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ISO9001:2015 标准所阐述的质量管理原则不包括()。A、以顾客为关注焦点、过程方法B、领导作用、循证决策C、管理的系统方法、与供方互利的关系D、全员参与、关系管理、改进

题目

ISO9001:2015 标准所阐述的质量管理原则不包括()。

  • A、以顾客为关注焦点、过程方法
  • B、领导作用、循证决策
  • C、管理的系统方法、与供方互利的关系
  • D、全员参与、关系管理、改进

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  • 第1题:

    关于ISO9001:2015标准说法正确的是()

    • A、内部和外部各方均可使用ISO9001:2015标准
    • B、标准不要求统一各组织的质量管理体系的架构
    • C、标准要求组织建立与标准条款结构相一致的文件
    • D、标准中运用的特定术语组织可以不使用

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    八项质量管理原则是“ISO9001:2000质量管理体系……要求”标准的().

    • A、附加条件
    • B、理论基础
    • C、中心思想
    • D、延伸

    正确答案:C

  • 第3题:

    八项质量管理原则及其含义是什么?举例说明它们在ISO9001标准中的体现?


    正确答案: (1)、以顾客为关注焦点:组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
    (2)、领导作用:领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
    (3)、全员参与:各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。
    (4)、过程方法:将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
    (5)、管理的系统方法:将相互关联的过程作为系统加以识别理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
    (6)、持续改进:持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标
    (7)、基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
    (8)、与供方互利的关系:组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

  • 第4题:

    试举例说明八项质量管理原则的其中两个在ISO9001标准中的应用。


    正确答案: 如:“以顾客为关注焦点”,在5.1“管理承诺”中指出,最高管理者应“向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性”。
    “全员参与”,在6.2“人力资源”的6.2.2d)中要求“确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献”。
    “持续改进”,在8.5.1要求“组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析等,持续改进质量管理体系的有效性”。

  • 第5题:

    ISO9001:2015标准中表示的“保留文件的信息”在ISO9001:2008标准指的是()

    • A、准则
    • B、记录
    • C、信息
    • D、程序

    正确答案:B

  • 第6题:

    当组织声称符合ISO9001:2015标准时,以下说法正确的是()。

    • A、任何情况下,ISO9001:2015标准所有要求均须符合
    • B、组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增强顾客满意的能力或责任
    • C、组织确定的不适用要求仅限于第8章,否则不能声称符合ISO9001:2015标准
    • D、B+C

    正确答案:B

  • 第7题:

    ISO9001:2015 标准所阐述的质量管理原则不包括()。

    • A、以顾客为关注焦点、过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方互利的关系
    • D、全员参与、关系管理、改进

    正确答案:C

  • 第8题:

    ISO9001:2015标准所阐述的质量管理原则没有包括()。

    • A、以顾客为关注焦点,过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方互利的关系
    • D、全员参与、关系管理、改进

    正确答案:C

  • 第9题:

    依据ISO9001:2015标准9.1.1条款,组织应评价质量管理体系的()和有效性。

    • A、充分性
    • B、适宜性
    • C、绩效
    • D、风险

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息加以保持,以下说法正确的是()
    A

    如果ISO9001:2015标准中的要求适用于组织确定的质量管理体系范围,组织应遵循本标准的全部要求

    B

    组织确定的质量管理体系范围应描述所覆盖的产品和服务类型

    C

    质量管理体系的应用范围不适用ISO9001:2015标准的某些要求,应说明理由

    D

    A+B+C


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    "受控"是指单位通过ISO9001质量管理体系认证,所评价的标准是受控文件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: "受控"是指单位通过ISO9000质量管理体系认证,所评价的标准是受控文件。

  • 第12题:

    单选题
    八项质量管理原则是“ISO9001:2000质量管理体系……要求”标准的().
    A

    附加条件

    B

    理论基础

    C

    中心思想

    D

    延伸


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    GB/T19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括()。

    • A、以顾客为关注焦点、过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方互利的关系
    • D、全员参与、关系管理、改进

    正确答案:C

  • 第14题:

    本标准基于ISO 9000中阐述的质量管理项原则是?


    正确答案: 1) -以顾客为关注焦点;
    2) - 领导力;(老标准为-领导作用)
    3) - 员工契合;(老标准为-全员参与)
    4) -过程方法;
    5) 管理的系统方法
    6) - 改进;(老标准为-持续改进)
    7) - 基于事实的决策方法;
    8) - 关系管理;(老标准为-与供方互利的关系)

  • 第15题:

    汽车质量管理体系允许删减的条款是()

    • A、IATF16949:2016标准8.3条款
    • B、IATF16949:2016标准8.5条款
    • C、ISO9001:2015标准8.3条款
    • D、ISO9001:2015标准8.5条款

    正确答案:C

  • 第16题:

    ISO 9001:2015标准中提到了哪些质量管理原则?


    正确答案: 1.以顾客为关注焦点
    2.领导作用
    3.全员参与
    4.过程方法
    5.改进
    6.询证决策
    7.关系管理

  • 第17题:

    ISO 9001:2015标准所阐述的质量管理原则没有包括()。

    • A、以顾客为关注焦点、过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方的互利关系
    • D、全员参与、管理管理、改进

    正确答案:C

  • 第18题:

    GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出ISO9001:2015标准要求的组织提供()。

    • A、审核依据
    • B、更高要求
    • C、指南
    • D、要求

    正确答案:C

  • 第19题:

    ISO9001:2015标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的()。

    • A、取代
    • B、融合
    • C、补充
    • D、B+C

    正确答案:C

  • 第20题:

    ISO9001:2015标准中,关于质量管理原则的描述,以下哪些不是正确的?()

    • A、循证决策
    • B、关系管理
    • C、与供方互利的关系
    • D、基于事实的决策方法

    正确答案:C,D

  • 第21题:

    "受控"是指单位通过ISO9001质量管理体系认证,所评价的标准是受控文件。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    判断题
    ISO9001:2000质量管理体系标准的理论基础是八项质量管理原则。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于ISO9001与ISO9000系列其他标准的关系说法正确的是()
    A

    ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供必要基础

    B

    ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供必要基础

    C

    ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供指南

    D

    ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供指南


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    八项质量管理原则及其含义是什么?举例说明它们在ISO9001标准中的体现?

    正确答案: (1)、以顾客为关注焦点:组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
    (2)、领导作用:领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
    (3)、全员参与:各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。
    (4)、过程方法:将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
    (5)、管理的系统方法:将相互关联的过程作为系统加以识别理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
    (6)、持续改进:持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标
    (7)、基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
    (8)、与供方互利的关系:组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
    解析: 暂无解析