，有误的是（）
- A、与买家联系，核实买家是否需要货物
- B、提醒买家拍下后需要在72小时内付款，逾期未付款系统会自动关闭交易
- C、超过48小时不付款，卖家有权擅自关闭未付款订单
- D、如果联系买家都未能联系不上，可以等待72小时后系统自动关闭交易即可，以免发生投诉
正确答案:C -
第4题：
BtoC模式交易过程中，买家可以申请退款的开始时间是（）
- A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
- B、买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
- C、买家拍下以后就可以申请退款
- D、买家付款以后就可以申请退款
正确答案:D -
第5题：
有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？（）
- A、三十天
- B、三天
- C、系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易
- D、十五天
正确答案:B -
第6题：
如果买家已经拍下商品，但还没有付款，商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在（）小时内完成发货，则买家可以向天猫发起投诉维权。
- A、12
- B、24
- C、36
- D、48
正确答案:D -
第7题：
以支付宝为例，第三方支付流程为（）。
- A、选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给银行-交易完成
- B、选择商品-付款到支付宝-支付宝付款给卖家-交易完成
- C、选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给卖家-交易完成
- D、选择商品-付款到银行-银行转账给支付宝-交易完成
正确答案:C -
第8题：
在天猫商城上，如果买家拍下商品后没有及时付款，系统将在7天以后自动关闭交易。
正确答案:错误 -
第9题：
支付宝安全交易流程中不包括“买家付款到支付宝”。
正确答案:错误 -
第10题：
单选题直通车推广中，采用类目出价有什么好处有：类目出价只要设置一个价格非常方便，还有（）。A淘宝网近一半的买家是直接通过点击默认的商品类目进行购物的
B类目出价只要设置一个价格就可以了，非常方便
C如果买家在点击了一级类目后，又点击二级类目，那这种买家购买意识是很明确的
D类目流量和宝贝属性匹配度比较高，可以有效提高转化
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题如果你是淘宝商城的卖家，当买家发来一付款的截图或邮件让你发货，你应该（）A直接与买家联系，根据买家需求发货
B来笔交易订单不容易，直接发货
C赶紧发货，不然买家会投诉我的
D在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为买家已付款，确定为“买家已付款”状态后再发货
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题网上拍卖的整体流程包括（）A卖家发布物品出售信息
B买家出价参拍
C买家付款
D卖家发货
E收货确认并评价
正确答案： E,C解析： 暂无解析 -
第13题：
卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）
- A、买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款；
- B、买家在付款以后就可以申请退款；
- C、买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款；
- D、买家拍下后就可以申请退款
正确答案:B -
第14题：
买家拍下商品不付款，商家做如下操作，有误的是？（）
- A、与买家联系，核实买家是否需要货物
- B、提醒买家拍下后需要在72小时内付款，逾期未付款系统会自动关闭交易
- C、超过48小时不付款，卖家有权擅自关闭未付款订单
正确答案:C -
第15题：
关于退货程序哪个描述是错误的？（）
- A、买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请
- B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家
- C、整个退货流程与正常的交易流程相反
- D、为确保安全，买家可以要求卖家先退款再退货
正确答案:B,D -
第16题：
买家发来已付款的截图或邮件让你发货，你应该怎么做（）？
- A、赶紧发货，不然买家会投诉我的
- B、在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”，确定为“买家已付款”状态后再发货
- C、点击邮件查看，买家是否真的已付款。
- D、小店交易成功不容易，直接发货
正确答案:B -
第17题：
买家拍下商品不付款卖家应该如何处理（）？
- A、买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。
- B、卖家自行关闭交易
- C、联系支付宝客服
- D、依旧发货
正确答案:A -
第18题：
下列属于“我是卖家，买家付款了，但我觉得买家不好，可以关闭交易不卖给买家发货么？”该问题的解释有哪些（）
- A、在”买家已付款“的交易状态下，是不能关闭交易订单的哦，及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦，只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦
- B、在“等待买家付款”的交易状态下，如果买卖双方均没有操作关闭交易，交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。
- C、若卖家无理由关闭订单（表示无货等情况），买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。
- D、只有在交易状态为“等待买家付款”的时候，才能关闭交易，买家和卖家均有操作的权限，但买家每天最多只能操作5次，对卖家没有操作限制，一旦交易状态变更为“买家已付款”，买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
网上拍卖的整体流程包括（）
- A、卖家发布物品出售信息
- B、买家出价参拍
- C、买家付款
- D、卖家发货
- E、收货确认并评价
正确答案:A,B,C,D,E -
第20题：
关于退货程序哪个描述是错误的？（）
- A、买家如需退货，必需在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。
- B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家。。
- C、整个退货流程与正常的交易流程相反。
- D、为确保安全，买家可以要求卖家先退款在退货
正确答案:B,D -
第21题：
网购已经在我们的生活中无处不在，下列哪些行为有诈骗嫌疑？（）
- A、拍下商品，付款成功后，告诉其在20天后才能到货。
- B、买家拍货之后不付款要求卖家发货，卖家不发货就以投诉差评威胁新手卖家。
- C、有自称为“淘宝客服”的人索要账户密码。
- D、卖家推荐买家使用支付宝担保交易，保证交易中的安全性。
正确答案:A,B,C -
第22题：
多选题直通车推广中，采用类目出价有什么好处（）A淘宝网近一半的买家是直接通过点击默认的商品类目进行购物的
B类目出价只要设置一个价格就可以了，非常方便
C如果买家在点击了一级类目后，又点击二级类目，那这种买家购买意识是很明确的
D类目流量和宝贝属性匹配度比较高，可以有效提高转化
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题BtoC模式交易过程中，买家可以申请退款的开始时间是（）A买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
B买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
C买家拍下以后就可以申请退款
D买家付款以后就可以申请退款
正确答案： D解析： 暂无解析