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退保完毕后立即向（）反馈退保结果。A、客户经理B、团队经理C、区域经理D、机构电销负责人

题目

退保完毕后立即向（）反馈退保结果。

  • A、客户经理
  • B、团队经理
  • C、区域经理
  • D、机构电销负责人
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1.2018版基本法,对续期外勤工作职责进行修订,修订内容包含以下哪些选项?()A、续期督收覆盖个险续期全量保单，真实反映续期经营成果B、退保前置管理，填补抽档前退保管理空白C、强化组经理团队管理职能，组经理绩效考核与团队经营成果相匹配D、组经理专司团队管理，不再负责个人督收

2.资源数据变更谁有权限审核（）A、市资管员B、维护经理C、区域经理D、客户经理

3.PMS系统设计编制完成后，如果省技术专家审批不通过，可以直接回退到（）进行设计修改。A、商合人员B、客户经理C、设计服务商D、区域经理，再由区域经理回退至设计服务商

4.不法分子利用保险产品洗钱原因主要包括()A.网销、电销客户身份识别困难B.缴费灵活、投保退保自由C.投保人、被保险人、受益人之间资金转移灵活D.多通过代理人或代理机构销售

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  • 第1题：

    下面关于退保客户的做法正确的是（）。

    • A、理解退保客户
    • B、了解退保理由
    • C、想办法补救
    • D、退保后，尽力留住退保资金

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    维队伍向（）提交任务执行情况反馈。

    • A、维护部
    • B、监控中心
    • C、区域经理
    • D、维护专员

    正确答案:B

  • 第3题：

    PMS系统由谁指定标准化工序工艺（）

    • A、区域经理
    • B、客户经理
    • C、设计院
    • D、监理

    正确答案:A

  • 第4题：

    故障处理完毕，业务恢复后（）分钟内，各级网络部门需汇总故障处理情况，向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈，并由客户经理或集团客户投诉受理热线及时向客户进行反馈。

    • A、60
    • B、10
    • C、30
    • D、45

    正确答案:C

  • 第5题：

    先期DFM/DFA主要负责人为生产启动团队、设备工程、制造工程、区域经理。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    （）主要负责客户经理团队（包括理财经理、营销经理、大堂经理）的各项营销任务指标和工作指标。

    • A、网点负责人
    • B、理财经理
    • C、客户经理主管
    • D、营销经理

    正确答案:C

  • 第7题：

    二级分支行负责人、县级机构负责人、二级分支行营业部主任为该机构（）.

    • A、客户经理
    • B、主要客户经理
    • C、首席客户经理
    • D、副首席客户经理

    正确答案:C

  • 第8题：

    营业机构经办员为存款人办理完毕开户手续后，应将印鉴卡副卡（单位留存）联交给（）。

    • A、开户单位经办人员
    • B、客户经理
    • C、开户单位财务负责人
    • D、开户单位法人

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    二级分支行负责人、县级机构负责人、二级分支行营业部主任为该机构（）.
    A

    客户经理

    B

    主要客户经理

    C

    首席客户经理

    D

    副首席客户经理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    立项批复后，需要（）指派给通信专业设计单位。
    A

    项目经理

    B

    客户经理

    C

    区域经理

    D

    系统直接分配


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    先期DFM/DFA主要负责人为生产启动团队、设备工程、制造工程、区域经理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户经理需及时、主动地向推荐者和销售主管反馈结果。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通过银保通办理退保，退保金到账时效为：（）

    • A、退保成功后次个工作日
    • B、退保成功后3个工作日内
    • C、退保成功后7个自然日内
    • D、退保成功后2个自然日内

    正确答案:B

  • 第14题：

    完成设计方案线上及线下采购后，然后由（）完成采购。

    • A、区域经理
    • B、客户经理
    • C、设计院
    • D、商合人员

    正确答案:D

  • 第15题：

    设计环节去行政化审批，标准设计由区域经理审核；非标准设计由（）审核。

    • A、省技术支撑中心
    • B、区域经理
    • C、客户经理
    • D、分公司总经理

    正确答案:A

  • 第16题：

    每天拜访结束后，客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息？（回答三个即可）


    正确答案: （1）卷烟市场价格异动信息。（2）社会库存异常信息。（3）动销异常客户信息。（4）重点品牌市场营销信息。（5）片区重点经济活动信息。（6）“假私非”烟流动信息。（7）需要向上级反映的客户异议、抱怨和建议等信息。

  • 第17题：

    向拨打电销电话投保客户提供保单批改服务，主要包括（）

    • A、新车上牌
    • B、过户
    • C、加保
    • D、退保

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    授信后检查应建立授信后检查主责任人和风险监控主责任人制度，（）是授信后检查主责任人，（）是风险监控主责任人

    • A、风险管理部授信后检查人员、客户经理
    • B、经营机构负责人、客户经理
    • C、客户经理、经营机构负责人
    • D、客户经理、风险管理部授信后检查人员

    正确答案:D

  • 第19题：

    客户经理需及时、主动地向推荐者和销售主管反馈结果。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    （）主要负责客户经理团队（包括理财经理、营销经理、大堂经理）的各项营销任务指标和工作指标。
    A

    网点负责人

    B

    理财经理

    C

    客户经理主管

    D

    营销经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    向拨打电销电话投保客户提供保单批改服务，主要包括（）
    A

    新车上牌

    B

    过户

    C

    加保

    D

    退保


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在长期分红保险中，下列关于退保损失的说法错误的是（）。
    A

    投保后前几个保单年度退保可能会有损失

    B

    投保后 10 天内不允许退保

    C

    投保后 10 天内退保会损失所有的已交保费

    D

    投保后 10 天内退保会损失大部分的已交保费


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    授信后检查应建立授信后检查主责任人和风险监控主责任人制度，（）是授信后检查主责任人，（）是风险监控主责任人
    A

    风险管理部授信后检查人员、客户经理

    B

    经营机构负责人、客户经理

    C

    客户经理、经营机构负责人

    D

    客户经理、风险管理部授信后检查人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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