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旅游者购买行为

题目

旅游者购买行为

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1.旅游经营者及其从业人员不得实施()行为。A、不得提供旅游合同约定以外的其他有偿服务B、不得纠缠、胁迫旅游者购买旅游商品和服务C、不得对未购买旅游商品和服务的旅游者使用侮辱性语言D、不得利用虚假宣传或者使人误解的方式诱骗旅游者进行消费E、不得有其他侵害旅游者合法权益的行为

2.按照旅游者购买的参与程度不同,旅游购买行为可以划分为()。A.旅游消费者的购买行为B.当日往返旅游购买行为C.短程旅游购买行为D.远程旅游购买行为

3.旅游心理学研究的人的行为主要包括（）。A、旅游者行为B、旅游服务行为C、购买行为D、旅游策划行为E、旅游企业管理行为

4.下列关于人身意外伤害保险的叙述,正确的是()。A、旅游者有权自主决定购买B、旅游者必须购买C、旅行社必须为旅游者购买D、由旅游景区购买

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  • 第1题：

    简述旅游者购买行为过程。


    正确答案: 购买行为过程，是指游客为了实现购买者行为所进行一系列心理活动和购买活动。消费心理学在对消费者进行研究中发现消费者在购买过程中的心理变化，一般遵循五个阶段的模式，即唤起需要、寻找信息、比较评价、购买决定和购买感受。

  • 第2题：

    按照旅游者购买的参与程度不同，旅游购买行为可以划分为由低度参与到高度参与的（）旅游购买行为、（）旅游购买行为和（）旅游购买行为。


    正确答案:当日往返；短程；远程

  • 第3题：

    旅游心理学研究的人的行为主要包括（）

    • A、旅游者的行为
    • B、购买行为
    • C、旅游策划行为
    • D、旅游服务行为

    正确答案:A,D

  • 第4题：

    理性旅游者决策的主要过程主要包括问题识别、（）、可选方案评估、（）和购买后行为五个过程.


    正确答案:搜索信息；决策购买

  • 第5题：

    为减少意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，从事以下哪一行为是不恰当的（）

    • A、提示旅游者购买旅游意外保险
    • B、依法代理销售人身意外伤害保险产品
    • C、未经旅游者同意，主动为旅游者购买旅游意外保险
    • D、投保旅行社责任险

    正确答案:C

  • 第6题：

    关于旅游消费行为的研究对象，以下叙述不正确的是（）。

    • A、旅游者的购物欲望和行为
    • B、旅游者消费行为的产生、发展趋势和变化规律
    • C、旅游者的旅游心理和变化规律
    • D、旅游者的消费活动和购买行为

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    单选题
    观光型旅游购买行为是按照（）划分的。
    A

    旅游者性格特点

    B

    旅游者购买目标的确定程度

    C

    旅游者购买目的

    D

    旅游者购买兴趣


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    填空题
    旅游者购买行为是指旅游者购买（）的活动以及与这种活动有关的（）过程。

    正确答案： 旅游产品,决策
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    按照旅游者购买的参与程度不同，旅游购买行为可以划分为由低度参与到高度参与的（）旅游购买行为、（）旅游购买行为和（）旅游购买行为。

    正确答案： 当日往返,短程,远程
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属（　　）。
    A

    犯罪行为

    B

    违法行为

    C

    促使旅游者消费行为

    D

    欺骗旅游者消费行为


    正确答案： D
    解析：
    “欺骗”，是指导游人员，或导游人员与经营者串通起来，故意告知旅游者虚假情况；或者故意隐瞒真实情况，诱使旅游者作出错误消费的意思表示的行为。在这其中，可能是导游人员个人欺骗旅游者，也可能是导游人员与商品经营者串通欺骗旅游者。但不论何种形式，都属于欺骗旅游者消费的行为。

  • 第11题：

    单选题
    为减少意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，从事以下哪一行为是不恰当的（）
    A

    提示旅游者购买旅游意外保险

    B

    依法代理销售人身意外伤害保险产品

    C

    未经旅游者同意，主动为旅游者购买旅游意外保险

    D

    投保旅行社责任险


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    名词解释题
    旅游者购买行为

    正确答案： 旅游者购买行为是指旅游者购买旅游产品的活动及与这种活动有关的决定过程。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    影响旅游者购买行为的主要因素有（）因素、（）因素、（）因素和（）因素。


    正确答案:社会；文化；人口；心理

  • 第14题：

    旅游者购买行为


    正确答案:旅游者购买行为是指旅游者购买旅游产品的活动及与这种活动有关的决定过程。

  • 第15题：

    旅游者购买行为是指旅游者购买（）的活动以及与这种活动有关的（）过程。


    正确答案:旅游产品；决策

  • 第16题：

    旅行社负责向旅游者推荐购买旅游意外保险，旅游者是否购买旅游意外保险由其自己决定，是一种自愿行为。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    观光型旅游购买行为是按照（）划分的。

    • A、旅游者性格特点
    • B、旅游者购买目标的确定程度
    • C、旅游者购买目的
    • D、旅游者购买兴趣

    正确答案:C

  • 第18题：

    简述旅游者购买动机和购买行为的特征。


    正确答案: 旅游动机对旅游行为具有明显的预示作用，常见的旅游动机归纳为以下几种。
    （1）身心方面的动机。
    （2）文化方面的动机。
    （3）运动旅游动机。
    （4）社会方面的动机。
    （5）地位和声望方面的动机。
    （6）商务方面的动机。

  • 第19题：

    单选题
    在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于（　　）。
    A

    犯罪行为

    B

    违法行为

    C

    消费者行为

    D

    欺骗旅游者消费行为


    正确答案： C
    解析：
    欺骗是指故意告知旅游者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使旅游者做出错误消费意思表示的行为。欺骗行为有两种情形，包括：①导游人员在导游活动中故意欺骗旅游者消费；②导游人员与经营者串通起来欺骗旅游者消费。导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品，是一种欺骗旅游者消费行为。

  • 第20题：

    多选题
    旅游心理学研究的人的行为主要包括（）
    A

    旅游者的行为

    B

    购买行为

    C

    旅游策划行为

    D

    旅游服务行为


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    影响旅游者购买行为的主要因素有（）因素、（）因素、（）因素和（）因素。

    正确答案： 社会,文化,人口,心理
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    旅游心理学研究的人的行为主要包括（）。
    A

    旅游者行为

    B

    旅游服务行为

    C

    购买行为

    D

    旅游策划行为

    E

    旅游企业管理行为


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    对旅游者购买行为影响较大的社会因素主要有：（）、相关群体、（）、以及地位与角色。

    正确答案： 社会阶层,家庭
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    旅行社负责向旅游者推荐购买旅游意外保险，旅游者是否购买旅游意外保险由其自己决定，是一种自愿行为。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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