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更多“有线宽带业务竣工后功能次日生效。”相关问题
  • 第1题:

    有线宽带业务竣工后功能次日生效。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    有线宽带包年生效规则,正确的是:()

    • A、宽带新装,针对包月产品用户,竣工当月按天计费
    • B、宽带新装,针对包月产品用户,竣工当月免费
    • C、针对包年产品用户,竣工当月免费
    • D、针对包年产品用户,竣工当月开始计算

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    新装宽带竣工后()生效,生效当月包年产品();包月产品()。

    • A、立即/按日收费/免费
    • B、立即/免费/免费
    • C、立即/免费/按日收费
    • D、次月/免费/按日收费

    正确答案:C

  • 第4题:

    贷款展期经核心业务系统复核后,会在贷款到期日次日生效。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    有线宽带针对包年/包半年产品用户,竣工当月免费,竣工次月起按照包年/包半年的资费进行计费。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    有线宽带密码重置操作规范()

    • A、首先将客户提供的有线宽带账号输入到CRM平台左侧的受理号码中
    • B、待核对正确以后,点击业务受理--有线宽带--宽带账号密码变更
    • C、直接点击界面中的重置按钮即可

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    贷款展期经核心业务系统复核后,会在()生效。

    • A、贷款到期日次日
    • B、变更当日
    • C、变更次日
    • D、都正确

    正确答案:A

  • 第8题:

    139邮箱业务各档套餐计费首次开通,()生效。

    • A、次日生效;
    • B、立即生效;
    • C、下月生效;
    • D、可以选择立即生效和下月生效。

    正确答案:B

  • 第9题:

    客户申请退订业务后,退订()。每月1日0时开始触发包月话单。

    • A、立即生效;
    • B、月底生效;
    • C、次月生效;
    • D、次日生效;

    正确答案:A

  • 第10题:

    通存通兑业务的开通和撤销()生效。

    • A、即时
    • B、次日
    • C、三日后
    • D、次日(遇法定假日顺延)

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    贷款展期经核心业务系统复核后,会在()生效。
    A

    贷款到期日次日

    B

    变更当日

    C

    变更次日

    D

    都正确


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    天翼视讯用户通过WAP方式进行业务退订后,什么时候生效?()
    A

    立即生效

    B

    次日生效

    C

    下月生效

    D

    三个工作日后生效


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    前台在受理有线宽带拆机业务时,受理后上网功能何时关闭?()

    • A、当天
    • B、第二天
    • C、次月

    正确答案:A

  • 第14题:

    办理省内携号业务的生效时间:()

    • A、当天生效
    • B、次日生效
    • C、次月1日生效

    正确答案:C

  • 第15题:

    .如在宽带套餐到期后客户再续约,则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    用户已新装宽带,但是不能正常使用时,按以下流程处理()

    • A、请先提供宽带账号。
    • B、如无法提供宽带账号时,则建议用户再关注,或查到宽带账号后再次来电反馈。
    • C、通过BSS/CBSS系统查看订单状态是否为“已竣工”。
    • D、如为已竣工,则表示宽带新装已可正常使用;如状态为“处理中”,则建议用户再关注,业务竣工后即可正常使用。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    手机客户办理融合B计划群组套餐,宽带为新装机,则融合套餐的生效时间为()。

    • A、办理群组当月
    • B、办理群组次月
    • C、宽带竣工当月
    • D、宽带竣工次月

    正确答案:D

  • 第18题:

    有线宽带的出账月份是()

    • A、宽带竣工当月
    • B、宽带竣工次月
    • C、宽带受理当月
    • D、宽带受理次月

    正确答案:B

  • 第19题:

    第六条装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后,应确认业务开通工单()完整性


    正确答案:用户资料

  • 第20题:

    以下哪些业务,用户办理后,当月月费免收?()

    • A、有线宽带
    • B、手机阅读
    • C、手机音乐
    • D、手机游戏

    正确答案:A

  • 第21题:

    天翼视讯用户通过WAP方式进行业务退订后,什么时候生效?()

    • A、立即生效
    • B、次日生效
    • C、下月生效
    • D、三个工作日后生效

    正确答案:C

  • 第22题:

    账户自助关联后次日生效,在网银银行账户功能中可以查到()


    正确答案:错误

  • 第23题:

    单选题
    通存通兑业务的开通和撤销()生效。
    A

    即时

    B

    次日

    C

    三日后

    D

    次日(遇法定假日顺延)


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    .如在宽带套餐到期后客户再续约,则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析