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  • 第1题:

    请简要论述关于手机SIM卡。


    正确答案: SIM卡是(SubscriberIdentifyModel客户识别模块)的缩写,它在一数字芯片上存储了数字移动电话客户的信息、加密钥匙等内容,可供GSM网络对客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密。SIM卡的使用,完全防止了并机和通话被窃听行为,并且SIM卡的制作是严格按照GSM国际标准和规范来完成的,它使客户的正常通信得到了可靠的保障。入网时得到的SIM卡一张大卡,小卡是嵌在大卡上的。目前手机普遍使用小卡,把小卡从大卡上取下使用。
    SIM卡在GSM系统中的应用,使得卡和手机分离,一张SIM卡唯一标识一个客户。一张SIM卡可以插入任何一部GSM手机中使用,而使用手机所产生的通信费用则自动记录在该SIM卡所唯一标识的客户帐上。SIM卡设计规格是3伏型、5伏型或3伏5伏兼容型(根据机身内部设计电压),现一般发行使用的是3伏5伏兼容型的SIM卡,在贴有电信部门入网标志的手机上均能正常使用。

  • 第2题:

    贴片卡手机银行安装后,手机开机提示“找不到SIM卡”,可能是哪些原因()

    • A、贴片卡未正确安装
    • B、SIM卡不支持贴片卡手机银行
    • C、手机型号问题
    • D、未开通贴片卡手机银行

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    我的TD手机(数据卡)插入SIM卡,为什么不能使用?


    正确答案: 已上市的TD终端中,有些批次的版本是不能支持SIM卡的。您可以到终端厂商的服务网点进行软件升级,升级后即可使用。

  • 第4题:

    手机SIM卡开启了SIM卡锁后,连续输入错误3次PIN码,手机需要PUK码才可以解锁。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    移动台包括手机+SIM卡。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    手机刚开机时有一段SIM卡的注册时间,这段时间不能进行电话操作,否则(),请于注册结束后再使用电话。

    • A、烧坏SIM卡;
    • B、损坏SIM卡;
    • C、折坏SIM卡;
    • D、触到SIM卡。

    正确答案:B

  • 第7题:

    GSM手机中,以下哪些是SIM卡工作必要的()

    • A、SIM_CLK
    • B、SIM_DAT
    • C、SIM_VCC
    • D、SIM_VPP

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    手机没有插入SIM卡,可以拨打10010。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    NOKIA手机出现哪种屏幕手机显示后证明SIM卡报废了?()

    • A、SIM卡永久锁定请送修
    • B、SIM卡未被接受
    • C、PUK未启动
    • D、SIM损坏

    正确答案:B

  • 第10题:

    客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。

    • A、SIM卡
    • B、Micro SIM卡
    • C、NANO SIM卡
    • D、USIM卡

    正确答案:D

  • 第11题:

    问答题
    我的TD手机(数据卡)插入SIM卡,为什么不能使用?

    正确答案: 已上市的TD终端中,有些批次的版本是不能支持SIM卡的。您可以到终端厂商的服务网点进行软件升级,升级后即可使用。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    Sim卡上的通讯录无需同步,只要拔出SIM卡将其插入新手机即可。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    手机贴片卡安装后,遇到手机无信号、无SIM卡或无服务的情况,怎样解决?


    正确答案:①确认客户手机是否在黑白名单里面,如不在,建议换手机测试是否因为客户手机导致。
    ②确认客户手机SIM卡是否是09年以前的,如果是建议客户到营业厅换新SIM。
    ③如果的手机正常,则重新安装贴片卡。

  • 第14题:

    在4G弱信号下反复拔出、插入SIM卡10次以上,下列说法正确的是()

    • A、插入SIM卡后会偶尔注册到2G网络
    • B、插入SIM卡后会偶尔注册到3G网络
    • C、插入SIM卡后会始终注册到4G网络
    • D、以上说法都不对

    正确答案:B

  • 第15题:

    手机开机显示“请插入SIM卡”,一般是因为()。

    • A、SIM卡被锁
    • B、SIM卡接触不良
    • C、SIM卡供电不足或无供电
    • D、SIM余额不足

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    如何查看手机是否支持热插拔()

    • A、拔卡,提示“未安装SIM卡”
    • B、插卡,提示“重启手机”
    • C、拔卡,无提示
    • D、插卡,提示“已安装SIM卡”

    正确答案:A

  • 第17题:

    保密码功能启动后,当手机中不是最近使用的()之一时,则需输入该密码。

    • A、五张SIM卡;
    • B、四张SIM卡;
    • C、二张SIM卡;
    • D、一张SIM卡。

    正确答案:A

  • 第18题:

    客户手机插上SIM卡后,常会出现“请检查SIM卡”,“请选择网络服务”等字样,但多数情况是正常的?


    正确答案: 这是因为SIM卡未插好,SIM卡与机身接触不好,重新将卡再插好再搜索网络;也可能是网络问题或者是因手机本身的问题请送终端中心维修。

  • 第19题:

    手机插入SIM卡后仍显示“请插卡”,拨打112可打通,则肯定是SIM卡电路出问题了。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    CDMA手机使用的手机卡叫()。

    • A、SIM卡
    • B、SDK卡
    • C、UIM卡
    • D、RM卡

    正确答案:C

  • 第21题:

    Sim卡上的通讯录无需同步,只要拔出SIM卡将其插入新手机即可。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    手机用的SIM卡插座,用于将SIM卡与手机内的电路连通


    正确答案:85366900

  • 第23题:

    多选题
    贴片卡手机银行安装后,手机开机提示“找不到SIM卡”,可能是哪些原因()
    A

    贴片卡未正确安装

    B

    SIM卡不支持贴片卡手机银行

    C

    手机型号问题

    D

    未开通贴片卡手机银行


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析