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在各营业网点、主要行政村、中心社区设立阳光信贷服务承诺公示牌，公开服务承诺内容，公布片区信贷人员（）等。A、姓名B、联系方式C、服务范围D、监督电话E、家庭住址

题目

在各营业网点、主要行政村、中心社区设立阳光信贷服务承诺公示牌，公开服务承诺内容，公布片区信贷人员（）等。

  • A、姓名
  • B、联系方式
  • C、服务范围
  • D、监督电话
  • E、家庭住址
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1.信贷人员职责上墙公示制度应公布信贷人员的姓名、照片、联系方式、服务范围等。(判断题)

2.根据《华润置地物业服务细节》在园区显眼处公示哪些内容（）。A、项目管理团队B、片区管家照片、姓名、联系方式C、客服人员D、维修人员

3.营业厅需主动向客户公示相关服务信息，主要包括：（）A、资费表B、服务承诺C、员工工号栏D、投诉监督电话E、服务公约

4.阳光信贷是指实行信贷过程阳光化管理,拓展贷款营销业务,优化信贷服务环境,加强贷款业务监督,为客户提供公开、诚信、高效的信贷服务。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    阳光信贷制度落实情况包括规范业务操作流程，在网点悬挂信贷流程图，设立阳光信贷服务承诺公示牌，制作产品宣传手册；设立“贷款受理”专岗或窗口，设置贷款需求登记簿，指定专人收集、分配和落实客户申贷信息；建立信贷回访制度，公开投诉热线。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    各单位应在所管辖安全*区张贴安全*区代表信息告示牌，告示牌信息包括：安全*区代表姓名、责任区域范围、（）等。

    • A、家庭住址
    • B、联系方式
    • C、特长爱好
    • D、家庭电话

    正确答案:B

  • 第3题：

    《收费服务标准化手册》规定：当班收费人员上岗服务牌（证）公示内容包括（）

    • A、当班工作人员照片
    • B、姓名
    • C、工号
    • D、收费员星级
    • E、路公司服务监督电话

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题：

    根据银监会实施阳光信贷工程的指导意见，在银行官方网站和营业网点应公布的内容包括（）。

    • A、贷款种类
    • B、对象、条件
    • C、审批人员姓名
    • D、程序

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    网约车平台公司应公开服务质量承诺，按规定设置服务监督与投诉处理机构，公布服务监督电话及其他投诉与处理流程。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    以下不属于阳光信贷工程主要内容的是（）。

    • A、推行公示制度
    • B、完善机构网点布局
    • C、承诺办理时限
    • D、公开定价标准

    正确答案:B

  • 第7题：

    通过公开贷款条件、操作流程、服务承诺以及设立投诉电话等，接受社会公众监督，属于推行"阳光信贷"重大意义的哪一项内容。（）

    • A、有利于提升行业形象
    • B、有利于防控信贷风险
    • C、有利于培育健康的信贷文化
    • D、有利于实现便民惠民

    正确答案:B

  • 第8题：

    在办贷中心或营业网点服务窗口设立“贷款受理”专岗并设置贷款需求登记薄是属于实施“阳光信贷”工作的哪项主要内容。（）

    • A、搭建“阳光服务”平台
    • B、实行公开、公示制度
    • C、推行贷款限时承诺
    • D、完善阳光监督机制

    正确答案:A

  • 第9题：

    判断题
    阳光信贷制度落实情况包括规范业务操作流程，在网点悬挂信贷流程图，设立阳光信贷服务承诺公示牌，制作产品宣传手册；设立“贷款受理”专岗或窗口，设置贷款需求登记簿，指定专人收集、分配和落实客户申贷信息；建立信贷回访制度，公开投诉热线。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在办贷中心或营业网点服务窗口设立“贷款受理”专岗并设置贷款需求登记薄是属于实施“阳光信贷”工作的哪项主要内容。（）
    A

    搭建“阳光服务”平台

    B

    实行公开、公示制度

    C

    推行贷款限时承诺

    D

    完善阳光监督机制


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在各营业网点、主要行政村、中心社区设立阳光信贷服务承诺公示牌，公开服务承诺内容，公布片区信贷人员（）等。
    A

    姓名

    B

    联系方式

    C

    服务范围

    D

    监督电话

    E

    家庭住址


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    服务项目、服务流程、服务守则、服务承诺、服务时间、监督电话等，在服务场所（）位置予以公开。
    A

    正面

    B

    前厅

    C

    前台

    D

    显著


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务项目、服务流程、服务守则、服务承诺、服务时间、监督电话等，在服务场所（）位置予以公开。

    • A、正面
    • B、前厅
    • C、前台
    • D、显著

    正确答案:D

  • 第14题：

    《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括（）。

    • A、公布供电服务项目、业务办理程序
    • B、电价表、收费项目及收费标准
    • C、公布岗位纪律
    • D、公布服务承诺、服务及投诉电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    地大门口处应设置公示标牌。主要内容应包括：工程概况牌、（）、安全生产牌、文明施工牌、管理人员名单及监督电话牌、施工现场总平面图等。

    • A、消防保卫牌
    • B、工程工艺牌
    • C、工程责任牌
    • D、工程承诺牌

    正确答案:A

  • 第16题：

    阳光信贷工程”推行的“六公开一承诺”包括哪些内容？


    正确答案: 公开贷款种类，公开贷款受理条件，公开贷款办理资料，公开贷款审批流程，公开贷款利率定价标准，公开贷款审批结果，向客户承诺贷款办结时间。

  • 第17题：

    实施阳光信贷工作的主要内容包括（）。

    • A、搭建“阳光服务”平台
    • B、简化贷款程序
    • C、推行贷款限时承诺
    • D、完善阳光监督机制
    • E、实行公开、公示制度

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    农户经济档案的内容包括但不限于（）。

    • A、户主姓名、身份证件号码、住址、联系方式等
    • B、从事生产经营活动的主要内容、收入状况、家庭实有资产状况、家庭负债情况等
    • C、还款的历史记录
    • D、家庭成员及其他情况
    • E、由户主及家庭主要成员出具《承诺书》

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    基层行社应在辖内所有村委会的公示栏等醒目位置张贴宣传牌，宣传农信社业务。宣传牌的内容包括（）

    • A、农信社业务介绍
    • B、“八公开”阳光信贷
    • C、“四个一”包村服务
    • D、不良贷款明细

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    实施阳光信贷工作的主要内容。（）

    • A、推行贷款限时承诺
    • B、搭建"阳光服务"平台
    • C、简化贷款程序
    • D、完善阳光监督机制
    • E、实行公开、公示制度

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题：

    多选题
    实施阳光信贷工作的主要内容包括（）。
    A

    搭建“阳光服务”平台

    B

    简化贷款程序

    C

    推行贷款限时承诺

    D

    完善阳光监督机制

    E

    实行公开、公示制度


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    阳光信贷工程”推行的“六公开一承诺”包括哪些内容？

    正确答案： 公开贷款种类，公开贷款受理条件，公开贷款办理资料，公开贷款审批流程，公开贷款利率定价标准，公开贷款审批结果，向客户承诺贷款办结时间。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    基层行社应在辖内所有村委会的公示栏等醒目位置张贴宣传牌，宣传农信社业务。宣传牌的内容包括（）
    A

    农信社业务介绍

    B

    “八公开”阳光信贷

    C

    “四个一”包村服务

    D

    不良贷款明细


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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