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  • 第1题:

    结束通话时应注意()

    A. 下级先挂机

    B. 客人先挂机

    C. 长者先挂机

    D. 主叫先挂机


    正确答案:BCD

  • 第2题:

    上、下级之间,上级先伸手;年长、年轻之间,年长者先伸手;先生、小姐之间,小姐一先伸手。

    A

    B



  • 第3题:

    握手送别时,应先伸手的是()。

    • A、主人
    • B、客人
    • C、长者
    • D、女性

    正确答案:B

  • 第4题:

    餐桌上的转盘,应先转到主人、主宾、长者或尊者面前。待其享用之后,再顺时针慢转到其他人面前。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    拨打电话时,结束通话以主叫方或长者()为宜?

    • A、先挂断
    • B、后告别
    • C、后挂断

    正确答案:A

  • 第6题:

    上、下级之间,上级先伸手;年长、年轻之间,年长者先伸手;先生、小姐之间,小姐一先伸手。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    与人握手的礼仪,以下()项是正确的。

    • A、年长者、上级晚辈、男性先伸手
    • B、下级、老师、长辈、女性先伸手
    • C、年长者、学生、长辈、男性先伸手
    • D、年长者、上级、长辈、女性先伸手

    正确答案:D

  • 第8题:

    宾客进入休息厅后递巾送茶均按先宾后主、()的次序进行。

    • A、先男后女
    • B、先女后男
    • C、先长者
    • D、先儿童

    正确答案:B

  • 第9题:

    介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍(),后介绍()。


    正确答案:年幼者;年长者

  • 第10题:

    单选题
    双方握手时,下列()伸手顺序不正确。
    A

    男士与女士握手时,女士先伸手

    B

    下级与上级握手时,上级先伸手

    C

    年轻者与年长者握手时,年长者先伸手

    D

    男士与女士握手时,男士先伸手


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    上、下级之间,上级先伸手;年长、年轻之间,年长者先伸手;先生、小姐之间,小姐一先伸手。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    或饮食,();长者先,()。

    正确答案: 或坐走,幼者后
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    长幼握手,年长者要等年幼者先伸手。()


    参考答案:×

  • 第14题:

    在服务过程中和别人握手时不合理的是()

    • A、女士先伸手
    • B、长者先伸手
    • C、下级先伸手
    • D、辞别时客人先伸手

    正确答案:C

  • 第15题:

    或饮食,();长者先,()。


    正确答案:或坐走;幼者后

  • 第16题:

    为他人做介绍时要注意介绍顺序,当同时有男士、女士、幼者、长者时,应先介绍()

    • A、男士
    • B、女士
    • C、幼者
    • D、长者

    正确答案:D

  • 第17题:

    握手的伸手顺序中,正确的是()。

    • A、男女之间,女士先
    • B、长幼之间,长者先
    • C、上下级间,下级先
    • D、迎接客人,主人先

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    握手礼仪的顺序应遵循()原则。

    • A、上级先伸手;
    • B、长者先伸手
    • C、男士先伸手
    • D、女士先伸手

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    五世长者知饮食


    正确答案: 语见魏文帝曹丕《诏群臣》,全句是:“三世长者知被服,五世长者知饮食,此言被服饮食非长者不别也。”意即只有那些历代为官的贵富之家的上层社会成员,才可能对高层次的穿衣吃饭一类生活之事有深刻的认识与理解。

  • 第20题:

    双方握手时,下列()伸手顺序不正确。

    • A、男士与女士握手时,女士先伸手
    • B、下级与上级握手时,上级先伸手
    • C、年轻者与年长者握手时,年长者先伸手
    • D、男士与女士握手时,男士先伸手

    正确答案:D

  • 第21题:

    年长者和年幼者握手时,应该遵循什么样的顺序?()

    • A、谁先谁后无所谓
    • B、年长者先伸手
    • C、年幼者先伸手

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    拨打电话时,结束通话以主叫方或长者()为宜?
    A

    先挂断

    B

    后告别

    C

    后挂断


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    为他人做介绍时要注意介绍顺序,当同时有男士、女士、幼者、长者时,应先介绍()
    A

    男士

    B

    女士

    C

    幼者

    D

    长者


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    年长者和年幼者握手时,应该遵循什么样的顺序?()
    A

    谁先谁后无所谓

    B

    年长者先伸手

    C

    年幼者先伸手


    正确答案: C
    解析: 暂无解析