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个人客户持（）到柜台办理理财产品赎回业务。A、个人有效身份证B、在农业银行开立的个人结算账户C、原认购、申购该理财产品认购、申购委托书D、财产证明E、信用记录

题目

个人客户持（）到柜台办理理财产品赎回业务。

  • A、个人有效身份证
  • B、在农业银行开立的个人结算账户
  • C、原认购、申购该理财产品认购、申购委托书
  • D、财产证明
  • E、信用记录
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1.商业银行理财产品销售是指商业银行将本*行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户（以下统称客户）宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。

2.对于理财产品到期日前客户无提前赎回权，或不处于理财产品赎回期内，客户因特殊原因要求赎回的，可以向原购买营业机构申请办理理财产品紧急退出。紧急退出的审批权限在（）。A、总行产品研发部门B、总行个人金融部C、分行产品研发部D、分行产品个人金融部

3.个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？

4.个人客户办理基金赎回业务时，不需要告知操作员（）。A、赎回基金代码B、赎回份额C、赎回金额D、遇到巨额赎回时是否顺延

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题：

    对于普通理财产品开立持有证明到期日（）理财产品到期日，系统不能自动解冻，需客户在持有证明解冻后，持理财产品协议书、阳光卡、身份证到柜台办理兑付。

    • A、等于
    • B、早于
    • C、晚于

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时，需要进行电话银行（）签约。

    • A、自助
    • B、柜面
    • C、自助或柜面

    正确答案:C

  • 第3题：

    下列情景可以发起农信银个人通存业务的是（）。

    • A、客户持湖南省农村信用社个人银行卡办理存款业务
    • B、客户持湖南省工商银行银行卡办理存款业务
    • C、客户持省内银行卡办理存款业务
    • D、客户持湖南省农村信用社对公存折户办理存款业务

    正确答案:A

  • 第4题：

    客户持假身份证件、假开户资料办理开户等业务，如客户要求返还的，我柜台人员可将相关资料返还客户。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    商业银行理财产品销售是指商业银行将本行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户（）的行为。

    • A、宣传推介
    • B、销售
    • C、办理申购
    • D、赎回

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    个人客户持（）到开户行所在省内的任意营业机构办理理财产品赎回、赎回预申请和实时赎回业务。

    • A、理财产品认购书
    • B、本人有效身份证件
    • C、存款证明书
    • D、原交易介质

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    单选题
    以下理财业务无法在客户端手机银行上办理的是（）。
    A

    客户风险评估查询

    B

    理财产品购买

    C

    理财产品赎回

    D

    理财交易明细查询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    目前，定期定额申购业务仅对个人投资者开办，并且由客户本人到柜台办理，不得代理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对于理财产品到期日前客户无提前赎回权，或不处于理财产品赎回期内，客户因特殊原因要求赎回的，可以向原购买营业机构申请办理理财产品紧急退出。紧急退出的审批权限在（）。
    A

    总行产品研发部门

    B

    总行个人金融部

    C

    分行产品研发部

    D

    分行产品个人金融部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下关于手机银行理财产品服务的描述，哪个是错误的（）。
    A

    客户可通过手机银行办理赎回挂单或赎回业务

    B

    客户不可通过手机银行办理撤销挂单业务

    C

    客户可通过手机银行进行账户贵金属交易

    D

    客户可通过手机银行查看理财产品相关交易明细


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列情景可以发起农信银个人通存业务的是（）。
    A

    客户持湖南省农村信用社个人银行卡办理存款业务

    B

    客户持湖南省工商银行银行卡办理存款业务

    C

    客户持省内银行卡办理存款业务

    D

    客户持湖南省农村信用社对公存折户办理存款业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    个人客户持（）到柜台办理理财产品赎回业务。
    A

    个人有效身份证

    B

    在农业银行开立的个人结算账户

    C

    原认购、申购该理财产品认购、申购委托书

    D

    财产证明

    E

    信用记录


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    目前，定期定额申购业务仅对个人投资者开办，并且由客户本人到柜台办理，不得代理。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    （）可持现金在柜台办理现金银行汇票签发业务。

    • A、企业客户
    • B、个人客户和企业客户
    • C、个人客户

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户可在超级柜台办理理财产品签约、理财产品认/申购、理财产品赎回、客户风险评估、双利丰签约及解约、聪明账签约等业务。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    以下关于手机银行理财产品服务的描述，哪个是错误的（）。

    • A、客户可通过手机银行办理赎回挂单或赎回业务
    • B、客户不可通过手机银行办理撤销挂单业务
    • C、客户可通过手机银行进行账户贵金属交易
    • D、客户可通过手机银行查看理财产品相关交易明细

    正确答案:B

  • 第17题：

    以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括（）。

    • A、个人客户申请网上银行
    • B、个人客户申请关联网上银行账户
    • C、企业客户申请增加操作员
    • D、企业客户申请注销操作员

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    遇有客户插队到柜台前时，柜员应礼貌拒绝为插队客户办理业务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    个人客户持（）到开户行所在省内的任意营业机构办理理财产品赎回、赎回预申请和实时赎回业务。
    A

    理财产品认购书

    B

    本人有效身份证件

    C

    存款证明书

    D

    原交易介质


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？

    正确答案： 对于未在网上申请开通网上银行的个人客户可以直接到柜台申请网上银行，并在七天内登录网上银行个人客服务系统激活账户，成为高级客户。
    对于已经在网上申请开通网上银行的个人客户，就可到柜台办理签约。到柜台办理签约应携带以下资料：本人身份证件，需签约的储蓄卡、信用卡或储蓄存折等。客户可以随时申请、即时签约、即时使用。
    客户在开户分行的任意网点均可签约，不必到开户网点。到柜台办理签约应携带以下资料：本人身份证件，需签约的储蓄卡、信用卡或储蓄存折等。客户可以随时申请、即时签约、即时使用。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    个人手持外币现钞到银行柜台办理的结汇业务，“手持外币现钞”是指外币现钞由客户带至银行柜台，而非办业务时从银行提取（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）可持现金在柜台办理现金银行汇票签发业务。
    A

    企业客户

    B

    个人客户和企业客户

    C

    个人客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    对于普通理财产品开立持有证明到期日（）理财产品到期日，系统不能自动解冻，需客户在持有证明解冻后，持理财产品协议书、阳光卡、身份证到柜台办理兑付。
    A

    等于

    B

    早于

    C

    晚于


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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