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  • 第1题:

    客户端手机银行下挂账户解挂受理网点有何要求?


    正确答案: 通过客户端下挂账户挂失的账户,在挂失有效期内如需解挂需到账户开户网点办理账户解挂手续。

  • 第2题:

    下列哪些可以在手机客户端办理账户挂失?()

    • A、通过手机端自助下挂的存折
    • B、通过手机端自助下挂的卡
    • C、通过柜台下挂的存折
    • D、通过柜台下挂的卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    下列哪些可以办理定活互转?()

    • A、通过手机端自助下挂的账户
    • B、通过手机端自助下挂的卡
    • C、通过柜台下挂的账户
    • D、通过柜台下挂的卡

    正确答案:C,D

  • 第4题:

    下列哪些可以作为签约账户互转的转出方?()

    • A、通过手机端自助下挂的账户
    • B、通过手机端自助下挂的卡
    • C、通过柜台下挂的账户
    • D、通过柜台下挂的卡

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    如何更换手机银行登录密码?()

    • A、可通过手机银行客户端“我的-安全中心-修改登录密码”功能重新设置手机银行客户端密码
    • B、致电95566客服
    • C、可通过手机银行客户端“首页-账户管理”功能重新设置手机银行客户端密码。

    正确答案:A

  • 第6题:

    客户端手机银行最多可以关联多少个账户?()

    • A、10
    • B、15
    • C、20
    • D、无限制

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    客户端手机银行柜面最多下挂()个账户,客户端自助下挂卡数数量限制为()。
    A

    5;5

    B

    5;10

    C

    5;无限制

    D

    10;5


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    如何更换手机银行登录密码?()
    A

    可通过手机银行客户端“我的-安全中心-修改登录密码”功能重新设置手机银行客户端密码

    B

    致电95566客服

    C

    可通过手机银行客户端“首页-账户管理”功能重新设置手机银行客户端密码。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    客户端手机银行下挂账户挂失有效期是多长时间及注意事项?

    正确答案: 通过客户端办理下挂账户挂失,挂失有效期为5个自然日,挂失有效期满后系统自动解挂,请注意账户安全,及时到营业网点办理书面挂失手续。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    客户端手机银行下挂账户解挂受理网点有何要求?

    正确答案: 通过客户端下挂账户挂失的账户,在挂失有效期内如需解挂需到账户开户网点办理账户解挂手续。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作?()
    A

    客户端手机银行-个人设置-变更主账户

    B

    个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户

    C

    个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户

    D

    柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户端手机银行最多可以关联多少个账户?()
    A

    10

    B

    15

    C

    20

    D

    无限制


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户端手机银行柜面最多下挂()个账户,客户端自助下挂卡数数量限制为()。

    • A、5;5
    • B、5;10
    • C、5;无限制
    • D、10;5

    正确答案:C

  • 第14题:

    下列哪些可以办理转账查询?()

    • A、通过手机端自助下挂的账户
    • B、通过手机端自助下挂的卡
    • C、通过柜台下挂的账户
    • D、通过柜台下挂的卡

    正确答案:C,D

  • 第15题:

    客户端手机银行客户若要新增关联账户,可以通过()进行添加。

    • A、网上银行
    • B、营业网点
    • C、农信客服
    • D、客户端手机银行
    • E、贴膜手机银行

    正确答案:B,D

  • 第16题:

    哪些下挂账户可以通过手机银行自助删除?()

    • A、通过手机端自助下挂的存折
    • B、通过手机端自助下挂的卡
    • C、通过柜台下挂的存折
    • D、通过柜台下挂的卡

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作?()

    • A、客户端手机银行-个人设置-变更主账户
    • B、个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户
    • C、个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户
    • D、柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更

    正确答案:D

  • 第18题:

    未开通客户端手机银行的客户在客户端手机银行上进行自助签约成功后无法使用的功能有()。

    • A、我的账户
    • B、行内转账
    • C、账户挂失
    • D、个人设置-关联账户设置

    正确答案:B

  • 第19题:

    问答题
    客户端手机银行密码锁定有何规则?

    正确答案: 客户端登录密码输入错误次数达5次,暂停手机银行服务,次日自动恢复。如次日再次输入错误5次,累计错误次数达10次,需到柜面做恢复手机银行维护。客户端交易密码同贴片卡交易密码一致。
    客户端交易密码或贴片卡交易密码连续输入错误达5次,手机银行交易密码锁定,需到柜面办理重臵交易密码维护方可使用手机银行动账交易。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    客户可以通过手机银行办理下挂关联账户口头挂失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客户端手机银行客户若要新增关联账户,可以通过()进行添加。
    A

    网上银行

    B

    营业网点

    C

    农信客服

    D

    客户端手机银行

    E

    贴膜手机银行


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    客户端手机银行下挂账户有何限制?

    正确答案: 柜面最多签约5个下挂账户,客户端自助下挂账户无数量限制。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    未开通客户端手机银行的客户在客户端手机银行上进行自助签约成功后无法使用的功能有()。
    A

    我的账户

    B

    行内转账

    C

    账户挂失

    D

    个人设置-关联账户设置


    正确答案: D
    解析: 暂无解析