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以下哪个平台可设置呼叫转移？（）A、网上营业厅B、手机营业厅C、仅限本机设置D、10010人工台

题目

以下哪个平台可设置呼叫转移？（）

  • A、网上营业厅
  • B、手机营业厅
  • C、仅限本机设置
  • D、10010人工台
相似考题

1.全球通手机开通语言信箱和呼叫转移后，设置呼叫转移至语言信箱可实现自动应答的功能。此题为判断题(对，错)。

2.从平台分类来看,中国移动Onelink平台属于以下哪个,Onenet平台属于以下哪个,请选出正确的选项()A.CMPBDPB.DMP/AEPCMPC.DMPAEPD.CMPDMP/AEP

3.户反映其手机打得进,打不出,可能原因()A、设置了无条件呼叫转移B、线路选择不对或隐藏号码C、设置了无应答呼叫转移D、设置了呼叫等待

4.以下哪个业务是SHLR触发:()。A.呼叫转移B.呼叫等待C.移机不改号D.超级无绳

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    网上营业厅可以办理以下哪些业务（）

    • A、手机报停
    • B、呼叫转移设置
    • C、预销恢复
    • D、来电提醒

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    呼叫转移有哪些服务类型？分别如何使用快捷方式进行设置？


    正确答案: 有四种类型：无条件转移、遇忙转移、无应答转移和不可及转移。
    无条件呼叫前转：**21*DN#发射键取消##21#发射键查询*#21#发射键
    遇忙呼叫前转：**67*DN#发射键取消##67#发射键查询*#67#发射键
    无应答呼叫前转：**61*DN#发射键取消##61#发射键查询*#61#发射键
    不可及呼叫前转：**62*DN#发射键取消##62#发射键查询*#62#发射键

  • 第3题：

    人工可以帮正常使用的神州行号码设置呼叫转移。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    以下哪个业务是SHLR触发：（）。

    • A、呼叫转移
    • B、呼叫等待
    • C、移机不改号
    • D、超级无绳

    正确答案:C,D

  • 第5题：

    “一客户反映其手机可正常拨打电话，但接不到任何电话，换用别人的SIM卡后又可正常使用”以下哪种情况可能导致上述现象的出现（）

    • A、呼叫等待的误设置
    • B、呼叫转移的误设置
    • C、呼叫限制的误设置
    • D、手机接收模块有问题

    正确答案:B

  • 第6题：

    设置无应答呼叫转移至来电提醒业务平台，但经常还没有来得及接听就呼转了，怎么回事？


    正确答案: 设置无应答呼转时，需要在手机终端设置无应答时间。某些手机的默认无应答呼转时间比较短，就会出现上述问题，请您自行在终端进行设置即可。

  • 第7题：

    目前呼叫转移不支持设置（）。


    正确答案:二次呼转

  • 第8题：

    呼叫转移产生的费用与下列哪项因素无关（）

    • A、设置呼叫转移的种类
    • B、呼叫转移的时长
    • C、漫游和不漫游
    • D、前转号码的产品种类

    正确答案:D

  • 第9题：

    VOLTE用户可以在CRM系统上设置呼叫转移功能使用，但是在手机上设置呼叫转移功能则无效。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    以下哪个选项不是媒体电话的关键系统平台（）

    • A、IGMP
    • B、流媒体平台
    • C、定制网站
    • D、网管平台

    正确答案:A

  • 第11题：

    多选题
    用户设置呼叫转移时，不能设置转至（）
    A

    110

    B

    120

    C

    119

    D

    10086


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下哪个业务是SHLR触发：（）。
    A

    呼叫转移

    B

    呼叫等待

    C

    移机不改号

    D

    超级无绳


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下对来电助手业务说法正确的有（）

    • A、来电助手业务在设置为客户关机或不在服务区时生效
    • B、来电助手业务在设置为客户遇忙或无应答时生效
    • C、如果客户已设置了无条件、关机或不在服务区呼叫转移至其他的号码，来电助手业务将暂时失效，直至客户取消无条件、关机或不在服务区呼叫转移后自动恢复
    • D、来电助手业务与遇忙转、无应答转相互之间没有影响，可同时设置使用

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    某用户反映其手机打得进，打不出，可能的原因是（）。

    • A、设置了无条件呼叫转移
    • B、线路选择不对或隐藏号码
    • C、设置了无条件呼叫转移
    • D、设置了呼叫等待

    正确答案:B

  • 第15题：

    在亚马逊平台，如需更改登录账号的密码，在设置栏下可点击以下哪个按钮直接更改？（）

    • A、Returns Settings
    • B、User Permissions
    • C、YourInfo & Policies
    • D、Login Settings

    正确答案:D

  • 第16题：

    用户设置呼叫转移时，不能设置转至（）

    • A、110
    • B、120
    • C、119
    • D、10086

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    为了支持MT呼叫，在MSC中分析哪个号码？（）

    • A、MSRN
    • B、B-NO
    • C、无条件呼叫转移-NO
    • D、有条件呼叫转移-NO

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    呼叫转移有哪些设置功能及设置方法？


    正确答案: 无条件转移设置方法**21*电话号码#
    不可及转移设置方法**62*电话号码#
    无应答转移设置方法**61*电话号码#响铃时间#
    遇忙转移设置方法**67*电话号码#

  • 第19题：

    如将来电呼叫转移至1259，主叫信息将以何种方式通知设置呼叫转移的用户（）。

    • A、传真
    • B、1860通知
    • C、短消息
    • D、营业台查询

    正确答案:C

  • 第20题：

    出国前需提醒客户检查并关闭以下（）已开通功能

    • A、综合VPN业务
    • B、呼叫转移
    • C、关闭数据漫游设置

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    CTI平台组件中，哪个组件管理普通语音座席，控制语音呼叫座席的所有功能请求，包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能（）。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第22题：

    判断题
    VOLTE用户可以在CRM系统上设置呼叫转移功能使用，但是在手机上设置呼叫转移功能则无效。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    航空平台不包括以下哪个（）
    A

    低空平台

    B

    中空平台

    C

    高空平台

    D

    太空平台


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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