（）负责对本中心内部AFC设备使用情况的管理和稽查，发现问题及时报修，并做好相关台账和记录。A、客运部B、人力资源部C、财务部D、安全技术部

第1题：

（）负责牵头组织开展车站票务盘点的稽查工作，对盘点工作中产生的票务事故进行调查、分析、处理。

• A、客运部
• B、财务部
• C、安全技术部
• D、自动化部

第2题：

票务稽查小组负责对稽查工作情况进行总结并提交（）给（），并抄送相关部门。

• A、《票务稽查记录表》
• B、《票务稽查工作报告》
• C、安全委员会
• D、安全技术部
• E、客运部

第3题：

票务稽查内容包括每月根据（）提交的注销计划，对当月需注销的车票进行信息核对。

• A、站务中心
• B、安全技术部
• C、票务中心
• D、人力资源部

第4题：

（）负责票务盘点工作的统筹管理，同时监督、检查、指导车站员工的票务盘点工作。

• A、客运部
• B、财务部
• C、安全技术部
• D、自动化部

第5题：

（）负责车站属地保安及安检人员管理，细化工作内容、职责、培训、检查、考核、奖惩人员管理等规章制度，建立相应规范化表格台账。

• A、安全技术部
• B、客运部（站务中心）
• C、人力资源部
• D、综合部

第6题：

在票务管理规则中，哪些方面属于站务中心负责管理？（）

• A、参与票务政策、票务规章的制定、修订工作，根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程，负责各项规章制度的落实工作，定期进行自查，并落实整改
• B、负责管理车站现金和票卡，并填报各类车站票务报表，定期盘点车站票卡库存和备用金
• C、负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务，及时上交各类废票、票卡等
• D、及时跟进AFC设备系统的运作，按规定对AFC设备故障进行上报
• E、协助安全技术部调查票务事故，配合做好票务稽查工作，定期总结、分析本室的票务工作
• F、负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用

第7题：

在客运发票管理中，以下哪些是站务中心的职责？（）

• A、根据发票使用情况定期向财务部报送发票申领计划
• B、负责与税务主管机关及发票印刷供货商等单位联系，做好发票申购和印制工作
• C、组织发票印刷服务采购的询价或招标工作
• D、负责库存发票的保管、领用和分配、发票存根联清点回收、发票使用情况台账的登记等日常管理工作
• E、配合财务部做好发票核销和缴销工作

第8题：

运营分公司客运部负责对站务中心AFC设备操作卡进行最终（）、（）。

第9题：

使用单位安全管理人员，必须负责特种设备安全管理，安全管理人员，至少每（）月一次对特种设备使用状况、维保情况、隐患整改情况和运行记录进行检查，纠正和阻止特种设备使用过程中的违规行为，发现问题应及时处理。并做好检查记录，存档备案。

• A、1，
• B、3，
• C、6，
• D、12

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

发生AFC系统大面积故障时，（）根据故障现象迅速判断可能产生的原因，并对系统进行排查和修复。

• A、中铁通
• B、客运部
• C、财务部
• D、安全技术部

第14题：

发生AFC系统大面积故障时，（）合理调配车辆，保证支援人员以最短时间达到事发车站。

• A、客运部
• B、综合部（党群部）
• C、财务部
• D、安全技术部

第15题：

（）负责工作票的办理、分析、鉴定等工作。

• A、安全技术部
• B、人力资源部
• C、自动化部
• D、客运部

第16题：

（）负责及时掌握并上报输变电设备相关资料信息，并对设备的其它类信息（如家族性缺陷、运行环境变化等）进行收集和记录。

• A、工程建设部
• B、生产技术部
• C、变电管理所
• D、输电管理所

第17题：

（）负责制定保安（安检）服务工作管理规定，对保安（安检）服务工作进行监督、指导、检查、考核。

• A、安全技术部
• B、客运部
• C、人力资源部
• D、综合部

第18题：

（）负责防暑降温用品的采购工作。

• A、安全技术部
• B、客运部
• C、人力资源部
• D、合约部

第19题：

站务中心按月对未使用发票和已使用发票存根联进行盘点，并做好盘点记录，（）将不定期对发票保管工作进行监督检查。

• A、维修工程部
• B、安全技术部
• C、财务部
• D、综合部

第20题：

行车值班员的票务职责是（）：

• A、负责监控SC的运作，通过SC监控站级设备运作情况
• B、负责跟踪AFC设备的运作，并做好报修及记录工作
• C、安排并监督站务员的票务工作
• D、保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等，并负责其安全

第21题：

第22题：

第23题：