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  • 第1题:

    简述景区服务过程管理的基本思路。


    正确答案: 首先识别顾客需求;
    然后确定服务内容;
    接着设计服务流程;
    最后进行服务的实施和效果评估。

  • 第2题:

    新农保待遇实行(),即经办机构与金融机构签订协议书,委托金融机构代发放新农保待遇。


    正确答案:社会化发放

  • 第3题:

    新农保经办管理服务示范点不包括()。

    • A、示范市
    • B、示范县(市、区)
    • C、示范乡(镇)
    • D、示范村

    正确答案:A

  • 第4题:

    简述农保经办机构如何建立新型农村社会保险业务档案。


    正确答案: 建立农村社会保险业务档案,主要有两种方式:一是通过农村社会保险业务信息系统,在为用人单位、个人办理社会保险登记和缴纳社会保险费等事务时,建立起电子业务档案;二是通过归集纸质等资料,建立起有形的业务档案。综合起来说,农村社会保险业务档案是指在办理农村社会保险业务过程中形成的具有保存价值和利用价值的相关资料(包括电子记录)。这些资料是参保单位和个人权益的真实记录,是确定参保人员享受社会保险待遇的重要依据。

  • 第5题:

    新农保试点的基本原则是什么?


    正确答案: 开展新农保试点的基本原则是“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”。
    一、是筹资标准和待遇标准要与经济发展及各方面承受能力相适应;
    二、是个人(家庭)、集体和政府合理分担责任,权利与义务相对应;
    三、是政府主导和农民自愿相结合,引导农村居民普遍参保;
    四、是对参保农村居民实行属地管理。

  • 第6题:

    金穗惠农借记卡的特色服务是()。

    • A、小额贷款
    • B、新农合和新农保
    • C、限额消费
    • D、以上都是

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    新农保经办管理服务示范点不包括()。
    A

    示范市

    B

    示范县(市、区)

    C

    示范乡(镇)

    D

    示范村


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    县级经办机构在新农保待遇支付发放各环节的任务是什么?

    正确答案: ⑴每月末前根据本月待遇领取人员的新增、减少及一次性领取等情况,确定下月待遇发放人员及基金支付计划,打印《新型农村社会养老保险基金支付审批表》。
    ⑵及时将《新型农村社会养老保险基金支付审批表》报送财政部门进行审批。
    ⑶待审批同意、资金划拨至经办机构的基金支出户后,在养老待遇发放前将资金划至金融机构账户。
    ⑷生成代发银行待遇发放明细数据报盘文件,打印《新农保待遇发放信息确认表》,签章后与发放报盘文件一并传递给代发放的金融机构。
    ⑸收到金融机构发放完成后返回的银行发放回盘文件,将其导入系统,对发放成功的进行记账,扣减其个人账户余额。
    ⑹对发放不成功的,生成并打印《银行发放不成功人员清单》,交乡镇事务所。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    根据《经办细则》,在试点阶段,新农保基金在哪一级统筹管理?()
    A

    国家级

    B

    省级

    C

    地市级

    D

    县级


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    乡级以上新农保经办机构具体负责新农保基金的日常财务管理和会计核算工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述“新农保”与“老农保”的主要区别。

    正确答案: “新农保”与“旧农保”的主要区别有两个方面:第一,筹资的结构不同。过去的老农保主要都是农民自己缴费,实际上是自我储蓄的模式。而新农保一个最大的区别就是个人缴费、集体补助和政府补贴相结合,是三个筹资渠道。特别是中央财政对地方进行补助,这个补助直接补贴给农民。第二,老农保主要是建立农民个人账户的模式,而新农保在支付结构上分基础养老金和个人账户养老金两个部分,终身支付,并且基础养老金由国家财政全部保证支付。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述农保经办机构如何建立新型农村社会保险业务档案。

    正确答案: 建立农村社会保险业务档案,主要有两种方式:一是通过农村社会保险业务信息系统,在为用人单位、个人办理社会保险登记和缴纳社会保险费等事务时,建立起电子业务档案;二是通过归集纸质等资料,建立起有形的业务档案。综合起来说,农村社会保险业务档案是指在办理农村社会保险业务过程中形成的具有保存价值和利用价值的相关资料(包括电子记录)。这些资料是参保单位和个人权益的真实记录,是确定参保人员享受社会保险待遇的重要依据。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述“新农保”与“老农保”的主要区别。


    正确答案: “新农保”与“旧农保”的主要区别有两个方面:第一,筹资的结构不同。过去的老农保主要都是农民自己缴费,实际上是自我储蓄的模式。而新农保一个最大的区别就是个人缴费、集体补助和政府补贴相结合,是三个筹资渠道。特别是中央财政对地方进行补助,这个补助直接补贴给农民。第二,老农保主要是建立农民个人账户的模式,而新农保在支付结构上分基础养老金和个人账户养老金两个部分,终身支付,并且基础养老金由国家财政全部保证支付。

  • 第14题:

    乡级以上新农保经办机构具体负责新农保基金的日常财务管理和会计核算工作。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    经办机构为每个新农保参保人建立终身记录的()。


    正确答案:养老保险个人账户

  • 第16题:

    县级经办机构在新农保待遇支付发放各环节的任务是什么?


    正确答案: ⑴每月末前根据本月待遇领取人员的新增、减少及一次性领取等情况,确定下月待遇发放人员及基金支付计划,打印《新型农村社会养老保险基金支付审批表》。
    ⑵及时将《新型农村社会养老保险基金支付审批表》报送财政部门进行审批。
    ⑶待审批同意、资金划拨至经办机构的基金支出户后,在养老待遇发放前将资金划至金融机构账户。
    ⑷生成代发银行待遇发放明细数据报盘文件,打印《新农保待遇发放信息确认表》,签章后与发放报盘文件一并传递给代发放的金融机构。
    ⑸收到金融机构发放完成后返回的银行发放回盘文件,将其导入系统,对发放成功的进行记账,扣减其个人账户余额。
    ⑹对发放不成功的,生成并打印《银行发放不成功人员清单》,交乡镇事务所。

  • 第17题:

    简述服务证据设计和管理的基本思路。


    正确答案:突出服务主题;
    通过增加有形证据使无形服务有形化;
    增强顾客的美好体验和记忆。

  • 第18题:

    判断题
    新农保待遇发放可采用委托金融机构待发放的方式,也可由农保经办人员和村协管员直接用现金进行发放的方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    填空题
    新农保待遇实行(),即经办机构与金融机构签订协议书,委托金融机构代发放新农保待遇。

    正确答案: 社会化发放
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    年度终了,经办机构应根据上级规定的表式、时间和要求编制年度新农保基金财务报告,对新农保基金进行决算。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    新农保的参保范围是什么?

    正确答案: 年满16周岁(不含在校学生)、未参加城镇职工基本养老保险的农村居民,可以在户籍地自愿参加新农保。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    经办机构为每个新农保参保人建立终身记录的()。

    正确答案: 养老保险个人账户
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述新农保经办管理服务的基本思路是什么?

    正确答案: 《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》(国发„2009‟32号)规定,中央确定基本原则和主要政策,地方制定具体办法,对参保居民实行属地管理,统一由社保经办机构经办,省级和地市级社保机构负责组织指导,县、乡两级社保经办机构具体经办,村(居)民委员会协办员代办。
    解析: 暂无解析