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按照政府法规、社会道德和饭店正面形象,饭店经营无法,满足部分顾客在如赌博、色情等方面的需求,该饭店应采取()A、平衡性营销B、反营销C、抵制性营销D、维持性营销

题目

按照政府法规、社会道德和饭店正面形象,饭店经营无法,满足部分顾客在如赌博、色情等方面的需求,该饭店应采取()

  • A、平衡性营销
  • B、反营销
  • C、抵制性营销
  • D、维持性营销

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  • 第1题:

    饭店的供应商、营销中间商、精致对手、社会公众以及饭店内部参于营销决策的各个部门,组成饭店的() 。

    • A、饭店的外部营销环境
    • B、饭店的内部营销环境
    • C、饭店的宏观营销环境
    • D、饭店的微观营销环境

    正确答案:D

  • 第2题:

    根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店的营销属于( )营销。

    • A、扭转性
    • B、刺激性
    • C、开发性
    • D、维持性

    正确答案:A

  • 第3题:

    以饭店市场的共性为主要依据来设计饭店营销组合,以满足市场顾客的需求的营销策略是()。

    • A、无差异化策略
    • B、差异化营销策略
    • C、集中性营销策略
    • D、多元化策略

    正确答案:A

  • 第4题:

    试述饭店产品的特点给饭店营销带来的影响以及饭店应采取的相应的营销对策。


    正确答案:1、饭店产品的无形性使得饭店的营销活动带上了相应的脆弱性,如何让公众理解无形服务是饭店营销活动的难点也是重点之一。针对这个特点,饭店应巧妙低提供各种有形的证据来吸引宾客的心,让宾客眼见为实。
    2、饭店产品的不可储存性给饭店营销活动增添了艰巨性。饭店产品是一种过期作废的产品,具有效用瞬时性的特点,当天的产品卖不出去,当天的效用就失去了,以后也无法在挽回。因此、饭店在提供产品食,要掌握恰当的时机,提高产品的时间效用,在恰当的时间里提供恰当的产品,尽量实现产品的使用价值减少损失率。
    3、饭店产品的不可转移性使得饭店营销活动丧失了一定的灵活性,使饭店规模必然受到区域性的限制,市场范围受到一定的局限。因此,饭店必须根据目标市场的大小决定企业的设施规模和接待能力,开展营销活动。或者通过建立饭店联号、实行连锁经营,组建饭店联盟、进行团队促销等方式,来降低局限性,有效地实现饭店产品与服务的灵活销售。
    4、饭店产品的非基本需求性使得宾客对饭店产品的消费具有很大的随意性,从而增加了饭店营销的难度。因此,饭店必须灵活掌握宾客的消费心理,善于通过开发各种特色产品,策划各种特色活动来激发宾客的消费行为。
    5、饭店产品的非专利性使得饭店产品很容易被竞争对手模仿,很难保持“人无我有”的竞争优势。因此饭店必须有很强的创新意识,在新产品成为大众产品之前,及时做好产品的更新换代工作,使自己的产品永保新意。
    6、饭店服务的差异性要求饭店必须强化服务营销意识。
    7、饭店产品的文化性要求饭店必须有强文化理念

  • 第5题:

    关于饭店营销,下列说法错误的是()。

    • A、饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动
    • B、饭店营销就是对饭店所提供服务的销售
    • C、饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标
    • D、饭店营销先通过确定客人的需求,然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品

    正确答案:B

  • 第6题:

    在过度需求状态下,饭店营销管理的任务是()。

    • A、扭转性营销
    • B、刺激性营销
    • C、开发性营销
    • D、反营销

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    按照政府法规、社会道德和饭店正面形象,饭店经营无法,满足部分顾客在如赌博、色情等方面的需求,该饭店应采取()
    A

    平衡性营销

    B

    反营销

    C

    抵制性营销

    D

    维持性营销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    当大部分客人不了解饭店的某些产品时,饭店采取扭转这种无需求趋势的措施称为()
    A

    开发性营销

    B

    刺激性营销

    C

    扭转性营销

    D

    恢复性营销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    由于某饭店经营理念“老化”,导致顾客对该饭店的兴趣逐渐降低,该饭店回头客不断减少,效益明显下降,该饭店应采取()
    A

    扭转型营销

    B

    刺激性营销

    C

    开发性营销

    D

    再生性营销


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    饭店营销管理的任务有()
    A

    否定需求状况与扭转性营销

    B

    缺乏需求与刺激性营销

    C

    潜在需求与开发性营销

    D

    波动需求与平衡性营销


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以饭店市场的共性为主要依据来设计饭店营销组合,以满足市场顾客的需求的营销策略是()。
    A

    无差异化策略

    B

    差异化营销策略

    C

    集中性营销策略

    D

    多元化策略


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上,提供宾客需求的产品和服务,以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    由于某饭店经营理念“老化”,导致顾客对该饭店的兴趣逐渐降低,该饭店回头客不断减少,效益明显下降,该饭店应采取()

    • A、扭转型营销
    • B、刺激性营销
    • C、开发性营销
    • D、再生性营销

    正确答案:D

  • 第14题:

    绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上,提供宾客需求的产品和服务,以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    饭店营销管理的任务有()

    • A、否定需求状况与扭转性营销
    • B、缺乏需求与刺激性营销
    • C、潜在需求与开发性营销
    • D、波动需求与平衡性营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    当大部分客人不了解饭店的某些产品时,饭店采取扭转这种无需求趋势的措施称为()

    • A、开发性营销
    • B、刺激性营销
    • C、扭转性营销
    • D、恢复性营销

    正确答案:B

  • 第17题:

    在饭店市场处于潜在需求状态时,饭店的营销属于()营销。

    • A、扭转性
    • B、刺激性
    • C、开发性
    • D、维持性

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    在过度需求状态下,饭店营销管理的任务是()。
    A

    扭转性营销

    B

    刺激性营销

    C

    开发性营销

    D

    反营销


    正确答案: A
    解析: 过度需求状态是指需求量高于饭店的接待能力,出现超负荷运转。在这种情况下,饭店营销管理的任务就是反营销,即通过一些方法控制或减少需求。此类需求管理可称为减少需求的降低营销管理。

  • 第19题:

    单选题
    关于饭店营销,下列说法错误的是(  )。
    A

    饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上,通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略,为顾客创造价值,从而实现企业效益目标的过程

    B

    饭店营销是对饭店所提供服务的销售

    C

    饭店营销活动始于市场调研

    D

    饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值


    正确答案: D
    解析:
    饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上,通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略,为顾客创造价值,从而实现企业效益目标的过程。由此可见,饭店营销活动始于市场调研,核心在于创造顾客与企业价值。根据饭店产品的特殊性,饭店营销活动的特点包括:①注重有形证据;②注重收益管理;③注重顾客心理;④注重引导需求。

  • 第20题:

    单选题
    根据美国学者菲力浦·科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店应采取(  )营销管理。
    A

    扭转性

    B

    刺激性

    C

    开发性

    D

    维持性


    正确答案: B
    解析:
    负需求状态是指由于自身失误或顾客误解等原因,导致顾客不喜欢或厌恶饭店产品,甚至故意避免购买。在此情况下,饭店营销管理须消除顾客对饭店产品的误解或敌意,用更积极的促销手段来改变顾客态度。这种需求管理可称为开导需求的扭转性营销管理。

  • 第21题:

    单选题
    在饭店市场处于潜在需求状态时,饭店的营销属于()营销。
    A

    扭转性

    B

    刺激性

    C

    开发性

    D

    维持性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    饭店的供应商、营销中间商、精致对手、社会公众以及饭店内部参于营销决策的各个部门,组成饭店的() 。
    A

    饭店的外部营销环境

    B

    饭店的内部营销环境

    C

    饭店的宏观营销环境

    D

    饭店的微观营销环境


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店的营销属于( )营销。
    A

    扭转性

    B

    刺激性

    C

    开发性

    D

    维持性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析