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电话催缴内容主要有什么？（）A、通知主体是投保人或被保人B、告知客户缴费日期、金额、缴费方式C、核实客户地址、电话，银行账号D、告知客户公司电话、地址可以采取多种形式变更E、告知客户自己的姓名、联系方式

题目

电话催缴内容主要有什么？（）

  • A、通知主体是投保人或被保人
  • B、告知客户缴费日期、金额、缴费方式
  • C、核实客户地址、电话，银行账号
  • D、告知客户公司电话、地址可以采取多种形式变更
  • E、告知客户自己的姓名、联系方式
相似考题

1.关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知中，电话销售人员在销售过程中应将( )等内容明确告知投保人。同时应向客户明确说明有关( )的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容。A、姓名、所属保险公司或合作机构名称B、客服电话、产品名称C、保障范围、保险期间D、犹豫期E、责任免除F、保险费、保险金额G、缴费方式、扣款时间H、保单生效日、保单送达方式

2.证券公司向客户提供证券投资顾问服务，应告知客户的基本信息不包括（ ）。A：证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码 B：证券投资顾问代客户作出的投资决策内容 C：证券投资顾问服务的内容和方式 D：公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等

3.证券公司向客户提供证券投资顾问服务，应告知客户的基本信息不包括（）。A.证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码 B.证券投资顾问代客户作出的投资决策内容 C.证券投资顾问服务的内容和方式 D.公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等

4.保险公司销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式,同时提醒投保人若对条款存在疑问,可直接向保险公司进行咨询。()此题为判断题(对，错)。

更多“电话催缴内容主要有什么？（）A、通知主体是投保人或被保人B、告知客户缴费日期、金额、缴费方式C、核实客户地址、电话，银行账号D、告知客户公司电话、地址可以采取多种形式变更E、告知客户自己的姓名、联系方式”相关问题

  • 第1题：

    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户的基本信息包括()。
    Ⅰ．公司名称、地址、联系方式、投诉电话
    Ⅱ．证券投资顾问服务的内容和方式
    Ⅲ．投资决策由客户作出。投资风险由客户承担
    Ⅳ．收费标准和支付方式

    A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：B
    解析：
    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户下列基本信息：①公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等；②证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码；③证券投资顾问服务的内容和方式；④投资决策由客户作出，投资风险由客户承担；⑤证券投资顾问不得代客户作出投资决策。

  • 第2题：

    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户下列基本信息（ ）。

    Ⅰ.公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等

    Ⅱ.证券投资顾问服务的内容和方式

    Ⅲ.投资决策由客户作出，投资风险由客户承担

    Ⅳ.证券投资顾问不得代客户作出投资决策

    A、Ⅰ,Ⅱ
    B、Ⅲ,IV
    C、Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ
    D、Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ

    答案：D
    解析：
    D
    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户下列基本信息：（1）公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等；（2）证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码；（3）证券投资顾问服务的内容和方式；（4）投资决策由客户作出，投资风险由客户承担；（5）证券投资顾问不得代客户作出投资决策。

  • 第3题：

    证券公司，证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户的基本信息包括（　）。

    A:证券投资顾问服务的内容和方式
    B:证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码
    C:投资决策由投资顾问作出，投资风险由客户承担
    D:公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等

    答案：A,B,D
    解析：
    证券公司向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户下列基本信息：①公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等；②证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码；③证券投资顾问服务的内容和方式；④投资决策由客户作出，投资风险由客户承担；⑤证券投资顾问不得代客户作出投资决策。

  • 第4题：

    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，
    应当告知客户的基本信息包括( )。
    Ⅰ．公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格
    Ⅱ．证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码
    Ⅲ．投资风险由公司承担
    Ⅳ．证券投资顾问服务的内容和方式

    A: Ⅰ. Ⅱ. Ⅳ
    B: Ⅰ. Ⅲ. Ⅳ
    C: Ⅰ. Ⅱ. Ⅲ.
    D: Ⅱ. Ⅲ. Ⅳ

    答案：A
    解析：
    根据《证券投资顾问业务暂行规定》第12条的规定，证券公司、
    证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户下列基本信息：①
    公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等；②
    证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码；③
    证券投资顾问服务的内容和方式；④投资决策由客户作出，投资风险由客户承担；⑤
    证券投资顾问不得代客户作出投资决策。

  • 第5题：

    客户是SOP订单，要求修改收货地址，该如何处理（）

    • A、告知客户订单一旦提交，无法修改
    • B、告知客户商家电话号码，让客户自行联系
    • C、为客户联系商家

    正确答案:A

  • 第6题：

    保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的，应符合以下哪些条件：（）。

    • A、客户明确表示同意通过其名下账户支付保险费用；
    • B、销售用语明确告知首期保费支付时间及续期保费支付时间、频率等内容；
    • C、保费扣划成功后，通过电话或短信等方式通知投保人。
    • D、保费扣划成功后，无须通知投保人；

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    需客户填写《变更申请书（新契约专用）》更正的情况可能有（）。

    • A、投保单中除被保险人告知事项/健康告知以外的内容填写不完整、有误、有涂改
    • B、投保单中被保险人告知事项/健康告知填写不完整或不明确
    • C、投保内容不符合一般核保规程或新件作业规程
    • D、客户需变更电话号码、银行账号、通讯地址等

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    允许在《电子投保确认单》中客户签名栏中间空白处，通过（）方式标注“本人声明仅为中国税收居民”。

    • A、变更投保人
    • B、联系方式的电话变更为港澳台电话
    • C、联系方式的地址变更为港澳台地址
    • D、出国告知

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    仅限客户本人办理的客户资料变更内容包括：（）。

    • A、客户姓名
    • B、证件类别
    • C、地址
    • D、电话号码
    • E、证件号码
    • F、国籍

    正确答案:B,D,E

  • 第10题：

    多选题
    办理以下哪些保全业务时投保人、被保险人需提供《个人税收居民身份声明文件》？（）
    A

    投保人、被保险人的关键信息（证件类型、国籍）变更

    B

    联系信息（联系方式的电话、地址变更为港澳台电话、地址）变更

    C

    变更投保人

    D

    办理出国告知


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的，应符合以下哪些条件：（）。
    A

    客户明确表示同意通过其名下账户支付保险费用；

    B

    销售用语明确告知首期保费支付时间及续期保费支付时间、频率等内容；

    C

    保费扣划成功后，通过电话或短信等方式通知投保人。

    D

    保费扣划成功后，无须通知投保人；


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    电话银行缴费服务功能主要有哪些？非电话银行注册客户是否可以缴费？

    正确答案： 使用电话银行缴费服务功能可以办理水费、电费、电话费、手机费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳。如果客户没有开通电话银行也可用活期存折来实现缴费。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户的基本信息包括( )。
    Ⅰ 公司名称、地址、联系方式、投诉电话等
    Ⅱ 证券投资顾问服务的内容和方式
    Ⅲ 投资决策由客户作出，投资风险由客户承担
    Ⅳ 收费标准和支付方式


    A.Ⅰ、Ⅲ

    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

    C.Ⅱ、Ⅳ

    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：B
    解析：
    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户下列基本信息：(1)公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等。(2)证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码。(3)证券投资顾问服务的内容和方式。(4)投资决策由客户作出，投资风险由客户承担。(5)证券投资顾问不得代客户作出投资决策。

  • 第14题：

    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户的基本信息包括（）。

    A:公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等
    B:证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码
    C:证券投资顾问服务的内容和方式
    D:投资决策由客户作出，投资风险与客户共担

    答案：A,B,C
    解析：
    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户下列基本信息：①公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等；②证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码；③证券投资顾问服务的内容和方式；④投资决策由客户作出，投资风险由客户承担；⑤证券投资顾问不得代客户作出投资决策。

  • 第15题：

    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当将（ ）告知客户。
    ①公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询资格业务等
    ②证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码
    ③证券投资顾问服务的内容和方式
    ④投资决策由客户作出，投资风险由客户承担，证券投资顾问不得代客户作出投资决策

    A.①②③
    B.①②④
    C.①③④
    D.①②③④

    答案：D
    解析：
    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户下列基本信息：
    （1）公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等；
    （2）证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码；
    （3）证券投资顾问服务的内容和方式；
    （4）投资决策由客户作出，投资风险由客户承担；
    （5）证券投资顾问不得代客户作出投资决策。

  • 第16题：

    电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    保全规则中的原电话是指首期投保时系统中记录的客户联系电话或投保人亲办更改的客户联系方式系统中记录的客户联系电话。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    电话核实是指核实人员根据客户登记的联系方式，电话与客户确认（）真实性的核实方式。

    • A、开户或变更
    • B、开户或大额交出入帐
    • C、开户或销户
    • D、开户或付款

    正确答案:D

  • 第19题：

    客户缴费日期、地点和方式发生变更时，应在变更前（）个工作日告知客户。

    • A、3
    • B、5
    • C、17
    • D、10

    正确答案:C

  • 第20题：

    保险营销员在展业时，应主动向客户表明身份，告知客户自己（）。

    • A、所在公司名称
    • B、家庭地址
    • C、直接主管
    • D、家庭电话

    正确答案:A

  • 第21题：

    电话银行缴费服务功能主要有哪些？非电话银行注册客户是否可以缴费？


    正确答案: 使用电话银行缴费服务功能可以办理水费、电费、电话费、手机费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳。如果客户没有开通电话银行也可用活期存折来实现缴费。

  • 第22题：

    单选题
    证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当将（  ）告知客户。①公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询资格业务等②证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码③证券投资顾问服务的内容和方式④投资决策由客户做出，投资风险由客户承担，证券投资顾问不得代客户做出投资决策
    A

    ①②③

    B

    ①②④

    C

    ①③④

    D

    ①②③④


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    保险营销员在展业时，应主动向客户表明身份，告知客户自己（）。
    A

    所在公司名称

    B

    家庭地址

    C

    直接主管

    D

    家庭电话


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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