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农产品质量出现安全问题应该如何进行申投诉？
题目
农产品质量出现安全问题应该如何进行申投诉？
相似考题
参考答案和解析
（二）消费者，如买到假冒伪劣农产品，可与经营者协商和解，或请消协调解，或向主管部门投诉，或请仲裁机构仲裁，最后，还可向人民法院提起诉讼。如在批发市场购买的农产品，可向批发市场直接要求索赔。
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第1题：
结合实例分析对农产品质量安全问题进行立法规制的必要性。
国以民为本,民以食为天,食以洁为本,洁以法为准。”面对农产品质量安全问题的严峻形势,我国有关部门采取了一系列措施加强我国农产品质量安全保障。例如,开展鲜食蔬菜农药残留和畜产品“瘦肉精”污染定点检测,同时加强批发市场定点检测,防止有毒有害农产品流入市场;开展产地环境检测和投入品专项整治活动,加强农产品质量安全的源头管理;通过建立农业标准化示范基地、无公害农产品基地、生态农业示范基地,大力发展绿色农牧业等。同时,出台一系列农产品质量安全管理办法、规章制度和生产标准,努力构建我国农产品质量安全体系。特别是2006 年11 月《中华人民共和国农产品质量安全法》颁布施行,使得我国的农产品质量安全问题真正实现了有法可依,为我国农产品质量安全问题的解决以及农产品质量安全水平的提高提供了法律上的保障,并由此拉开了构建与完善我国独立的农产品质量安全法律体系的新时代序幕。
略 -
第2题：
销售的农产品未按规定进行包装标识的、冒用农产品质量标志的该如何处罚？
正确答案: 销售的农产品未按规定进行包装、标识的，责令限期改正，逾期不改正的，处2000元以下罚款。冒用农产品质量标志的，责令改正，没收违法所得，并处2000元以上2万元以下罚款。 -
第3题：
确认市场投诉时，针对投诉样品我们应该如何开展工作？
正确答案:在确认市场投诉时如果拿到投诉样品，首先对产品做些相关记录。然后从包装密封性、产品感官作初步的确认，需检测理化项目，如果现场条件不允许则让分厂做保留样的检测来确认。 -
第4题：
结合实例分析国家对农产品质量安全问题进行立法规制的必要性。
正确答案: 国以民为本，民以食为天，食以洁为本，洁以法为准。”面对农产品质量安全问题的严峻形势，我国有关部门采取了一系列措施加强我国农产品质量安全保障。例如，开展鲜食蔬菜农药残留和畜产品“瘦肉精”污染定点检测，同时加强批发市场定点检测，防止有毒有害农产品流入市场；开展产地环境检测和投入品专项整治活动，加强农产品质量安全的源头管理；通过建立农业标准化示范基地、无公害农产品基地、生态农业示范基地，大力发展绿色农牧业等。同时，出台一系列农产品质量安全管理办法、规章制度和生产标准，努力构建我国农产品质量安全体系。特别是2006年11月《中华人民共和国农产品质量安全法》颁布施行，使得我国的农产品质量安全问题真正实现了有法可依，为我国农产品质量安全问题的解决以及农产品质量安全水平的提高提供了法律上的保障，并由此拉开了构建与完善我国独立的农产品质量安全法律体系的新时代序幕。 -
第5题：
遇到食品安全问题时，应向（）部门投诉。
- A、生产领域的食品安全问题向当地质量技术监督部门投诉
- B、进口食品安全问题向国家出入境检验检疫部门投诉
- C、流通环节的食品安全问题向当地工商行政管理部门投诉
- D、餐饮环节的食品安全问题向当地食品药品监督管理部门投诉
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
各级质量技术监督部门对出现质量安全问题的食品，进行加严检验。
正确答案:正确 -
第7题：
企业应该如何设计其顾客抱怨与投诉系统？
正确答案: （1）了解消费者的实际感受；
（2）举行消费者座谈会；
（3）及时处理投诉和进行补救；
（4）建立消费者事务部；
（5）提供消费教育。 -
第8题：
服务质量类投诉受理流程中规定如何确定服务质量投诉是否成立？
正确答案: （1）与客户确认是否要投诉客服人员，如客户不再投诉，则直接进入通话结束阶段。如：非常感谢您对湖南移动10086热线的关注，希望您以后一如既往的支持湖南移动。
（2）如客户要投诉客服人员，则及时派发服务质量投诉受理单受理客户投诉。 -
第9题：
简述冷冻饮品容易出现的质量安全问题。
正确答案: （1）感官质量缺陷，如冰结晶，组织粗糙，空头等；（2）蛋白质，脂肪，总糖含量不达标；（3）甜味剂超标；（4）微生物指标超标。 -
第10题：
问答题电梯出现什么情况下可进行质量或安全投诉？正确答案： 当电梯经常出现关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期，电梯有异常噪音或声响，异常振动或抖动，轿厢内有异常焦糊味，电梯速度过快或过慢，维修保养不及时，电梯轿厢内无通讯或报警装置等，均可进行质量或安全投诉。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题确认市场投诉时，针对投诉样品我们应该如何开展工作？正确答案： 在确认市场投诉时如果拿到投诉样品，首先对产品做些相关记录。然后从包装密封性、产品感官作初步的确认，需检测理化项目，如果现场条件不允许则让分厂做保留样的检测来确认。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题司法行政机关收到司法鉴定投诉材料后，应该如何进行处理？正确答案： 司法行政机关收到投诉材料后，应当即时填写《司法鉴定执业活动投诉登记表》。登记表应当载明投诉人及其代理人的姓名（名称）、性别、职业、住址、联系方式，被投诉人的姓名（名称）、投诉事项、投诉请求、投诉理由以及相关证明材料目录，投诉的方式和时间等信息。
司法行政机关收到投诉材料后发现投诉人提供的信息不齐全或者无相关证明材料的，应当及时告知投诉人补充。司法行政机关应当及时审查投诉材料，对属于本机关管辖范围并符合受理条件的投诉，应当受理；对不属于本机关管辖范围或者不符合受理条件的投诉，或者应当由司法鉴定协会给予行业惩戒的投诉，不予受理，但应当告知投诉人寻求救济的途径和办法。司法行政机关应当自收到投诉材料之日起七日内，作出是否受理的决定，并书面告知投诉人或者其代理人。情况复杂的，可以适当延长作出受理决定的时间，但延长期限不得超过十五日，并应当将延长的理由告知投诉人。司法行政机关应当根据调查结果，作出如下处理：
（一）被投诉人有应当给予行政处罚的违法违规行为的，移送有处罚权的司法行政机关依法给予行政处罚；
（二）被投诉人违法违规情节轻微，没有造成危害后果，依法可以不予行政处罚的，应当给予批评教育、训诫、通报、责令限期整改等处理；
（三）投诉事项查证不实或者无法查实的，对被投诉人不作处理，并应当将不予处理的理由书面告知投诉人。对于涉嫌犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。解析： 暂无解析 -
第13题：
各级质量技术监督部门对出现质量安全问题的食品，进行（）。
- A、加严检验
- B、比对检验
- C、强制检验
- D、定期检验
正确答案:A -
第14题：
接听临床科室的医用材料质量投诉和其他相关投诉后，如何处理？
正确答案:立即报告科室领导，科室领导安排相关人员到现场了解情况，保留相关记录（文字、口述和照片等），对疑似不良事件要及时填写报告并上报。 -
第15题：
谈谈饭店应该如何成功处理客人投诉？
正确答案: （1）饭店是中外宾客之家，使之满足而归是店方应尽义务，大型饭店为了及时处理客人的投诉，设置大厅值班经理是可行的。
（2）当客人在心理上产生不快和恼怒时，店方主管人员要首先稳定客人情绪、倾听客人意见，以高姿态的致歉语气，婉转地加以解释，用协商的方式求得问题的解决。
（3）要理解投诉客人希望得到补偿的心理，不但在身心方面得到慰藉，而且在物质利益方面也有所获取。当客人感到满意又符合情理时，饭店的服务算得上出色成功了。 -
第16题：
农产品质量安全检测机构依法进行农产品质量安全监督抽样时，被抽查者应当配合；拒绝抽样的，应该（）。
- A、说服教育
- B、尊重超市等部门，不得抽样
- C、强制进行抽样检测
- D、禁止销售
正确答案:D -
第17题：
从事畜禽养殖如何保证其动物及其产品质量安全问题？
正确答案: 从事畜禽养殖，不得有下列行为：
（1）违反法律、行政法规的规定和国家技术规范的强制性要求使用饲料、饲料添加剂、兽药；
（2）使用未经高温处理的餐馆、食堂的泔水饲喂家畜；
（3）在垃圾场或者使用垃圾场中的物质饲养畜禽；
（4）法律、行政法规和国务院畜牧兽医行政主管部门规定的危害人和畜禽健康的其他行为。 -
第18题：
电梯出现什么情况下可进行质量或安全投诉？
正确答案: 当电梯经常出现关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期，电梯有异常噪音或声响，异常振动或抖动，轿厢内有异常焦糊味，电梯速度过快或过慢，维修保养不及时，电梯轿厢内无通讯或报警装置等，均可进行质量或安全投诉。 -
第19题：
服务质量类投诉受理流程中规定对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释时请问应如何处理？
正确答案: 对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按上述要求进行解释、处理，就直接派发工单的。如被质检发现，按未按流程操作进行考核。 -
第20题：
根据《农产品质量安全法》规定，如何确定特定农产品禁止生产区域？
正确答案:县级以上地方人民政府农业行政主管部门按照保障农产品质量安全的要求，根据农产品品种特性和生产区域大气、土壤、水体中有毒有害物质状况等因素，认为不适宜特定农产品生产的，提出禁止生产的区域，报本级人民政府批准后公布。 -
第21题：
问答题结合实例分析对农产品质量安全问题进行立法规制的必要性。正确答案： 国以民为本,民以食为天,食以洁为本,洁以法为准。”面对农产品质量安全问题的严峻形势,我国有关部门采取了一系列措施加强我国农产品质量安全保障。例如,开展鲜食蔬菜农药残留和畜产品“瘦肉精”污染定点检测,同时加强批发市场定点检测,防止有毒有害农产品流入市场;开展产地环境检测和投入品专项整治活动,加强农产品质量安全的源头管理;通过建立农业标准化示范基地、无公害农产品基地、生态农业示范基地,大力发展绿色农牧业等。同时,出台一系列农产品质量安全管理办法、规章制度和生产标准,努力构建我国农产品质量安全体系。特别是2006 年11 月《中华人民共和国农产品质量安全法》颁布施行,使得我国的农产品质量安全问题真正实现了有法可依,为我国农产品质量安全问题的解决以及农产品质量安全水平的提高提供了法律上的保障,并由此拉开了构建与完善我国独立的农产品质量安全法律体系的新时代序幕。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题遇到食品安全问题时，应向（）部门投诉。A生产领域的食品安全问题向当地质量技术监督部门投诉
B进口食品安全问题向国家出入境检验检疫部门投诉
C流通环节的食品安全问题向当地工商行政管理部门投诉
D餐饮环节的食品安全问题向当地食品药品监督管理部门投诉
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题谈谈饭店应该如何成功处理客人投诉？正确答案： （1）饭店是中外宾客之家，使之满足而归是店方应尽义务，大型饭店为了及时处理客人的投诉，设置大厅值班经理是可行的。
（2）当客人在心理上产生不快和恼怒时，店方主管人员要首先稳定客人情绪、倾听客人意见，以高姿态的致歉语气，婉转地加以解释，用协商的方式求得问题的解决。
（3）要理解投诉客人希望得到补偿的心理，不但在身心方面得到慰藉，而且在物质利益方面也有所获取。当客人感到满意又符合情理时，饭店的服务算得上出色成功了。解析： 暂无解析