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参考答案和解析
正确答案:
没有变化的住户成员填写“①不变”。新增住户成员填写“②增加”，住户成员减少或退出调查填写“③减少”，如果家庭成员发生变动，减少的住户成员的编码保留但不再调查，新增加的住户成员在原来成员代码的基础上顺序增加。此问题在开户调查询问时，直接填写“④不适用”。
例如，某户一季度原有4个住户成员，成员代码分别为1、2、3、4，第二季度时第3个住户成员新征入伍搬出住户，此人“住户成员变动情况”填写“③减少”同时本住户有新生儿出生，第3个人的代码仍然保留，新生儿代码编为5，新生儿“住户成员变动情况”填写“②增加”。
例如，某户一季度原有4个住户成员，成员代码分别为1、2、3、4，第二季度时第3个住户成员新征入伍搬出住户，此人“住户成员变动情况”填写“③减少”同时本住户有新生儿出生，第3个人的代码仍然保留，新生儿代码编为5，新生儿“住户成员变动情况”填写“②增加”。
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第1题：
经营净收入指住户或住户成员从事生产经营活动所获得的净收入。（）答案：对解析：经营净收入指住户或住户成员从事生产经营活动所获得的净收入，是全部经营收入中扣除经营费用、生产性固定资产折旧和生产税净额(生产税减去生产补贴)之后得到的净收入。 -
第2题：
王涛在外地上大学，生活费用由其父母提供。则在住户调查中，王涛既是住户成员，也是常住成员。答案：对解析： -
第3题：
住户调查中关于住户的表述，下列说法不正确的是（ ）。
A.住户成员可以是亲戚关系
B.住户成员可以是非亲戚关系
C.一个住户只能由一个家庭组成
D.一个住户可以由多个家庭组成答案：C解析：集体居住户指的是相互没有家庭成员关系，居住在同一房间内、不共同分享生活开支，独立生活的住户。 -
第4题：
当申请家庭基本情况发生变动时怎么办？
正确答案: 申请家庭基本情况发生变化时，应当在发生变化30日内到户籍所在街道办事处申报变化情况，收入变化的应当按年度申报。 -
第5题：
遇到住户借用公用物品时，怎么办？
正确答案:如遇到住户借用公用物品时，在不影响正常工作的情况下，尽量满足住户的需求，应登记姓名、楼位、单元、房号，约定归还时间，并讲明物品使用方法；如逾期不还的，应及时加以督促。 -
第6题：
发生突发事件或设备缺陷给住户造成影响，以至有赔偿要求怎么办？
正确答案:在平时应该注意日常保养、巡回检查及时改进，将隐患消灭在萌芽状态，杜绝此类事件的发生，因工作失误造成影响，及时做好业主的安抚工作，并协商解决，同时追查有关人员的责任。 -
第7题：
上门调查确认住户身份是否真实，如果有人不开门，你怎么让住户开门？
正确答案: 首先，我会确认一下里面是否有人在家，确定有人，就告知他来访的原因，希望他配合，但那人还是不开门，我会思考他不开门的原因，可能是由于屋里人有什么困难开不了门，也可能是该住户身份存在疑点。
其次，我会向该住户的邻居或是该社区管理者进行对该住户的大致了解，并请求他们来帮助，要求该住户开门。
再次，如果该住户还是不开门，我会向上级部门请示，是否采取强制开门的方法，要求其开门。
最后，我相信，办法总比困难多，对于上门调查工作，难免会遇到一些困难和阻碍，尽管如此，我们也要坚持以工作为主的态度，把工作顺利完成。 -
第8题：
住户收支的调查对象是（）
- A、住户成员
- B、常住成员
- C、从业人员
- D、住户不再供养的在外学生
正确答案:B -
第9题：
判断题住户调查对象住户成员之间必须是有亲属关系。A对
B错
正确答案： 错解析： -
第10题：
单选题住户收支的调查对象是（ ）。A住户成员
B常住成员
C从业人员
D住户不再供养的在外学生
正确答案： D解析：
常住成员指住户成员中，经常在家居住、或者调查期内居住时间超过一半的人员，以及本住户供养的学生，常住成员是住户收支的调查对象。 -
第11题：
问答题当楼上住户给楼下住户漏水，而楼上住户又不肯维修时，怎么办？正确答案： 分清原因物业进行实地检查，如属于公共区物业给业主造成不便，及工程遗留问题则尽快联系开发公司予以维修。如属住户原因，应从中协调，促使住户尽快予以维修，若达不成一致，可告知楼下住户采取法律手段。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题新搬来的搬迁户和老住户争执，新住户觉得老住户刁难，老住户嫌新住户分享设备设施。该怎么调解？请现场模拟。正确答案：解析： -
第13题：
住户成员在清扫住宅过程中所使用的清洁材料价值不应包括在住户最终消费支出中。答案：错解析： -
第14题：
住家保姆属于住户成员（ ）。答案：错解析：住户成员指居住在一个住宅内，所有与本住户分享生活开支或收入的人员。共同分享生活开支指共同享用生活必需品，如一起吃饭、一起分享生活设施、一起安排支出用途等。还包括：(1)由本住户供养的在外学生(包括大中专学生和研究生)；(2)未分家的农村外出从业人员和随迁家属，无论其外出时间长短；(3)轮流居住的老人；(4)因探亲访友、旅游、住医院、培训或出差等原因临时外出的人员。
不包括：(1)寄宿者、住家保姆和住家家庭帮工；(2)已分家的子女、出嫁人员、挂靠人员；(3)本住户不再供养的在外学生(包括大中专学生和研究生)；(4)调查时点已应征入伍者；(5)调查时点的劳教劳改人员。 -
第15题：
请解释住户调查中的住户成员是指什么，其主要包括哪些成员不包括哪些成员？
正确答案: 住户成员指居住在一个住宅内，所有与本住户分享生活开支或收入的人员。还包括：
①由本住户供养的在外学生（包括大中专学生和研究生）；
②未分家的农村外出从业人员和随迁家属，无论其外出时间长短；
③轮流居住的老人；
④因探亲访友、旅游、住医院、培训或出差等原因临时外出的人员。
不包括：
①寄宿者、住家保姆和住家家庭帮工；
②已分家的子女、出嫁人员、挂靠人员；
③本住户不再供养的在外学生（包括大中专学生和研究生）；
④调查时点已应征入伍者；
⑤调查时点的劳教劳改人员。 -
第16题：
住家保姆应归为该住户家庭中的住户成员。
正确答案:错误 -
第17题：
当楼上住户给楼下住户漏水，而楼上住户又不肯维修时，怎么办？
正确答案:分清原因物业进行实地检查，如属于公共区物业给业主造成不便，及工程遗留问题则尽快联系开发公司予以维修。如属住户原因，应从中协调，促使住户尽快予以维修，若达不成一致，可告知楼下住户采取法律手段。 -
第18题：
住户家被盗窃怎么办？
正确答案:如盗窃正在发生，及时通知附近可联络人员，协助抓捕。如盗窃分子已逃逸，及时通知领班告知住户并保护好现场，协助公安机关做好的现场勘察，就此事件做好详细记录、以备查考。 -
第19题：
组织一次住户身份是否真实调查活动，怎么组织？
正确答案: 对住户身份进行调查的活动，有利于我们了解住户基本情况，对住户的数据进行统计，也有利于对住户的管理，特别是现在经济房适用上，更需要对住户的真实情况进行了解，做出一个公平、公开、公正的判断。我会从以下几个方面进行组织：
第一，向社区管理部门求助，了解一下各个住户入住时间，家庭成员，工作情况等基本情况，做出一个调查预案，交予领导请示。
第二，召开一个小区业主大会，告知他们这次调查的主要目的，希望他们主动参与调查工作，运用监督权力，提供一些真实、有效的信息。
第三，在调查过程中，要挨家挨户做好详细的记录。
第四，调查结果要进行妥善处理，涉及隐私的不得公开。
第五，对这次的组织情况，做一个书面材料总结，并向领导汇报。 -
第20题：
问答题住户家被盗窃怎么办？正确答案： 如盗窃正在发生，及时通知附近可联络人员，协助抓捕。如盗窃分子已逃逸，及时通知领班告知住户并保护好现场，协助公安机关做好的现场勘察，就此事件做好详细记录、以备查考。解析： 暂无解析 -
第21题：
判断题常住成员指住户成员中，经常在家居住、或者调查期内居住时间超过一半的人员，以及本住户供养的学生。( )A对
B错
正确答案： 错解析： -
第22题：
问答题发生突发事件或设备缺陷给住户造成影响，以至有赔偿要求怎么办？正确答案： 在平时应该注意日常保养、巡回检查及时改进，将隐患消灭在萌芽状态，杜绝此类事件的发生，因工作失误造成影响，及时做好业主的安抚工作，并协商解决，同时追查有关人员的责任。解析： 暂无解析 -
第23题：
不定项题下列各项中，对于住户调查中的“住户”概念表述正确的是（ ）。A“住户”与“家庭”概念相同
B“住户”与“家庭”概念不同
C住户成员之间可以有亲属关系
D住户成员之间可以没有亲属关系
正确答案： D解析：