营业厅商品可与营业厅其他设备工具放置一起，通信卡及通信终端不得与其他库存材料物资混放或在有安全隐患的地方存放。

第1题：

第2题：

演示机出现故障，营业厅将终端收回营业厅仓库存放至公司回收。

正确答案:错误

第3题：

各类油漆和其他易燃、有毒材料，应存放在（）内，不得与其他材料混放。

正确答案:专用库房

第4题：

在系统中已经登记用户资料，但系统资料与使用者身份资料不符，如何修改系统资料？（）

• A、拨打10010客服修改
• B、营业厅自助终端机上修改
• C、提供用户卡（包括小卡及大卡卡托）及本人有效身份证件到营业厅修改
• D、在网上营业厅自助修改

正确答案:C

第5题：

病房存放高危药物趣范的是（）

• A、10％氯化钠可与其他药物存放
• B、10％氯化钾可与其他药物存放
• C、肌肉松弛剂可与麻醉药物共同存放
• D、细胞毒化性药物必须单独存放
• E、病房存放高危药物不得与其他药物混放

正确答案:E

第6题：

数据通信是数字计算机或其他数字终端之间的通信，是计算机与计算机或计算机与其他数据终端之间存储、处理、（）和交换信息的一种通信技术，而实现这种通信的系统是数据通信系统。

• A、放大
• B、复用
• C、调制
• D、传输

正确答案:D

第7题：

营业厅商品主要包括通信终端、配件、各类有价卡、（）等，营业厅应设置专人负责入库、出库的管理，按日登记账簿，（），填报盘点表，保证账实相符。

正确答案:积分兑换礼品；定期盘点

第8题：

营业厅商品主要包括手机终端、各类有价卡、积分兑换礼品等，营业厅应设置专人负责入库、出库的管理，按日登记账簿，定期盘点，填报盘点表，保证（）相符。

• A、报表
• B、卡账
• C、账簿与实物
• D、票据

正确答案:C

第9题：

数据通信是数字计算机或其他数字终端之间的通信，是计算机与计算机或计算机与其他数据终端之间存储、处理、传输和交换信息的一种通信技术，而实现这种通信的系统是传输系统。

正确答案:错误

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

公网终端通信模块的电源灯不亮或网络灯一直闪烁，时间超过2min，其可能原因（）。

A通信模块没有可靠接入终端中；

BSIM卡是否放置，放置是否正确，接触是否良好；

CSIM卡是否已开通GPRS/CDMA功能，是否欠费停机；

D通信波特率与实际不符；

E终端安装位置的信号是否太弱，周围是否被屏蔽。

A,B,C,E
略

第14题：

营业厅所有人员不得将通信工具及个人物品带进工作受理台现场，须放到指定位置。

正确答案:错误

第15题：

非上线经销3G手机终端对应的会计科目为（）

• A、库存材料-通信终端-手机
• B、库存材料-通信终端-通信终端
• C、库存材料-通信终端-数据终端
• D、库存材料-通信终端-其他终端

正确答案:B

第16题：

各类油漆和其他易燃、有毒材料，应存放在专用库房内，不得与其他材料混放。

正确答案:正确

第17题：

易燃、易爆或有腐蚀性物资可以与其他通信设备同库存放，但必须划分区域。

正确答案:错误

第18题：

数据通信是数字计算机或其他数字终端之间的通信，是计算机与计算机或计算机与其他数据终端之间（）信息的一种通信技术，而实现这种通信的系统是数据通信系统。

• A、存储
• B、处理
• C、传输
• D、交换

正确答案:A,B,C,D

第19题：

为正确反映商品库存数量与帐务之间的平衡关系，营业厅商品管理人员应设置库存保管总帐。

正确答案:错误

第20题：

融合通信开通策略是用户可通过购买支持“三新” 功能的终端直接使用融合通信业务，（）完成业务签约流程？

• A、无需赴营业厅
• B、需要到实体营业厅
• C、需要到网上营业厅

正确答案:A

第21题：

品牌金（银）条与现金库款及其他保管品必须（）管理。

• A、分库或入专用保险柜
• B、一起放置
• C、混放
• D、分箱

正确答案:A

第22题：

第23题：