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简述定期安全检查服务的基本流程（六部曲）。

题目

简述定期安全检查服务的基本流程（六部曲）。

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1.简述存本取息定期储蓄支取利息处理流程。

2.简述西餐服务流程

3.简述服务申请的流程。

4.简述手摇道岔六部曲

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  • 第1题：

    食品安全管理员的基本职责不包括（）。

    • A、配合餐饮服务监管部门对本单位的监督检查
    • B、定期检查各项食品安全防范措施的落实情况
    • C、制定并实施食品安全检查计划，并做好检查记录
    • D、监督经营管理

    正确答案:D

  • 第2题：

    简述机动车排气定期检测的工作流程。


    正确答案: （1）环保查验
    （2）外观检验
    （3）信息录入
    （4）排气检测
    （5）环保审验

  • 第3题：

    简述目标控制的基本流程。在每个控制流程中有哪些基本环节？


    正确答案: 在工程实施过程中，通过对目标、过程和活动的跟踪，全面、及时、准确地掌握有关信息，将工程实际状况与目标和计划进行比较。如果偏离了目标和计划，就需要采取纠正措施，或改变投入，或修改计划，使工程能在新的计划状态下进行。而任何控制措施都不可能一劳永逸，原有的矛盾和问题解决了，还会出现新的矛盾和问题，需要不断地进行控制。上述控制流程是一个不断循环的过程，直至工程建成交付使用，因而建设工程的目标控制是一个有限循环过程。
    控制流程包括投入、转换、反馈、对比、纠正五个基本环节。

  • 第4题：

    安全风险管控定期检查的基本要求有哪些？


    正确答案:1、矿长每月组织对重大安全风险管控措施落实情况和管控效果进行一次检查分析，针对管控过程中出现的问题调整完善管控措施，并结合年度和专项安全风险辨识评估结果，布置阅读安全风险管控重点，明确责任分工；
    2、分管负责人每旬组织对分管范围内月度安全风险管控重点实施情况进行一次检查分析，检查管控措施落实情况，改进完善管控措施。

  • 第5题：

    用电单位的基本安全用具必须定期检查和试验。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    简述传播流程研究的三部曲。


    正确答案:《人民的选择》，《个人影响》，《创新与普及》。

  • 第7题：

    简述管理的基本流程。


    正确答案:首先，要在预测的基础上，确定组织目标，做出决策，部署行动。
    其次，要进行组织设计，实施指挥协调和激励，推动目标、决策和部署的实现。
    最后，监督、控制和分析管理对象的运行状况，进行纠偏，控制管理对象的行为。

  • 第8题：

    简述定期提前支取的操作流程。


    正确答案:①将存单交柜员。A.需认真审核存单真伪，无误后办理清户手续。B.打印存单和中国邮政储蓄利息清单一式两联（省内异地清户若收取手续费，还需打印中国邮政储蓄手续费收据）；C.柜员审核存单、利息清单打印内容无误后，分别加盖“现金讫”和本人名章，在存单、凭单上加盖清户印章，收回存单。根据利息清单上“实付本息合计”配款，将利息清单交客户签字确认；D.将现金、一联利息清单交客户，并提醒客户核点现金。利息清单另一联同存单暂留存。
    ②客户在存单背面填写存款人证件类型、证件号码和发证单位，同时提供实名证件。代理人办理的还需提供代理人有效身份证件交柜员；
    ③柜员须审核存单填写内容与身份证件是否相符，录入身份证件类型和号码与实物证件是否一致。

  • 第9题：

    简述客户受送电装置电气设备安全运行及管理状况检查业务的工作流程？


    正确答案: （1）编制检查计划。
    （2）填写用电检查工作单。
    （3）电气设备安全运行状况的检查。
    （4）受送电场所安全措施检查。
    （5）安全制度检查。
    （6）现场检查工作要求。
    （7）填写检查结果。
    （8）资料归档、信息反馈。

  • 第10题：

    问答题
    简述中温制曲的工艺流程。

    正确答案： 原料——混合——粉碎——加水搅拌——踩曲——曲胚——入房排列——长霉——凉霉——潮火——大火——后火——养曲——出房
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    服务流程设计的一般过程包括（）
    A

    确定提供服务产品的服务流程的类型

    B

    根据服务流程的类型选择服务流程设计的基本方法，以明确服务提供的基本方式和服务生产的特征

    C

    解决服务流程中的瓶颈问题

    D

    对服务提供（生产）系统进行总体描述和规划设计

    E

    选择基本的流程技术


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述定期提前支取的操作流程。

    正确答案： ①将存单交柜员。A.需认真审核存单真伪，无误后办理清户手续。B.打印存单和中国邮政储蓄利息清单一式两联（省内异地清户若收取手续费，还需打印中国邮政储蓄手续费收据）；C.柜员审核存单、利息清单打印内容无误后，分别加盖“现金讫”和本人名章，在存单、凭单上加盖清户印章，收回存单。根据利息清单上“实付本息合计”配款，将利息清单交客户签字确认；D.将现金、一联利息清单交客户，并提醒客户核点现金。利息清单另一联同存单暂留存。
    ②客户在存单背面填写存款人证件类型、证件号码和发证单位，同时提供实名证件。代理人办理的还需提供代理人有效身份证件交柜员；
    ③柜员须审核存单填写内容与身份证件是否相符，录入身份证件类型和号码与实物证件是否一致。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    卖品柜台服务六部曲，第4步是什么（）。

    • A、记录并入机顾客的点膳
    • B、汇集呈递产品
    • C、收银找钱
    • D、建议销售

    正确答案:B

  • 第14题：

    简述明清六部与隋唐六部的区别。


    正确答案: （1）二者的隶属关系不同
    隋唐时期六部属于尚书省机构；明清时期六部属于皇帝直属机关。
    （2）两者在国家机关的地位不同
    隋唐时期六部是相府下属机构，六部的长官多半正三品；明朝六部长官为正二品；清朝中期六部长官上升为从一品。
    （3）二者机构完善程度不同
    明朝打破了隋唐以来六部二十司的框架，各部创设司务厅（相当于今天的办公厅、办公室）作为办事机构；清朝六部长官均由满汉各1人担任，而其下属由满、汉、蒙杂用，当然每一部都要体现以满族成员为主的特色。

  • 第15题：

    IT服务工程师的专业能力中，不属于核心能力的是（）。

    • A、IT服务基本流程和工具
    • B、信息安全意识和技术
    • C、项目管理基本知识
    • D、IT服务成本管理能力

    正确答案:D

  • 第16题：

    香甜IH电饭煲煮饭的焖香六部曲是（）


    正确答案:小火预热、中温吸水、大火加热、持续沸腾、焖饭补炊、锁水保温

  • 第17题：

    请简答手摇道岔六部曲。


    正确答案: 一看：看道岔开通位置是否正确，是否需要改变位置；
    二开：打开道岔盖孔板锁及钩锁器锁，拆下钩锁器；
    三摇：摇道岔转向所需的位置，在听到转辙机“咔嚓”落槽声后停止；
    四确认：手指尖轨呼：“开通定/反位，尖轨密贴”，另一人应答确认；
    五加锁：另一人在确认道岔开通正确位置后，用钩锁器锁定；
    六汇报：向车控室汇报该道岔开通位置及钩锁情况：“WXXXX号道岔开通定/反位，尖轨密贴，已加钩锁器。”

  • 第18题：

    下列哪项属于快递流程的基本要求（）

    • A、安全便捷
    • B、礼貌运送
    • C、微笑服务
    • D、追求卓越

    正确答案:A

  • 第19题：

    服务流程设计的一般过程包括（）

    • A、确定提供服务产品的服务流程的类型
    • B、根据服务流程的类型选择服务流程设计的基本方法，以明确服务提供的基本方式和服务生产的特征
    • C、解决服务流程中的瓶颈问题
    • D、对服务提供（生产）系统进行总体描述和规划设计
    • E、选择基本的流程技术

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范由服务事项编号、（）六部分组成。

    • A、业务描述
    • B、报送资料
    • C、流程图
    • D、基本规范和升级规范
    • E、办结时限

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    问答题
    安全风险管控定期检查的基本要求有哪些？

    正确答案： 1、矿长每月组织对重大安全风险管控措施落实情况和管控效果进行一次检查分析，针对管控过程中出现的问题调整完善管控措施，并结合年度和专项安全风险辨识评估结果，布置阅读安全风险管控重点，明确责任分工；
    2、分管负责人每旬组织对分管范围内月度安全风险管控重点实施情况进行一次检查分析，检查管控措施落实情况，改进完善管控措施。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述手摇道岔六部曲

    正确答案： 1)一看：看岔心、岔尖有无障碍物或异常情况，道岔开通位置是否正确，是否需要改变位置（如正确，则转至第四步；如不正确，则转至第二步）；
    2)二开：外勤值班员用转辙机钥匙打开转辙机遮断器（如已上钩锁器的道岔，先断开安全接点再拆下钩锁器）；
    3)三摇：插入手摇把，摇动道岔转向所需的位置，在听到“咔嚓”的落槽声后停止，取出手摇把（如听不到落槽声时，则确认尖轨密贴即可）；
    4)四确认：确认尖轨缝隙不大于4毫米。手指尖轨，口呼“尖轨密贴，道岔X（左/右）位，开通X道至X道”,外勤值班员和车厂调度员共同确认（如从第一步直接转到本步骤时，确认完毕后外勤值班员必须断开该道岔转辙机的遮断器）；
    5)五加锁：确认道岔位置开通正确，遮断器打开后，外勤值班员用钩锁器锁定道岔尖轨；
    6)六汇报：确认所有道岔位置正确，整条进路准备妥当后，由车厂调度员向信号楼汇报道岔及进路开通位置，信号楼值班员复诵并核对。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    请简答手摇道岔六部曲。

    正确答案： 一看：看道岔开通位置是否正确，是否需要改变位置；
    二开：打开道岔盖孔板锁及钩锁器锁，拆下钩锁器；
    三摇：摇道岔转向所需的位置，在听到转辙机“咔嚓”落槽声后停止；
    四确认：手指尖轨呼：“开通定/反位，尖轨密贴”，另一人应答确认；
    五加锁：另一人在确认道岔开通正确位置后，用钩锁器锁定；
    六汇报：向车控室汇报该道岔开通位置及钩锁情况：“WXXXX号道岔开通定/反位，尖轨密贴，已加钩锁器。”
    解析： 暂无解析

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