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首呼前定制师只需要粗略了解目的地的常规线路玩法即可,不需要对目的地有深入细致的了解。()

题目

首呼前定制师只需要粗略了解目的地的常规线路玩法即可,不需要对目的地有深入细致的了解。()


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  • 第1题:

    在进行户外运动出发前的准备时,首先要关注的是()

    • A、目的地选取
    • B、了解目的地民风民俗
    • C、自身身体是否健康
    • D、钱财的准备

    正确答案:C

  • 第2题:

    试探一反应策略,主要在了解消费者的要求后采用,推销员针对消费者需求有目的地进行宣传介绍。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    以下属于定制师技巧缺陷的有:()

    • A、定制师与客人首次联系时,没有介绍自己,而直接询问客人需求
    • B、定制师与客人首次联系时,自我介绍:我是携程客服
    • C、定制师对客人多次说:你真不懂,引起客人反感
    • D、定制师对目的地知识不足的客人耐心解答

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    涉及签证办理的目的地区域,定制师需要熟练掌握签证办理要求。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    当客人的出行时间为目的地敏感时间(台风恶劣天气、宁静日特定节日等),定制师推荐的做法有:()

    • A、结合专业知识说明情况,提醒客人选择适宜时间出行
    • B、建议客人取消订单,不能再为其提供服务
    • C、推荐出行日期,建议推荐定制师采购资源有优势的日期
    • D、若出行时间无法变动,提醒客人注意安全性,推荐客人更换到定制师采购有优势的同性质目的地,向客人介绍该目的地独特的地方

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    有一个旅游团想去了解欧洲最久远的文明,他们的最佳旅游目的地是()

    • A、德国
    • B、英国
    • C、法国
    • D、希腊

    正确答案:D

  • 第7题:

    外出旅游出发前护理人员应做的事项,不包括()。

    • A、备齐急救药品
    • B、了解旅途线路、目的地
    • C、出发前清点人数,确保无遗漏
    • D、了解途中的注意事项

    正确答案:A

  • 第8题:

    翼运维更纤只需要更到对应的OBD即可,不需要对应第几口。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    单选题
    了解婚礼程序,摄影师拍摄前()
    A

    需要打听

    B

    简单了解

    C

    制定拍摄脚本

    D

    不需要了解到时跟着新郎走


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下有关注册会计师了解内部控制的说法中,错误的是()
    A

    如果了解到内部控制存在设计缺陷,就不需要了解该项控制是否得以执行

    B

    了解内部控制时,注册会计师不考虑内部控制在所审计期间是否一贯执行

    C

    如果了解到内部控制没有得以执行,则不需要对该项控制进行测试

    D

    注册会计师只需要了解设计合理的内部控制,无需了解存在缺陷的内部控制


    正确答案: C
    解析: 对内部控制的了解仅限于设计的合理性和是否得到执行。执行的效果和执行的一贯性是控制测试的内容(说明选项A和选项B正确)。选项C://控制测试是为了确定内部控制的执行效果。如果控制没有执行,控制效果将成空中楼阁。选项D://注册会计师只有在了解内部控制后才能确定控制设计是否存在缺陷。

  • 第12题:

    多选题
    出发前,以下说法正确的是()。
    A

    了解我国和目的地国家之间的关系

    B

    了解目的地国家的政治、社会和经济情况

    C

    了解目的地地方性及流行性疾病疫情

    D

    了解目的地宗教及礼仪习俗

    E

    以上都不正确


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    采购谈判时只需要抓住价格,不需要了解谈判对手的情报。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    客人在首呼通话中告知定制师已过去过一次目的地,这次还想再去一趟,此时定制需要注意的有:()

    • A、了解客人上一次旅行去过哪些城市景点
    • B、明确此次是想从游故地还是想玩一些不一样的地方
    • C、按照多数游客的偏好设计一条经典的行程
    • D、可以形成库中挑一条比较经典的行程修改一下给客人

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    首次呼叫的主要目的是向客人介绍自己,无需对目的地知识了解。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    客人第一次前往目的地,对目的地完全没有了解。现在想要一份目的地的经典行程,定制师的合理做法是:()

    • A、参照泰国跟团游的行程为客人直接安排
    • B、询问了解客人想去什么地方玩,再进行行程安排
    • C、按照专业经验帮客人推荐行程
    • D、挖掘好客人具体的出游信息和出游需求,结合丰富的定制经验,为客人制作经典行程

    正确答案:D

  • 第17题:

    首呼的主要目的是向客人介绍自己,定制师无需对目的地有细致的了解。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    信封只需要包含所有内件并将其寄往目的地,上面不需要有过多的宣传。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    以下有关注册会计师了解内部控制的说法中,错误的是()

    • A、如果了解到内部控制存在设计缺陷,就不需要了解该项控制是否得以执行
    • B、了解内部控制时,注册会计师不考虑内部控制在所审计期间是否一贯执行
    • C、如果了解到内部控制没有得以执行,则不需要对该项控制进行测试
    • D、注册会计师只需要了解设计合理的内部控制,无需了解存在缺陷的内部控制

    正确答案:D

  • 第20题:

    了解婚礼程序,摄影师拍摄前()

    • A、需要打听
    • B、简单了解
    • C、制定拍摄脚本
    • D、不需要了解到时跟着新郎走

    正确答案:C

  • 第21题:

    由于世界各国对入境旅客所携物品、货币、烟酒的限量各不相同,领队在带团出境前应对目的地国家海关的这方面规定有所了解,其了解的途径应是()。

    • A、我国出版的出境旅游指南
    • B、百度网页
    • C、其他领队
    • D、目的地国家驻华使馆网页

    正确答案:D

  • 第22题:

    判断题
    导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    信封只需要包含所有内件并将其寄往目的地,上面不需要有过多的宣传。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析