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客户资料管理有序的分店会有以下哪种状况？ （）A、不知道分店客户来源在哪B、联系不到过去的客户C、分店订单多，熟客多，开房率稳定D、有新的政策出台无法告知老客户

题目

客户资料管理有序的分店会有以下哪种状况？ （）

  • A、不知道分店客户来源在哪
  • B、联系不到过去的客户
  • C、分店订单多，熟客多，开房率稳定
  • D、有新的政策出台无法告知老客户
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1.收银通商户有多家店,并且需要统计各分店的业绩,就采取分店模式,操作上先选择总店进行进件申请,然后再用分店名义进行进件申请,在上级商户号中填写总店商户号。()此题为判断题(对，错)。

2.在连锁企业各分店之间由于某分店发生临时缺货,且供应商或配送中心无法及时供货,而向其他分店调借商品的作业是( )。A.采购商品B.批发商品C.调拨商品D.销售商品

3.连锁经营的统一定价原则就是()。A.各个分店采用统一的价格B.各个分店能自行定价C.由总部统一决定价格D.各个分店接受总部定价，不做任何建议

4.自由连锁的主体是总部，总部与各分店的关系表现为( )。A．总部对分店拥有全部的所有权和经营权B．总部对分店只拥有所有权C．总部对分店只拥有经营权D．总部与分店只有经营上的协商和服务关系

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  • 第1题：

    总部与分店的关系不同是正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别之一。正规连锁总部与分店的关系是()。

    A:特许合同关系
    B:管理与被管理的关系
    C:协商关系
    D:服务关系

    答案：B
    解析：
    正规连锁零售商总部与分店的关系是管理和被管理关系。因此应选B选项。

  • 第2题：

    某公司有许多分店，它决定以一家分店为样本分析各分店财务报告的精确性与可靠性。以下何种指标最有可能包括在设定的财务样本指标中？

    A.高雇员流动率。
    B.预算制订中雇员的高参与程度。
    C.高坏账注销金额。
    D.大量的供应商数目。

    答案：C
    解析：
    A、不正确。雇员流动率不属于财务方面的数据。B、不正确。雇员参与预算的程度不属于财务方面的数据。C、正确。高坏账注销金额属于财务方面的数据，其准确性和可靠性直接影响到财务报告，所以可以作为财务样本指标。D、不正确。供应商的数目不属于财务方面的数据。

  • 第3题：

    以下属于纳税申报要求的有（）

    • A、. 分店税务登记证上面颁发日期的次月10日前必须申报税（无论是否有经营）
    • B、分店在物业租赁合同签订后，需去房管部门备案合同、且在备案时已缴纳印花税的，应及时邮件告知会计，并将取得的完税凭证原件寄给会计，避免会计重复申报
    • C、已办理网上报税的分店，由分店会计负责进行网上税务申报
    • D、不能进行网上申报的，由各分店负责去税局上门申报

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    分店变价的范围有（）、（）、（）、（）、（）。


    正确答案:市调变价、商品出清变价、大宗出货变价、生鲜面销商品变价、破包商品出清变价

  • 第5题：

    分店型结构由分店经理对绩效全面负责，但没有运营决策权。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    通过对客户资料的有效分析，可以比较清析地了解客户来源、核心商圈和客户需求，对于分店客户的积累和销售工作的开展有着重大的意义。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    为什么要求分店对现金与发票进行有序、严格管理？ （）

    • A、工作要求
    • B、财务要求
    • C、保护分店的利益
    • D、保护员工利益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    分店的优点和缺点？


    正确答案: 分店的优点是可以有较大的经营规模和增强对当地市场的控制力；主要缺点是投资大，将来办不好损失大，而且需派出经营管理人才和技术人才，这对人才紧缺的服务企业是个困难。

  • 第9题：

    某个有许多分店的公司决定以其中一家分店为基准，来分析分店财务报告的准确性与可靠性。以下哪项是财务基准中最有可能包含的评定指标？（）

    • A、员工的高流动率
    • B、员工参与预算编制的程度很高
    • C、大额的注销坏账
    • D、供应商数目多

    正确答案:C

  • 第10题：

    判断题
    连锁超级市场的分店经理掌握分店一级的采购权。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    若一个经理管理一个分店，每个分店只有一个经理，则经理和分店之间存在的联系类型为（　　）。
    A

    一对多

    B

    一对一

    C

    多对多

    D

    以上都不对


    正确答案： C
    解析：
    一个经理只能对应一个分店，一个分店只能对应一个经理，所以经理和分店之间是一对一关系。

  • 第12题：

    单选题
    总部与分店的关系不同是正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别之一。正规连锁总部与分店的关系是（）。
    A

    特许合同关系

    B

    管理与被管理的关系

    C

    协商关系

    D

    服务关系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某家有许多分店的公司决定以其中一家分店为基准，来分析分店财务报告的准确性与可靠性。以下哪项是财务基准中最有可能包含的评定指标？( )

    A.员工的高流动率
    B.员工参与预算编制的程度很高
    C.大额的注销坏账
    D.供应商数目多

    答案：C
    解析：
    A不正确，员工的高流动率不是财务杠杆。B不正确，员工参与预算编制的程度很高不是财务杠杆。C正确。大额的注销坏账可能会预示危及财务报告准确性和可靠性的舞弊行为，注销的坏账可能来自账面的虚假销售额。D不正确，供应商数目多也不是财务杠杆。

  • 第14题：

    客户资料管理对分店有重要作用，以下不是作用体现的选项是？ （）

    • A、了解客户来源
    • B、知道核心商圈
    • C、方便回访客户
    • D、可以持续满房

    正确答案:D

  • 第15题：

    由于客观原因影响到客人人身安全，需马上组织分店员工统一口径和总结经验、吸取教训，属于： （）

    • A、紧急通告学习
    • B、客户投诉引起的计划外培训
    • C、分店事故引起的计划外培训
    • D、计划内培训

    正确答案:C

  • 第16题：

    门店信息设置的“门店所属性质”有“总店”和“分店”什么区别（）。

    • A、“总店”就是指一般仓库对应的门店
    • B、“分店”就是指自营店或者商场专柜对应的门店
    • C、“分店”就是指自营店对应的门店

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    排班前需根据经验和分店具体状况预测下月开房率情况，具体到每一天的情况，确保前台人员能满足工作需要。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    排班前需征求员工的个人需求，以下属于个人需求的选项是？ （）

    • A、分店培训安排
    • B、个人技能情况
    • C、个人期望休息的时间
    • D、分店会议安排

    正确答案:C

  • 第19题：

    包经理把运营部各分店的经理召集在一起，向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求：销售额增加25%，利润率达到15%，市场占有率提高3个百分点。然后，他清了清嗓子说道：“下面，请大家根据自己所掌握的各个分店的情况，提提今年每个分店能完成多少销售额，初步估算一下自己分店的利润率能达到多少。”几位分店经理听了部门经理的话，都默不作声，只低着头看手里拿着的会议议程。沉默了好大一会，一分店的店长才第一个发了言：“去年我们的客源就少了很多，销售额今年不会提高很多。”二分店、三分店的店长也随声附和，各自强调本店的困难。这时，包经理强调：“现在是让大家提能完成多少任务，不是发牢骚。”“好吧，我们店能增加销售额15%。”一分店店长说。随后，其他几位经理提出的销售额增长率也都在20%左右。包经理在对各运营部进行任务分解时可使用了什么方法。


    正确答案:包经理在对各运营部进行任务分解时可使用了WBS法

  • 第20题：

    连锁超级市场的分店经理掌握分店一级的采购权。（）


    正确答案:正确

  • 第21题：

    可比较品项市调（）次以上，且连续（）天经确认原分店主档价高于竞争店的分店申请主档变价。


    正确答案:3；15

  • 第22题：

    判断题
    分店型结构由分店经理对绩效全面负责，但没有运营决策权。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    办理小微快贷的客户可以是“分公司”、“分厂”、“分店”、“分场”、“办事处”等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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