关于业务日结描述正确的是（）。A、每日对外营业终了后，所有柜员必须立即对当日本人处理的所有业务进行日清日结作业B、所有柜员日结结束后，柜面日结责任人应立即对当日本柜面处理的所有业务进行日清日结作业C、银保业务单笔付费金额5万元（转帐付费）D、柜员只需将档案交给档案管理人员即可，不需要进行核对

第1题：

客户服务中心业务日清日结是指柜面受理的由相关层级作业人员根据授权对其进行的保全、理赔、收付费等业务作业和资料日终整理盘点核对的过程。

第2题：

日结作业流程中，柜员日结作业注意事项，以下描述是正确的是（）

• A、柜员日结应于第二个工作日前完成，轧账以后应不再进行收付费操作
• B、日结单数据应确保与资金、相关附件核对相符
• C、对于已拥有业务处理与收付费权限的综合柜员，不得再授予网点日结复核权限
• D、柜员需按照单证管理要求进行单证日结工作

第3题：

收付费环节日清日结相关规定参见《业务日清日结管理规定（试行）》。

第4题：

柜面收付费业务日清日结包含柜员日清日结、柜面日清日结及机构日清日结三个层级。

第5题：

综合柜员收付费后督主要作业内容主要包含（）。

• A、现金付费
• B、发票补打、发票预打印
• C、冲正业务
• D、收付费日清日结

第6题：

以下关于日清日结说法正确的是（）。

• A、财务经理须对网点日结的真实性和准确性负责。
• B、按层级分类，收付费业务日清日结分为柜员日清日结、柜面（营业网点）日清日结、机构日清日结。
• C、网点日结前，必须完成资金台账的复核工作。
• D、柜面经理进行网点日结复核确认操作，核对无误后应提交《资金单证交接表》。

第7题：

按单位归属分类，收付费业务日清日结分为（）。

• A、股份公司自有业务
• B、代理集团业务日清日结
• C、柜面（营业网点）日清日结
• D、机构日清日结

第8题：

柜员保全日结是指柜面保单服务人员打印保全业务日结单，核对、整理当日所有保单处理资料的过程。

第9题：

营业结束时，当日在岗的柜员可以通过"0063柜员日结状况查询"交易检查所有柜员是否已日结。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

关于柜员管理以下说法正确的是（）

• A、业务经办柜员正式签退时，必须在柜员日结完成后，使用（9105—记账柜员日结签退）交易即可，但若柜员号密码超过一个星期未修改，不予日结，修改后方能日结
• B、业务经办柜员正式签退时，必须在柜员日结完成后，使用（9105—记账柜员日结签退）交易即可，但若机构尚有未处理完事项的，最后一名经办柜员不予日结签退
• C、柜员增加后，若需尾箱，先使用（1303—修改柜员资料）交易，经授权对尾箱号进行修改，该交易只能柜员自己生成
• D、柜员生成尾箱后，可使用（1306—柜员尾箱生成）交易，经授权提交系统处理，系统会自动生成柜员的现金尾箱及凭证尾箱，该交易只能柜员自己生成

第14题：

柜面收付费业务日清日结包含哪几个层级：（）

• A、柜员日清日结
• B、柜面日清日结
• C、网点日清日结
• D、机构日清日结

第15题：

在收付费作业人员工作要求中，对当日所处理的收付费业务及时进行日清日结工作，确保“（）”相符。

• A、资金、业务
• B、账、实、证
• C、总表、明细
• D、收入、支出

第16题：

按业务属性分类，收付费业务日清日结分为（）

• A、柜面收付费业务日清日结
• B、机构收付费业务日清日结
• C、银行批量转账业务收付费日清日结
• D、接口业务收付费日清日结

第17题：

柜员日清日结包含下列哪些作业项目（）

• A、清分单证
• B、打印网点日结单
• C、业务资金台账登记
• D、单证移交

第18题：

以下关于日清日结说法错误的是（）。

• A、柜面经理须对网点日结的真实性和准确性负责。
• B、网点资金交接表的提交操作必须在网点关门后进行。
• C、网点资金交接表提交后，柜员资金台账允许进行修改、回退等操作
• D、柜面经理进行网点日结复核确认操作，核对无误后应提交《收付费日清日结表》。

第19题：

按层级分类，收付费业务日清日结分为（）。

• A、柜员日清日结
• B、股份日清日结
• C、柜面（营业网点）日清日结
• D、机构日清日结

第20题：

柜面经理进行网点日结复核确认操作，核对无误后应提交（）。

• A、《退回单证清单》
• B、《收付费日清日结表》
• C、《资金单证交接表》
• D、《应收应付核对清单》

第21题：

每日营业终了前，柜员在进行各项检查正确后，应进行柜员日结处理，日结处理完成，柜员用户处于“日结封锁”状态，此时柜员只能做（）等业务。

• A、查询类
• B、打印类
• C、用户管理类
• D、日初日结类

第22题：

第23题：