系统运维:上线切换及正式上线后,要及时跟进及解决系统运行过程中的问题,通过()记录相关问题,每月提供问题跟踪记录表。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
以下各项中不属于一线运维工作的是()。
第8题:
用户使用系统过程中,如出现问题,必须以哪种形式()反馈。
第9题:
应用问题和新需求运维流程是:由ERP最终用户发起,第一级受理人是本*单位ERP关键用户或者大区ERP关键用户。如果关键用户无法解决时,需在运维平台JIRA上登记问题,同时跟踪和反馈问题解决结果,ERP运维顾问负责问题的最终解决。
第10题:
咨询评估运维是指运维人员根据系统运行的需求,提供服务器及存储设备的咨询评估服务,并提出存在或()的问题和改进建议。
第11题:
运维监理定期检查巡检执行情况、跟踪故障、问题处理情况、审核运维月报、审核运维过程文档等方式开展,通过编制(),向运维各方汇报。
第12题:
未知
根本
紧急
潜在
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
第19题:
由()负责测试、上线及运行阶段系统漏洞挖掘及配合漏洞通报及监督修复。
第20题:
集团共性系统问题水泥运维顾问无法解决时,要及时转移至集团运维顾问,集团运维顾问负责最终的解决,但水泥运维顾问要全程跟进,并及时给用户反馈运维进展。
第21题:
PMS系统运行、应用中发现的问题,应通过()进行提交与管理。
第22题:
台账及运维记录:运维单位()应至少组织1次记录、台账检查并做好记录
第23题:
台账及运维记录:()应对运维记录、台账每月进行审核。