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现代物流质量管理必须强调（）的思想，明确事前管理的重要性。

题目

现代物流质量管理必须强调（）的思想，明确事前管理的重要性。

相似考题

1.加强物流质量管理的基本途径有()。A、建立物流质量管理和控制体系B、积极引进现代质量管理理论和技术，提高物流质量管理水平C、运用有效的激励措施，实行全面质量管理D、企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施

2.什么是现代物流质量管理？现代物流质量管理有哪些特点？

3.现代物流质量管理必须满足两个方面的要求，一是（）的要求，二是用户的要求。

4.物流质量管理必须强调( )为主。A.计划B.预防C.检验D.赔偿

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  • 第1题：

    现代物流质量管理的核心内容是（）。

    • A、物流服务质量管理
    • B、物流设施，设备管理
    • C、物流人才管理
    • D、物流资源管理
    • E、物流商品质量维护管理

    正确答案:A,E

  • 第2题：

    现代质量管理阶段的特点是（）

    • A、工长的质量管理
    • B、事前预防
    • C、操作者的质量管理
    • D、全面质量管理

    正确答案:B

  • 第3题：

    树立企业物流整体质量管理思想，就必须做到（）。

    • A、运用有效的激励措施，实行全员质量管理
    • B、整体考核企业物流服务质量管理水平
    • C、认真做好物流服务过程的整体质量管理
    • D、建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    要有效地提高质量管理工作效果，企业必须根据质量管理环境，采取适当的管理措施，这些措施主要包括（）。

    • A、运用有效的激励措施，实行全员质量管理
    • B、根据全面质量管理理论，建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错
    • C、积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平
    • D、实时监控物流质量状况

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    物流质量管理应突出强调“预防为主”、“事前控制”。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    问答题
    什么是现代物流质量管理？现代物流质量管理有哪些特点？

    正确答案： 现代物流质量管理是指用经济的办法，对现代物流确定和达到质量要求所必须的全部管理职能的所有活动。它有以下特点：{1}把满足用户需要放在第一位；{2}管理的对象全面；{3}管理的范围全面；{4}全员参加管理。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    填空题
    现代物流质量管理的核心是：（）和（）。

    正确答案： 物流对象（或商品）质量维护管理,物流质量目标用户满意
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    填空题
    现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。

    正确答案： 物流对象或商品质量维护管理
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    现代物流质量管理中，要做到“预防为主”的质量管理，就要提高（）
    A

    商品的质量保证及改善

    B

    物流服务质量

    C

    物流工作质量

    D

    物流工程质量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    物流质量管理的关键点之一就是突出强调“预防为主”、“事前控制”坚持“以防为主防治结合”的质量管理原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    要有效地提高质量管理工作效果，企业必须根据质量管理环境，采取适当的管理措施，这些措施主要包括（）。
    A

    运用有效的激励措施，实行全员质量管理

    B

    根据全面质量管理理论，建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错

    C

    积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平

    D

    实时监控物流质量状况


    正确答案： B,D
    解析： 企业采取的管理措施主要包括：
    ①根据全面质量管理理论，建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错；
    ②积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平。企业必须借助现代高新技术强化物流质量管理，要求企业真正认识技术推动的意义，大力开展技术创新活动；
    ③运用有效的激励措施，实行全员质量管理。企业应根据顾客需求环境的相对不确定性，运用有效的奖励和激励措施，激励员工提高学习能力和创新能力。

  • 第12题：

    问答题
    现代物流质量管理的核心

    正确答案： 一个物流对象质量维护管理；一个是物流质量目标“用户满意”。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。


    正确答案:物流对象或商品质量维护管理

  • 第14题：

    全过程质量管理强调必须体现两个思想，一是预防为主、不断改进的思想，二是（）。


    正确答案:为顾客服务的思想

  • 第15题：

    简述现代企业物流质量管理的主要内容。


    正确答案: 物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是物流服务质量管理：物流质量不仅体现在服务保障上，还体现在物流对象在物流过程中的质量保证和改善等方面：其涵盖了以下四个方面的内容：
    （1）商品的质量保证及改善物流的对象是具有一定质量的实体，具有合乎要求的等级、尺寸、规格、性质、外观。这些质量是在生产过程中形成的，物流过程在于转移和保护这些质量，最后实现对用户的质量保证。对用户的质量保证既依赖于生产，又依赖于流通。现代物流过程不单是消极地保护和转移物流对象，还可以采用流通加工等手段改善和提高商品的质量。
    （2）物流工作质量工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位的具体工作质量，物流服务质量水平取决于各个工作质量的总和。工作质量是物流服务质量的某种保证和基础，重点抓好工作质量，物流服务也就有了一定程度的保证。
    （3）物流工程质量物流质量不但取决于工作质量，而且取决于工程质量。优良的物流质量是在整个物流过程中形成的。要想能事前控制物流质量，必须对影响物流质量的诸因素进行有效控制。这些因素包括人的因素、管理体制的因素、设备的因素、工艺方法的因素、计量与测试因素、环境因素等。提高工程质量是进行物流质量管理的基础工作，提高工程质量，就能做到"预防为主"的质量管理。
    （4）物流服务质量物流服务质量或者物流客户服务质量与商品质量保证和改善一起，作为顾客直接感受到的服务质量，会对顾客评价物流质量产生决定性影响。服务属于无形产品，生产与消费是同时进行的。由于服务的复杂性，服务质量的衡量与评价也变得非常复杂。

  • 第16题：

    物流质量管理应突出强调预防为主，（）。

    • A、事后检验
    • B、事前检验
    • C、事前控制
    • D、事后控制

    正确答案:C

  • 第17题：

    关于物流质量的论述，正确的是（）

    • A、现代物流强调“质量第一”的思想，明确“事前管理”的重要性
    • B、对于物流业来说，整个物流的质量目标就是其工作质量
    • C、现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理
    • D、现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求

    正确答案:D

  • 第18题：

    多选题
    现代物流质量管理的核心内容是（）。
    A

    物流服务质量管理

    B

    物流设施，设备管理

    C

    物流人才管理

    D

    物流资源管理

    E

    物流商品质量维护管理


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    填空题
    全过程质量管理强调必须体现两个思想，一是预防为主、不断改进的思想，二是（）。

    正确答案： 为顾客服务的思想
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    现代物流质量管理必须满足两个方面的要求，一是（）的要求，二是用户的要求。

    正确答案： 生产者
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    物流质量管理应突出强调预防为主，（）。
    A

    事后检验

    B

    事前检验

    C

    事前控制

    D

    事后控制


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    物流质量管理应突出强调“预防为主”、“事前控制”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    现代物流质量管理必须强调（）的思想，明确事前管理的重要性。

    正确答案： 预防为主
    解析： 暂无解析

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