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质量改进的衡量

题目

质量改进的衡量

相似考题

1.美国质量管理专家朱兰提出的质量管理的三部曲是指( )。A.质量计划、质量控制、质量改进B.质量策划、质量控制、质量改进C.质量控制、质量保证、质量改进D.质量策划、质量保证、质量改进

2.下列属于质量改进的一般做法的是()。A所有层次的经营计划中都设立了质量改进目标B建立了实施改进的过程，并且设立了专门的实施机构C建立了评价指标以衡量实现质量改进目标的进展情况D修改薪酬制度以鼓励和表彰取得的成绩

3.在质量改进团队中,组长的职责有( )。A.制定质量改进方针B.为质量改进团队配备资源SX在质量改进团队中，组长的职责有（ ）。A.制定质量改进方针B.为质量改进团队配备资源C.与其他成员一起完成质量改进任务D.与质量委员会保持联系E.编写质量改进成果报告

4.按照标准衡量实际成效,找出并纠正偏差的过程是()。A.质量策划B.质量保证C.质量控制D.质量改进

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  • 第1题：

    对偶发性问题的改进是__，对系统性问题的改进是_。（ ）
    A.质量控制；质量保证 B.质量改进；质量控制
    C.质量策划；质量突破 D.质量控制；质量改进


    答案：D
    解析：
    质量控制是指消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；而质量改进是指消除系统性问题，对现有的质量水平在受控的基础上加以提高，使质量达到一个新水平。

  • 第2题：

    关于质量改进的说法，正确的有（ ）。
    A.质量改进的基本过程是PDCA循环
    B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平
    C.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求
    D.没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持
    E.根据质量改进主体的不同，可以分为员工个人的改进和团队的改进


    答案：A,B,D,E
    解析：
    。质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力，而非满足要求，所以选项C错误。

  • 第3题：

    “编写质量改进成果报告”是（ ）的职责。
    A.质量委员会 B.质量改进团队
    C.质量改进小组组长 D.质量改进小组成员


    答案：C
    解析：
    质量改进小组组长的职责有：①与其他成员一起完成质量改进任务；②保证会议准时开始、结束；③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；④与质量委员会保持联系；⑤编写质量改进成果报告。

  • 第4题：

    档案（）的效果是衡量档案管理系统整体质量的重要标准，也是改进工作的依据。

    A实体控制

    B智能控制

    C信息服务

    D馆藏建设


    C
    略

  • 第5题：

    著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）

    • A、质量保证.质量控制.质量改进
    • B、质量控制.质量保证.质量改进
    • C、质量策划.质量控制.质量改进
    • D、质量策划.质量改进.质量保证

    正确答案:C

  • 第6题：

    企业物流质量的改进不包括（）

    • A、衡量绩效水平
    • B、提出质量战略
    • C、学习文件
    • D、质量过程的实施

    正确答案:C

  • 第7题：

    质量改进的重要性在于（）。

    • A、质量改进可以将不合格减少为零
    • B、质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期
    • C、质量改进具有很高的投资收益率
    • D、质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）

    • A、质量保证质量控制质量改进
    • B、质量控制质量保证质量改进
    • C、质量策划质量控制质量改进
    • D、质量策划质量改进质量保证

    正确答案:C

  • 第9题：

    质量改进的衡量


    正确答案: 对某一具体改进项目和活动的成果进行客观的、综合的、有系统的评价，其目的是为了识别和判断进一步改进的机会。

  • 第10题：

    多选题
    质量委员会的主要职责为（　　）。
    A

    制定质量改进方针

    B

    参与质量改进

    C

    为质量改进团队配备资源

    D

    对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可

    E

    编写质量改进成果报告


    正确答案： B,A
    解析： 质量委员会的主要职责为:①制定质量改进方针；②参与质量改进；③为质量改进团队配备资源；④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。E项，编写质量改进报告则属于小组组长的职责。

  • 第11题：

    多选题
    在质量改进项目筛选工作中，需要考虑的方面包括（）
    A

    必要性

    B

    可行性

    C

    可能的改进效果

    D

    成果的可衡量性

    E

    计划实施方法<br />


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    为了全面开展质量改进工作，公司首先需要（　　）。
    A

    建立质量改进组织

    B

    确立质量改进任务和目标

    C

    巩固改进效果

    D

    选择质量改进工具


    正确答案： C
    解析： 质量改进的基本过程包括:①第一阶段，策划阶段，其任务是:根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；②第二阶段，实施阶段，其任务是:按照P阶段所制定的计划去执行；③第三阶段，检查阶段，即根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果；④第四阶段，处置阶段。在这一阶段，要把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结。

  • 第13题：

    质量改进的基本途径有（ ）。
    A.质量咨询机构指导的突破性改进
    B.企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进
    C.按质量改进的步骤进行的改进
    D.企业跨部门人员参与的突破性改进
    E.组成质量改进委员会指导企业质量改进


    答案：B,D
    解析：
    进行质量改进有两种基本途径：①企业跨部门人员参与的改进；②由企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进。

  • 第14题：

    在质量改进工作中，质量委员会的主要职责有（ ）。

    A.制定质量改进方针 B.建立质量改进团队

    C.编写质量改进成果报告 D.为质量改进团队配备资源

    E.对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可


    答案：A,D,E
    解析：

  • 第15题：

    质量委员会的主要职责为（ ）。
    A.制定质量改进方针
    B.参与质量改进
    C.为质量改进团队配备资源
    D.对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可
    E.编写质量改进成果报告


    答案：A,B,C,D
    解析：
    质量委员会的主要职责为：①制定质量改进方针；②参与质量改进；③为质量改进团队配备资源；④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。E项，编写质量改进报告则属于小组组长的职责。

  • 第16题：

    质量改进的观念正确的是（）

    • A、质量改进是一项阶段性的活动
    • B、质量改进都是质量工程师的事与操作者无关
    • C、质量改进与每位员工息息相关，每位员工必须参与到质量改进中来
    • D、质量改进必须是与自己工作有关

    正确答案:C

  • 第17题：

    开展质量成本的分析、研究本身并不能解决任何问题，质量成本只是帮助企业领导了解质量问题，发现改进机会和衡量改进活动进展情况的一个工具。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    对偶发性问题的改进是（），对系统性问题的改进是（）。

    • A、质量控制、质量改进
    • B、质量改进、质量控制
    • C、质量策划、质量突破
    • D、质量控制、质量保证

    正确答案:A

  • 第19题：

    以下对质量改进描述正确的有（）

    • A、质量改进是以项目方式实现的
    • B、质量改进是普遍适用的
    • C、质量改进是代价很小的
    • D、质量改进是无止境的

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    在质量改进项目筛选工作中，需要考虑的方面包括（）。

    • A、必要性
    • B、可行性
    • C、可能的改进效果
    • D、成果的可衡量性
    • E、计划实施方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    名词解释题
    质量改进的衡量

    正确答案： 对某一具体改进项目和活动的成果进行客观的、综合的、有系统的评价，其目的是为了识别和判断进一步改进的机会。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    “编写质量改进成果报告”是（　　）的职责。
    A

    质量委员会

    B

    质量改进团队

    C

    质量改进小组组长

    D

    质量改进小组成员


    正确答案： B
    解析： 质量改进小组组长的职责有:①与其他成员一起完成质量改进任务；②保证会议准时开始、结束；③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；④与质量委员会保持联系；⑤编写质量改进成果报告。

  • 第23题：

    单选题
    档案（）的效果是衡量档案管理系统整体质量的重要标准，也是改进工作的依据。
    A

    实体控制

    B

    智能控制

    C

    信息服务

    D

    馆藏建设


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对偶发性问题的改进是(　　)，对系统性问题的改进是(　　)。
    A

    质量控制、质量改进

    B

    质量改进、质量控制

    C

    质量策划、质量突破

    D

    质量控制、质量保证


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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