车险集中理赔系统中，全国通赔上线后，查勘人员在（）处录入代查勘费用。A、估损单B、查勘报告C、人伤跟踪报告D、案件备注

第1题：

第2题：

公司理赔特色服务包括（）

• A、查勘、定损
• B、闪赔、直赔
• C、人伤案件特色服务
• D、全国四维通赔

正确答案:A,B,C,D

第3题：

在车险集中理赔系统中，外勤人员接受任务后可以在查勘估损中（）模块将未完成任务退回至查勘调度环节。

• A、理算退回
• B、退回调度
• C、回勘
• D、以上都不对

正确答案:B

第4题：

当接到非车案件，查勘人员在CIBS系统模块中应当录入的信息有（）。

• A、查勘信息
• B、查勘日志
• C、事故照片
• D、公估人信息

正确答案:A,B,C,D

第5题：

车险案件标的损失类别包括（）。

• A、车损案件
• B、本地查勘
• C、物损案件
• D、人伤案件
• E、外地委托查勘
• F、盗抢案件

正确答案:A,C,D,E

第6题：

车险系统影响未决金额的因素有哪些（）

• A、人伤估损单和物损估损单的核损金额
• B、查勘报告中的责任比例
• C、人伤跟踪报告中的估损金额
• D、理算时调整的理算金额

正确答案:A,B,C

第7题：

受托公司在自身处理权限范围内完成通赔案件的（），不需承保公司授权。

• A、查勘估损
• B、核损
• C、核赔
• D、人伤调查、估损

正确答案:A,B,D

第8题：

车险集中理赔系统中，下列哪几个界面可以选择或者调整维修厂的信息（）。

• A、填写估损单时
• B、填写查勘报告时
• C、填写人伤跟踪报告时
• D、缮制损失计算书时

正确答案:A,D

第9题：

在车险集中理赔系统中可以查看照片的界面有：（）

• A、跟踪报告
• B、估损单
• C、理算书
• D、查勘报告

正确答案:B,C,D

第10题：

fasttrack理赔系统，报案后案件会拆分为以下（）任务。

• A、现场查勘
• B、标的车定损
• C、三者车定损
• D、车上人员定损
• E、人伤定损

正确答案:A,B,C,E

第11题：

在车险集中理赔系统中，在哪几个环节可以提出拒赔申请（）

• A、报案环节
• B、查勘估损环节
• C、理算环节
• D、核赔环节

正确答案:A,B

第12题：

第13题：

第14题：

车险集中理赔系统中，查勘定损人员在（）处点选维修厂信息。

• A、估损单
• B、查勘报告
• C、人伤跟踪报告
• D、案件备注

正确答案:A

第15题：

车险集中理赔系统中，下列哪些因素会影响到未决金额的回写（）

• A、查勘报告的责任比例
• B、估损单的核损金额
• C、人伤跟踪报告的预估金额
• D、报案环节的责任比例

正确答案:A,B,C

第16题：

查勘任务列表中调取案件后，人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息，应遵守（）的系统录入规范。

• A、人伤查勘
• B、人伤理赔制度
• C、相关保险条款
• D、查勘原则

正确答案:A

第17题：

代查勘理赔费用可以系统（）环节列支。

• A、查勘估损
• B、单证收集
• C、理算
• D、核损

正确答案:A,C

第18题：

对于单案查勘理赔费（包括基本查勘理赔费用、专项查勘理赔费用、代查勘理赔费、公估费）超过500元的赔案，其查勘理赔费须由（）审批。

• A、分公司核赔人
• B、小额核赔人
• C、核损员
• D、分公司首席核赔人

正确答案:D

第19题：

在机动车险未决的各类案件状态中，占比最大的是（）。

• A、查勘估损中
• B、理算缮制中
• C、本地核赔中
• D、单证收集中

正确答案:A

第20题：

在系统内点击“人伤跟踪保存”后，案件仍然处于（）状态：

• A、查勘中
• B、待定损
• C、定损中
• D、待核损

正确答案:C

第21题：

通赔案件代查勘费不得在（）环节收取费用。

• A、单证收集
• B、理算
• C、现场查勘
• D、定损

正确答案:A

第22题：

进入小额案件快速通道的条件叙述错误的是：（）

• A、报案信息无勾选“有人伤”或“盗抢”。且无添加人伤查勘估损信息；
• B、车物查勘页面仅录入本车车损及三者车损信息；
• C、该案件在车物查勘平台的附加文档栏中已上传“行驶证”+“驾驶证”+“索赔申请书”，且在车物查勘平台的被保险人车损信息录入页面的添加图片已上传车损照片；
• D、车物查勘平台商业险责任系数为100％；

正确答案:B

第23题：