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更多“客户本机发送()到10086,查询星级信用服务。A、CXXJB、CXXYC、CXSMD、CXED”相关问题
  • 第1题:

    客户发送TCCX到10086可判断客户是否已办理了钻.金.银卡服务。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    用户如何退订已开通的梦网业务:()

    • A、发送00000至SP服务代码
    • B、发送0000至SP服务代码
    • C、发送10086到10086
    • D、发送业务名称到10086

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    用户可以发送()给10086,查询星级信息。

    • A、2789
    • B、CXXJ
    • C、2788
    • D、2787

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    客户星级查询,本机拨入直接查询,非本机拨入核实用户身份证号码、姓名或服务密码后查询。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    客户本机拨打10086人工台进行()及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。

    • A、Email详单定制查询;
    • B、Email帐单定制查询;
    • C、邮寄帐单定制查询;
    • D、短信余额提醒;

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    请简述客户呼入10086要求查询本机的PUK码的查询流程。


    正确答案: 通过密码验证,核对SIM卡号,告知PUK码。

  • 第7题:

    客户可以通过发送短信()到10086,即可定制短信提醒服务;编辑短信()到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律()。


    正确答案:DZXXSF;QXXXSF;免费

  • 第8题:

    虚拟网包月封顶用户,如何通过语音进行包月剩余分钟数查询()

    • A、10086-1-2,需客户本机拨打
    • B、10086-1-5,需客户本机拨打
    • C、10086-2-2,需客户本机拨打
    • D、10086-2-5,需客户本机拨打

    正确答案:B

  • 第9题:

    同一虚拟网内客户,如何通过语音进行长短号查询()

    • A、10086-1-2,需客户本机拨打
    • B、10086-1-5,需客户本机拨打
    • C、10086-2-2,需客户本机拨打
    • D、10086-2-5,需客户本机拨打

    正确答案:B

  • 第10题:

    查询4G无线宽带套餐剩余流量,可发送()。

    • A、CXSJLLTC到10086
    • B、CXSYXTC到10086计费
    • C、CXSJXTC到10086
    • D、CXSYLLTC到10086

    正确答案:B

  • 第11题:

    请简述客户发送“0000到”10086后,查询结果业务类型的排序原则。


    正确答案: 按照自有业务、集团业务、梦网业务的顺序依次展示。

  • 第12题:

    单选题
    查询数据流量套餐的短信内容?()
    A

    发送QX4GSJLL到10086

    B

    发送BL4GDJB到10086

    C

    发送CXTC到10086

    D

    发送CXSYXTC到10086


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业停机通过短信营业厅如何操作?()

    • A、本机编辑2100*服务密码发送至10086
    • B、本机编辑2010*服务密码发送至10086
    • C、本机编辑2100发送至10086
    • D、本机编辑2010发送至10086

    正确答案:A

  • 第14题:

    新4G随心王的产品介绍查询方法()

    • A、发送JSSXW到10086
    • B、本机免费拨打1008611
    • C、发送免费短信CXLRLL到10086

    正确答案:A

  • 第15题:

    10086人工查询星级信息,如何操作?()

    • A、客户本机拨入直接查询
    • B、非本机拨入核实用户身份证号码、姓名查询
    • C、非本机拨入核实用户服务密码查询
    • D、非本机拨入直接查询

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    客户本机发送()到10086,查询自身星级。

    • A、CXXJ
    • B、CXXY
    • C、CXSM
    • D、CXED

    正确答案:A

  • 第17题:

    客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、()剩余分钟数查询服务时可以直接查询。


    正确答案:奥运88系列套餐

  • 第18题:

    客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及()服务时可以直接查询。

    • A、帐单明细查询;
    • B、个人帐单查询;
    • C、发票打印查询;
    • D、短信催缴记录查询;

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    客户服务密码被锁定,可以通过本机拨打10086或发送短信()到10086解锁。

    • A、501;
    • B、502;
    • C、503;
    • D、504;

    正确答案:D

  • 第20题:

    客户直接用本机编辑()发送到10086,可以办理重置服务密码。

    • A、501;
    • B、502;
    • C、503;
    • D、504

    正确答案:B

  • 第21题:

    若本地客户漫游至外省,可发送短信()至10086查询当前话费,编辑短信()发至10086查询余额,发送接收均免费。


    正确答案:DQHF;HFYE

  • 第22题:

    查询数据流量套餐的短信内容?()

    • A、发送QX4GSJLL到10086
    • B、发送BL4GDJB到10086
    • C、发送CXTC到10086
    • D、发送CXSYXTC到10086

    正确答案:D

  • 第23题:

    单选题
    新4G随心王的产品介绍查询方法()
    A

    发送JSSXW到10086

    B

    本机免费拨打1008611

    C

    发送免费短信CXLRLL到10086


    正确答案: B
    解析: 暂无解析